Наталья Пономарева - Ванга. Как управлять другими людьми

Не скрещивайте руки на груди, не кладите ногу на ногу – «закрытые» позы сигнализируют о вашей агрессивности, страхе, недоверии собеседнику.

Речь и голос – инструменты общения

Обратите внимание на то, как и что вы говорите, когда общаетесь с другими людьми.

Ангелина рассказывала о том, что Ванга всегда разговаривала со своими посетителями ровным, спокойным голосом, не повышая тона. В каждом звуке ее голоса, в каждом ее слове, чувствовалась огромная внутренняя сила прорицательницы, ее вера в свою правоту. Это вызывало доверие и желание следовать ее советам даже у тех людей, которые изначально были настроены скептически.

Конечно же, уверенность и спокойствие в голосе легче всего даются тогда, когда есть покой и мир в душе. Поэтому – опять же – начните с наведения порядка в своем внутреннем мире.

Если вы хотите, чтобы собеседник был уверен в вашей правоте и искренности, чувствовал вашу компетентность в обсуждаемых вопросах, испытывал к вам доверие, вы и сами должны быть в этом уверены. Иначе вас выдадут интонация и выражение глаз.

Разобравшись с внутренним содержанием, поработайте с его внешним выражением. Не забывайте, что у большинства людей громкий резкий голос ассоциируется с агрессией, с желанием давить и подчинять. Ваша же цель – убедить собеседника в своей правоте, но не запугать его. Говорите ровно и размеренно, небольшими паузами или повышением тона выделяя особо значимые места.

В тоже время негромкая и спокойная речь должна быть очень четкой и разборчивой. Иначе ваш собеседник начнет испытывать напряжение и раздражение, пытаясь расслышать каждое слово.

Слова, слова…

Какие слова, выражения вы используете в своей речи?

Правил общения довольно много, но одно из них самое важное – старайтесь избегать отрицаний. И уж ни в коем случае не начинайте с них свою фразу. Часто, сами того не замечая, люди, выслушав собеседника, начинают свое высказывание со слова «Нет, …» При этом они далеко не всегда на самом деле хотят выразить несогласие. Однако на подсознательном уровне это будет воспринято как нежелание учитывать чье-то еще мнение, кроме своего.

Даже если вы придерживаетесь иной точки зрения, чем ваш собеседник, никогда не указывайте прямо на его неправоту. Человек инстинктивно начнет защищаться, что сведет на нет все ваши попытки выстроить диалог. Начните фразу со слов: «Это интересная мысль, а если посмотреть на дело с другой стороны?», «Я понял вашу позицию, а вот мое видение проблемы…» и т. д.

Если ваша цель – прийти к соглашению, то при обсуждении какой-то темы старайтесь подчеркивать не различия в ваших взглядах, а совпадения. Дайте собеседнику почувствовать, что у вас общая благая цель, и чтобы ее достичь, вам нужно всего лишь согласовать некоторые детали.

– Понятно, что в сфере бизнеса и предпринимательства активно заняты по большей части мужчины, – продолжала Ангелина. – Поэтому меня в первую очередь интересовало то, как с ними отношения наладить, как их понять и подход к ним найти. Да, думаю, и каждой женщине это интересно – как мужчину понравившегося собой заинтересовать, как построить с ним отношения, которые будут основаны на взаимном уважении и доверии.

К Ванге очень много женщин с такими вопросами приходили – кто с мужем, кто с сыном отношения выстроить не мог, кто с друзьями-мужчинами взаимопонимание утрачивал, кому с коллегами никак поладить не удавалось. И ни одна от ясновидящей без дельного совета не ушла. Я много таких советов собрала и в свою тетрадку записала – мне самой они много раз пригождались. Теперь хочу с другими женщинами этими секретами поделиться.