Рейчел Соня Лайтман - Почему одни желания сбываются, а другие – нет, и как правильно захотеть, чтобы мечты сбывались

Подобный эксперимент зафиксирован на видеопленке. Великобритания. На людной станции метро «актер» лежит на полу и стонет от боли. Человеку явно плохо. Все проходят мимо, слегка повернув головы в его сторону. Торопятся по своим делам. Помочь — это было бы обременительно и может быть даже рискованно. Кто этот человек на самом деле? Вдруг он — алкоголик или наркоман? Видео бесстрастно фиксирует: за двадцать минут никто так и не отважился подойти.

Психолог объясняет: здесь сталкиваются две несовместимые установки.

Первая: «Я должен помочь». Вторая: «Я должен делать то, что делают остальные». А толпа проходящих мимо несчастного людей транслирует: не стоит помогать — и трудно делать что-то свое, наперекор их мнению. Они формируют временную группу, которая своим молчаливым безразличием приказывает человеку: «Не вмешивайся. Это — не твое дело».

Далее: на том же месте, без сознания, лежит женщина — «актриса». За четыре минуты мимо нее прошли 34 человека, иногда чуть замедляя шаг, но — ни один не помог. Вот очередная женщина замедлила шаг, но… тоже пошла дальше. Неожиданно мужчина-«актер» пришел на помощь несчастной — и тогда эта женщина остановилась и сразу же присоединилась к нему — в только что созданную группу с новым правилом: «Помочь!»

Эксперимент продолжается: теперь на том же месте лежит «актер», одетый как богатый и успешный человек. Через шесть секунд кто-то уже рядом с ним, помогает — с огромным уважением. Камера фиксирует, как люди вокруг вдруг становятся добрыми и готовыми сострадать. Все хотят ему помочь. Почему? Потому что он часть «очень правильной», уважаемой в этом обществе группы. Такова установка — и с этим ничего не поделаешь.

В июне 2008 года 49-летняя Эсмин Грин рухнула в приемной Kings County Hospital Center в Бруклине, пролежав почти 24 часа. Она была проигнорирована другими людьми, присутствующими в комнате, и двумя охранниками. Госпожа Грин умерла.

В апреле 2010 года Уго Альфредо Сказка-Ях был зарезан в Нью-Йорке. Мужчина лежал на тротуаре в Квинсе больше часа, прежде чем его подобрали пожарные. Почти двадцать пять человек прошли мимо, пока он умирал, несколько из них разглядывали его; один из них даже сфотографировал умирающего мужчину, однако никто из них не помог и не вызвал спасательную службу.

Таких случаев зафиксировано много. [10]   Meyers David G.  Social Psychology (10th Ed). New York: McGraw-Hill, 2010. ISBN 978–0-07–337066–8 Darley, J. M. & Latané, B. (1968). «Bystander intervention in emergencies: Diffusion of responsibility». Journal of Personality and Social Psychology 8: 377–383. Hudson, James M. & Bruckman, Amy S. (2004). «The Bystander Effect: A Lens for Understanding Patterns of Participation». Journal of the Learning Sciences 13 (2): 165–195. doi:10.1207 / s15327809jls1302_2 Darley, J. M., & Latané, B. (1968). Bystander intervention in emergencies: Diffusion of responsibility. Journal of Personality and Social Psychology, 8, 377–383. Fischer, P; Greitemeyer, T., Pollozek, F., & Frey, D. (2006). «The unresponsive bystander: Are bystanders more responsive in dangerous emergencies?.». European Journal of Social Psychology 36: 267–278. «Video Shows Woman Ignored While Dying in New York Mental Hospital — Local News | News Articles | National News | US News». FOXNews.com. 2008–07–01. Retrieved 2011–10–27. Livingston, Ikimulisa (2010–04–24). «A homeless man dies and nearly 25 people in Queens keep walking by». NYPOST.com. Retrieved 2011–10–27.* «More Than 20 People Passed As Homeless New York Man Bled To Death». Gawker. Retrieved 30 November 2010.

Вы уверены, что с вашим прекрасным домом, в котором вы так уютно устроили свою жизнь, ничего не сделают другие, стоит вам лишь немного расслабиться? Теория «разбитых окон» Д. Уилсона и Дж. Келлингена (1982 г., Broken windows) говорит как раз об этом.

Если кто-то разбил стекло в доме и никто вовремя не вставил новое, то вскоре количество разбитых окон будет катастрофически увеличиваться. Признаки беспорядка и несоблюдения людьми принятых норм поведения провоцируют окружающих вести себя таким же образом. В результате возникающей цепной реакции «приличный» городской район может быстро превратиться в трущобу, где людям будет небезопасно выходить на улицу.

Социологами университета Гронингена (Нидерланды) было проведено шесть экспериментов по проверке истинности теории разбитых окон.

Первый эксперимент проводили на улице, где много магазинов, у стены дома, где гронингенцы, приезжая за покупками, паркуют свои велосипеды. У этой стены стоял яркий, бросающийся в глаза знак, запрещающий рисовать на стенах. Сначала стена была чистой. Экспериментаторы повесили на руль каждого велосипеда (всего велосипедов было 77) бумажку со словами «Желаем всем счастливых праздников!» и логотипом несуществующего магазина спортивных товаров. Спрятавшись в укромном уголке, исследователи стали наблюдать за действиями велосипедистов. На улице не было урн, поэтому человек мог либо бросить бумажку на землю, либо повесить на другой велосипед, либо взять с собой, чтобы выбросить позже. Первые два варианта рассматривались как нарушение принятых норм, третий — как их соблюдение.