Inkoгnиto - Банк. Том 1

На следующий день Николай решил отправиться в производственную зону, на этот раз планируя заглянуть и в сектор, где происходила упаковка карт в конверты. Во время прошлого посещения он в основном смотрел на «стакан» и не добрался туда, а ведь было на что посмотреть. Там недавно прикупили новую машину для упаковки писем с картами в конверты. По дороге Николай призадумался о том, знает ли кто-нибудь, сколько писем в день уходит из розничного банка? При массовой рассылке карт, вместе с выписками по счетам, графиками платежей и прочими отправляемыми клиентам бумагами, в день на почту уходило по 2–3 КАМАЗа готовой продукции. Это было настоящим производством, причем критерии качества на нем были гораздо суровее обычных. Ладно, какую-то рекламную «шелуху» можно распечатать не так, да это и само по себе мудрено — там ведь печатается только один адрес, штрих-код с индексом и ФИО клиента, все остальное уже на типографском бланке есть. Но вот если ошибиться в выписке или в графике платежей… Не говоря уже о том, чтобы по ошибке упаковать в конверт карту, не принадлежащую адресату… Шуму после такого явно не оберешься и дело это очень ответственное. Пройдя через «стакан», который, после подсказки Ростецкого и последующей наладки работал, как часы, Николай с трудом удержался от того, чтобы вновь посмотреть на печатающий карты эмбоссер, но, пересилив себя, решительно двинулся дальше. Он поздоровался со старшим, который в который раз благодарил его за помощь со «стаканом» и поспешил дальше, туда, где проходило доведение до состояния готового к отправке на почту продукта всех полуфабрикатов — карт, писем, рекламы…

Подойдя к новому устройству для упаковки в конверты, в просторечии именуемого «мэйлером», Николай заметил, что народу вокруг него минимум вдвое больше обычного. Не мудрено… Наладка такого устройства на новом месте — дело всегда достаточно муторное. Да и вообще, устройства, работающие с бумагой, бывают изрядно капризными. Николай решил пока что не говорить «под руку» разбирающимся с проблемой и прошел чуть подальше, туда, где проходила приклейка карт к письмам. С этой машиной, согласно рассказу Ростецкого, возились тоже достаточно долго и сумели наладить ее только после того, как выставили все ее модули по лазерному уровню, получив идеально равную поверхность. Обычным уровнем добиться этого не удавалось. Николай подошел к машине, в которую как раз загрузили большую стопку карт и подсунули на вход очередную пачку пустых бланков для печати адреса и приклейки карты. Вначале на бланк наносилась капля клея. С этим самым клеем для приклейки карт помаяться пришлось тоже немало. Поначалу клей, вне зависимости от поставщика и консистенции, клеил в точном соответствии с законом Мерфи про пластырь, который или нельзя приклеить, или нельзя оторвать. Повозиться пришлось и с размером капли и с поставщиками и с точным расположением капли клея, от этого, как оказалось, тоже много чего зависит… Так или иначе, с этим в конце концов разобрались и сейчас чистый бланк с точно отмеренной каплей клея быстро пролетал к следующему модулю устройства, который присоской прихватывал из приемного лотка карты, которые затем бойко приклеивались лицевой стороной вверх. Однако, процесс на этом отнюдь не заканчивался… Карта перед прикеиванием попадала под камеру, которая считывала штрих-код с номером Договора клиента на ее обратной стороне. По этому номеру из заранее выгруженных утром данных выбирались все необходимое для печати — ФИО клиента, индекс, адрес. Все это быстро печаталось на бланке, когда он попадал на следующий модуль конвейера. И в завершение на последнем модуле лист формата А4 складывался в одну треть от своего первоначального размера в два перегиба. А многие ли знают о том, что есть отнюдь не один способ сложить так лист бумаги? Есть способ складывания, называемый заимствованным из английского языка словом «фолд» (fold), наподобие перевернутой буквы П, или неперевернутой английской буквы U. При его использовании края листа вначале отгибаются вверх и затем укладываются один на другой. Однако, использование U-фолда и не планировали, так как с ним и карта и напечатанный адрес неизбежно оказывались внутри сложенного листа бумаги. Это было совершенно неприемлемым, поэтому лист с картой складывался зет-фолдом, наподобие английской буквы Z, при этом карта оказывалась наклеенной на верхней горизонтальной части буквы. Там же был и распечатанный адрес клиента. Готовые бланки с приклеенными картами доставлялись на мэйлеры, которые запихивали эти бланки в конверты с символикой банка, при этом добавляя туда различные рекламные листки. После упаковки адрес на бланке с картой оказывался точно в прозрачном окошке конверта и письмо было готово к отправке на почту. На другом мэйлере вовсю упаковывались выписки по картам. Так как в различных выписках было разное число страниц, их приходилось собирать в пачки по штрих-кодам с номером Договора клиента на краях листа. После набора пачка складывалась тем же самым Z-фолдом и попадала в конверт. В общем, работа на производстве была в полном разгаре. Николай решил подойти к новому мэйлеру и поговорить со старшим смены печати и упаковки