Inkoгnиto - Банк. Том 2

Если в западном полушарии сотрудники банка мирно спали под капельницами, то в восточном ни сна, ни мира у многих банковских специалистов не наблюдалось совершенно. С первого же взгляда на новую атаку стало заметным ее сходство с предыдущей. Локализовать место утечки карт совершенно не удавалось. Это вызвало изрядное беспокойство. Впрочем, беспокойство это ограничивалось отнюдь не только Россией. Питер Джексон задумчиво смотрел на статистику по двум последним атакам. Получается, что в Латинской Америке обосновалась группа международных жуликов, которые чертовски ловко разбираются в карточном бизнесе. И в русской психологии тоже — в России ж на Новый Год очень многие пьют, как там они раньше говорили, «за себя и за того парня». А то и, по словам его учителя, вообще, «как лошади»… Однако, пусть русские там на бровях хоть целый год ходят, а делать с утечками что-то надо! Вот только что именно? Все расследования начинались с поиска места утечки данных по картам, а здесь никак не удавалось его локализовать. Чертовщина какая-то… Питер пребывал в изрядном волнении, однако, скажи ему кто-то, что он будет воспринимать свое нынешнее состояние почти что, как абсолютное спокойствие… Джексон рассмеялся бы вслух и был бы при этом совершенно неправ…

Николай решил не идти на работу, а поговорил с телефонистами и попросил перевести его рабочий телефон на сотовый. Так он и дома мог побыть и все время находился на связи. Телефон, в отличие от ситуации с предыдущей атакой, позвякивал как-то лениво и нечасто, все-таки праздник давал себя знать. Однако, это лишь давало время для напряженных и чрезвычайно невеселых мыслей. Отсутствие какой-либо определенности с местом утечки данных по картам напрягало чрезвычайно, да и думалось после новогодней выпивки плохо, что лишь добавляло напряжения и раздражения. Казалось, что хуже и быть не может, однако, часам к пяти вечера раздался телефонный звонок…

— Николай Владимирович? — спросил женский голос.

— Слушаю.

— Валентина Котова, начальник отдела пластиковых карт, красноярский филиал. Мне Ольга посоветовала к Вам обратиться, ситуация, мягко говоря, очень странная.

— А Ольгу-то вы откуда знаете? — удивленно вырвалось у Николая.

— Так я ж ее в call-центре учила, перед тем, как домой вернуться. Не век же в Москве квартиру снимать. Как в Красноярске филиал открыли, так и двинулась назад в родные края…

Ситуация была, конечно, менее распространенной, чем утекание из call-центра «наверх» в центральном офисе банка, но, тем не менее, вполне реальной. Многие расчетливые сотрудники, узнав о планируемом открытии региональных филиалов, год-другой перекантовывались в Москве и возвращались обратно, очень часто даже на руководящие должности. Стало быть, баба явно не дура и знает, с какой стороны масло в бутерброде, не говоря уже о том, что в call-центре волей-неволей научишься очень многому, должна понимать, что к чему… И то, что дело, по ее мнению, странное… К этому надо бы прислушаться!

— Ну, если это та Ольга, которая сейчас в безлюдном отделении работает, то она девушка очень даже толковая!

— Она самая, и то, что толковая — это факт…

— Ладно, давайте о деле, кстати… ОГО! Да у Вас же там уже десятый час!

— Девятый, но от этого не особо легче. А дело очень даже сильно подходит под категорию мистики. Я этого совсем не понимаю.

— Ну, попробую разобраться, хотя обещать не могу, тут еще праздники, голова работает плохо…

— Я начала работать с клиентами, которые пострадали сегодня утром. Обзванивать и говорить, что операции оспорят. Так у одного из клиентов карта еще находится в запечатанном конверте!

— Ничего себе!!! А активировал-то он ее как!?

— Так при активации спрашивают не полный номер, это ж запрещено, а только четыре последние цифры. А они и на выписке по карте тоже есть, вот он их и назвал. А после выпиской всегда и пользовался, когда кредит выплачивал, там же штрих-код для банкомата есть. И, после того, как все выплатил, на карте обратно кредитный лимит образовался, небольшой, правда, вот он и попал…

— Где сейчас этот конверт?

— У меня, сама к клиенту съездила, чтобы убедиться. Я ему расписку дала…

— Так… Валентина, DHL сейчас у Вас работает? Если работает, скажите, чтобы не уходили, а, вернее, чтобы ехали к Вас за срочной доставкой в Москву.

— Наверно кто-то там есть, сейчас позвоню с соседнего телефона.

Судя по голосам, доносящимся из трубки, кто-то там в DHL действительно был, но ехать не хотел категорически. Это дало Николаю время на осмысление ситуации. Мда, тут мистика — слово даже очень слабое, чертовщина будет намного правильнее. Как, черт возьми, можно было подтибрить данные карты из запечатанного конверта? Ладно, это не является технически неразрешимой задачей, могли подсмотреть и втихую заклеить, НО! Почему этим не воспользовались сразу? Или через месяц? Кредиты-то мы даем на срок не менее полугода, а он его еще и выплатить успел! И почему это выплыло именно в особо проблемной атаке? Ладно, сидела бы на почте какая мафия, так они таскали бы только наши карты. А ведь пострадало еще множество банков, которые с почтой при распространении карт и не связываются! Поток роящихся в голове мыслей был прерван голосом Валентины.