Алексей Бабий - New Пигмалион

Тем не менее «Прорыв» потихоньку вставал на ноги, как ни шутили в «Виктории» над неудачным названием фирмы (называя, например, их сантехниками). Непонятно как, но именно к ним, бывало, уходили клиенты, которых «окучивал» «спецназ» «Виктории». А потом туда ушел и один из «спецназовцев». Ушел на ровном месте, из-за пустого и мелкого конфликта. Виктор пытался вызвать его на разговор — не получилось. Тот твердил лишь, что есть на свете другие фирмы, которые выполняют свои обещания, в отличие от некоторых. Виктор вызвал на ковер Галину Петровну. Та поведала: причина в том, что Виктор, оказывается, не подписал предложенную ею бонусную схему, по которой «спецназовец» получил бы солидную прибавку.

— Правильно, не подписал, — сказал Виктор. — Потому что схема содержит ошибки, и я отправил ее вам на доработку. А откуда сотрудники знают о деталях этой бонусной схемы?

— Так мы ее вместе с ними обсуждали, — сказала Галина Петровна.

— Зачем? И почему они решили, что именно эта схема будет принята? И с чего они взяли, что я им что-то обещал? Это вы им обещали, что оплата будет именно по этой схеме. А виноват получился почему-то я!

— Да что вы переживаете, — сказала Галина Викторовна. — Человеком больше, человеком меньше. Сами же учили. Еще наберем.

— Галина Петровна! — сказал Виктор. — Этот парень стоил мне минимум две тысячи долларов — на обучение, рабочее место, зарплату и так далее. Эти деньги он еще не отработал толком, не говоря уже о прибыли. И сейчас он, обученный на наши деньги, с опытом и знаниями, полученными на наши деньги, будет приносить прибыль конкуренту. Андестенд?

— Ну, положим, — согласилась Галина Петровна. — Но остались другие.

— А эти деньги (между прочим, вынутые из оборота «Виктории») мы уже потеряли. Мало того, мы их вложили в конкурента. И у того впервые появились квалифицированные кадры. А напомните-ка мне, Галина Петровна, какова наша задача на ближайшее полугодие?

— Наша задача — стать первым и по возможности единственным дистрибьютором ACENNA в регионе.

— А что мы для этого должны сделать?

— Подготовить сертифицированных специалистов, достигнуть определенного уровня продаж.

— Как минимум это. А как вы думаете, что будет, если «Прорыв» сделает это первым?

— Да куда ему! — сказала Галина Петровна.

— Да, но у них стало на одного специалиста больше. А у нас на одного меньше. И счет пока 2:0 в их пользу.

— Нет, — сказала Галина Петровна. — Счет пока 5:1 в нашу пользу.

— Пока! — взорвался Виктор.

И поселилось в нем непрестанное ощущение чего-то надвигающегося нехорошего. Жопой чувствовал, как говаривал Женька. Не потеря «спецназовца» беспокоила — тут и впрямь, человеком больше, человеком меньше. Дело житейское: люди приходят и уходят, надо просто анализировать причины и делать выводы.

Беспокоило то, что отрыв между «Викторией» и «Прорывом» начал сокращаться. А особенно то, что «Прорыв» откровенно паразитировал на «Виктории»: почва, взрыхленная «Викторией», клиенты, «окученные» «Викторией», а теперь еще и специалисты, выращенные «Викторией». А главное, фирма, возникшая на голом месте, с откровенно слабым директором. И такие несомненные успехи. Что-то не так. Хотя, с другой стороны, проект в «Виктории» стремительно развивается и как минимум самоокупается, а если дело пойдет так и дальше — будет прибыль. И неплохая прибыль!

Провели очередной кастинг, отобрали кандидатов в «спецназ». Обучили — опять-таки в Москве. И самый способный и перспективный выкинул фортель: не успев сойти с трапа самолета, объявил, что уходит в «Прорыв».

— Эй, парень, — сказал ему Виктор. — А как же контракт?

— А что мне ваш контракт, — ответил тот. — Засуньте его себе в задницу. Вы трудовое законодательство читайте. Через две недели обязаны отпустить. Судиться будем или как?

— Трудовую не отдам.

— А ее туда же засуньте, — посоветовал малый. — Сто лет она мне нужна.

— Я так понял, ты еще до приема на работу все решил?

— А то! Я в «Прорыв» и хотел устроиться. Но там говорят — не сертифицированных не берем. А теперь возьмут, куда денутся!

И, само собой, не побрезговали. А Виктор, получается, вложил в «Прорыв» еще пару тысяч долларов.

И пошло-поехало. «Спецназовцы» валили в «Прорыв» один за другим. Сначала технические специалисты, а потом и менеджеры. И там, уже с готовым знанием и опытом, быстро ставили дело.

Виктор прекратил набор, но получилось еще хуже: люди не справлялись с потоком заказов, начались срывы сроков, скандалы — и клиенты, хлопнув дверью, уходили опять-таки в «Прорыв», который рос на глазах. Надо было, пока не поздно, заключать дистрибьюторское соглашение и обретать стратегическое преимущество.