Александр Карнишин - Офис [СИ]

— Да? Ну, все равно! Ты же умный, мог и найти!

— Алло? Алло! Здравствуйте! Вы вот нам письмо прислали…

— Здравствуйте. Я вам не присылал никакое письмо.

— Ну, как же, тут вот ваша подпись!

— Посмотрите, пожалуйста, с какого адреса письмо, от кого конкретно?

— А-а-а… Да, это не от вас. Но тут есть ваша подпись!

— Хорошо, в чем проблемы?

— Вот я читаю. Читаю я… Так. Написано, что вот так делать не надо.

— Да. Написано.

— Так, правда, что ли, не надо так делать?

— Не надо.

— А кто-то делал, да?

— Кто-то, видимо, делал. Но раз вы так не делаете, вас не касается.

— Ага, ага. А вот дальше написано, что надо создать забалансовый счет. Это как?

— А вы прочитайте, там все написано. И что нажимать, и как называть.

— Ага, ага… Вот так, потом, значит, вот так… Вы пока не ложите трубку! Я вот сделала, а ничего не получается. Не выбирается счет!

— Проверьте, что вы его создали.

— Я проверяю. Вот, две черточки поставила. Потом номер счета.

— Зачем вы поставили две черточки? В письме есть про какие-то две черточки?

— Нету. А что, не надо было? Что вы какой-то грубый сегодня, нервный… Не надо, значит, не надо… Уберем.

— Нет, погодите. Скажите, вы письмо читаете?

— Да.

— А почему нельзя сделать так, как там написано?

— Так вот я вам и звоню! Вот тут написано, что еще и вот так не надо делать! Тут написано, что вот так — ошибка! Пауза. Пауза. Пауза.

— Алло! Так это — ошибка?

— Скажите, письмо перед вами?

— Да.

— Какие-то есть в нем непонятности?

— Ну, вот так — ошибка, да?

— А что написано?

— Написано, что ошибка. Пауза. Пауза. Пауза.

— Алло! Так вы не ответили! Это, правда, ошибка? Я спокоен. Я спокоен. Я спокоен.

Взрывается истерикой внутренний телефон:

— Что творится? Баланс изменился у тебя! Вот так. У меня, значит, баланс изменился. Не у бухгалтерии.

— Значит, что-то правили, — спокойно отвечаю. — Сейчас проверю.

— Все бросай! Баланс изменился! Второй звонок, следом за первым, я еще ничего не успел сделать:

— Проверь, что у тебя в строку сто сорок два идет! Срочно проверь! Не было ничего, а теперь появилось…

— Проверяю. Тут же перезванивает. Голосом на тон ниже:

— Не проверяй. Баланс с приложениями — это прико-о-ольно!

Кричит издали бухгалтер.

— Не трогайте никто и ничего! Я «кручу» прибыль! …

— А.Г.! Идите ко мне. Прихожу. Она сидит, сложив руки на животе, и смотрит странно в экран.

— Как мне вставить налог на прибыль?

— Вот сюда просто набейте цифры.

— Набейте!

— А вы?

— Я уже ничего не могу. Набейте мне. Я продиктую. Набиваю. Она пересчитывает, и у нее снова истерика. Не сходится.

— Что вы набили?

— То, что вы продиктовали.

— А как должно быть?

— А вы не знаете? Она зажимает ладонями щеки и уши, отмахивается от всех и смотрит в экран. Потом поднимает старые документы и смотрит в них. Потом что-то лихорадочно считает.

— Ну, я пойду пока? — спрашиваю осторожно.

— Нет, постойте! Стою. Стою. Стою.

— Ну, я пойду?

— Идите уж, идите! Я потом позову…

А на работе у нас сумасшедший дом. Это примерно так: мне звонят издалека, откуда нет возможности удаленного администрирования и управления компьютером, где стоит версия программы каких-то замшелых годов, и где человек получил «из головы», то есть от нас, руководящие указания. И вот мне по телефону пытаются своими словами объяснить, что у них и как делается на экране компьютера, а я по телефону же пытаюсь подсказать, что и как можно сделать, нарисовать, запрограммировать, чтобы оно заработало. Вежливым мягким голосом рассказываю, что значит «копировать» и «вставить». Как нужно выделять то, что нужно копировать. Какие кнопки и как долго удерживать. Как проверять, получилось или нет. К концу дня — как после целого дня уроков в школе. Только не в простой школе, а для детей с замедленным развитием. Для сильно отстающих.

— Нажмите Shift и стрелку вниз для выделения…

— Шифт — это такая стрелка кверху?

— Ну, можно и так сказать…

— Я нажимаю, но ничто не выделяется!

— Shift и стрелку вниз!

— А где здесь стрелка? Может, я лучше Ctrl-V и Ctrl-С?

— И так можно.

— Я делаю, но ничто не происходит.

— Так надо же сначала выделить! ВЫДЕЛИТЬ!

— Выделить? А как?

— Нажмите Shift и стрелку вниз…

— Я тут сделала СЗВ-4, и даже проверила файл.