— Я очень благодарна агентству, — признается Евгения, — со мной одновременно работает более 30 менеджеров.
— Каких еще менеджеров? — не понимаю я.
— Ну это свахи и есть, — смеется Евгения. — И очень грамотные, между прочим! Поэтому рекомендую тебе с чистым сердцем.
Особняк, в котором поселились свахи, действительно роскошный. Мраморные лестницы, львы у входа, зеркала в полный рост. Прямо Наташей Ростовой на первом балу себя чувствуешь! Подтянутые миловидные девушки в униформе (белый верх, черный низ) ласково улыбаются и начинают прямо с комплиментов:
— Какая красивая девушка! Что привело такую красавицу к нам? Неужели вы одна? Ну это просто какое-то роковое недоразумение! Уж вас-то мы мигом замуж отдадим!
Я не обольщаюсь: судя по всему, свахи и их помощницы проходят профессиональную психологическую подготовку, и комплименты тут отвешивают каждой. Но каждая из нас также знает: женская самооценка — это очень важно! Поэтому лестные слова — пусть заученные, пусть дежурные — слушать полезно для женского здоровья.
Мне выделяют отдельную сваху, она тут одна из главных. Официально она величается «менеджер по первичному приему». Стены ее кабинета увешаны свадебными фотками разных пар.
— Это мои клиенты, — поясняет Анастасия. — Они — моя профессиональная гордость и хлеб. Я получаю свой бонус с каждой поженившейся пары. А то, что они живут долго и счастливо, лишний раз доказывает: я — на своем месте! Фирма веников не вяжет!
— А как давно существует ваша фирма? — любопытствую я.
— Несколько лет назад, — отвечает Анастасия, — одна девушка очень удачно вышла замуж при помощи свахи. Ее муж, очень обеспеченный человек, решил открыть для любимой собственный бизнес. И в память о неоценимой помощи, которую оказала ей сваха, эта девушка открыла наше агентство. С тех пор мы успешно работаем. У нас даже есть награды от правительства Москвы за вклад в дело семьи.
Заполняю предложенную мне анкету и параллельно пытаюсь выяснить методы, при помощи которых свахи пополняют свою базу. В разделе «Мои качества» я пишу «Веду ЗОЖ». (Эта формулировка в объявлениях о знакомстве меня особенно веселит).
— Я хочу, чтобы мой избранник тоже вел ЗОЖ, — пристаю я к свахе. — А как вы узнаете? Вдруг я с ним встречусь, а он, например, курит? Или выпивает? Что ж, я зря время потеряю?
— У нас неожиданностей не бывает! — говорит Анастасия. — У нас есть специальные люди, которые проверяют все, что сообщает о себе клиент. Пары мы тоже подбираем самым тщательным образом, при помощи специальных психологических разработок. Всем клиентам мы делаем профессиональное портфолио, это входит в стоимость каждого пакета. Фотографии клиентов мы никогда не показываем просто так, а только предположительной паре, обсуждая предстоящее свидание. Клиентов мы «соединяем» только в одном ценовом сегменте, согласно заключенным договорам. То есть, клиентке из «первого класса» никогда не будет предложено встретиться с клиентом из «бизнес-класса». По «бизнес-классу» с клиентом работают 35 свах, а по первому классу — весь штат агентства. Это наши наиболее перспективные направления. «Эконом» и «эконом-плюс» — более народные, доступные программы. На них тоже есть спрос. Но главная наша победа — удачные браки в высоких, даже элитных, социальных сферах.
— А где вы клиентов берете, если не секрет? — не отстаю я.
— Секрет! — хитро улыбается моя сваха. — Одно могу сказать: женщины чаще приходят к нам сами — по рекомендации знакомых, так как никакой рекламы мы не даем. Мужчины — реже, хотя тоже случается. Вообще, к мужчинам у нас более специфический подход — в силу их психологических особенностей. Одинокий мужчина больше, чем женщина, стесняется признаться в собственном одиночестве. Это для него как бы слабость. А мы по своим каналам находим мужчин — обеспеченных, состоявшихся, успешных, но одиноких. Ищем к ним правильный подход, входим в контакт. А потом показываем фотографии девушек, которые, по нашему мнению, им подходят. В 99,9 % случаев это работает. Мужчина соглашается на свидание. Дальше мы приглашаем девушку в офис или присылаем ей фотографию претендента по электронной почте. Если и она согласна, мы даем ему ее телефон. Он звонит и назначает свидание. Если оно проходит успешно, они продолжают встречаться. Если оба довольны и не хотят продолжать дальнейшие знакомства, они приходят к нам вместе и просят прервать их контракты.
— А деньги вы возвращаете, если пара сложилась, например, с первого раза?
Читать дальше