Анна Бабяшкина: Разница во времени

— А может быть, круг наших клиентов настолько широк, что мы почти полностью «вычерпали» возможности нашего сегмента рынка? — с вызовом ответила вопросом на вопрос г-жа Тарасова, полоща в кружке пакетик зеленого чая.

И была не права. Потому что настроение г-на Петрова после этой фразы заметно ухудшилось.

— А вот скажите мне, пожалуйста, Елена Михайловна, почему, например, у нас не рекламируется такое чудное кафе «Трали-вали», что на Мясницкой улице? Знаете про такое?

Елена Михайловна утвердительно кивнула. И, как показалось г-же Ростовой, на секунду растерялась.

— Я заходил туда на прошлой неделе, — продолжил докладывать результаты полевых исследований Семен Семенович. — Отличное, я вам скажу, место. Цены вполне доступные. Интерьер — просто супер. Расположение — отличное. Сейчас еще летнюю террасу открыли! Но там едва набиралась половина зала гостей. Думаю, реклама в нашем журнале очень сильно помогла бы им раскрутиться. Как вы думаете? — И г-н Петров посмотрел прямо на Наташеньку, отчего душа у нее ушла в пятки, а руки неприятно вспотели между пальцев, несмотря на зверски холодящий кондиционер.

Г-жа Ростова испугалась, что строгий начальник (которого она, к сожалению, также должна будет в дальнейшем подсидеть) сейчас потребует ответа за это упущение с нее.

Но, к счастью для Наташи, у языкастой Тарасовой тут же нашелся ответ:

— Уже работали мы с этими «Трали-вали». Не хотят они ни в какую рекламироваться. Каких только заманчивых предложений мы им не делали!

— Может быть, вы подавали эти предложения в неподходящей форме или в неподходящее время? — насторожился Семен Семенович. — Ведь с клиентом важно найти общий язык. Если необходимо — даже водки на брудершафт выпить можно. Или пива… Или «Лонг Айленд айс ти» например… — несколько мечтательно задумался Петров, но тут же спохватился: — Кто владеет этим рестораном?

— Да бесполезно с ними разговаривать, — махнула рукой Тарасова. — Чего только мы не вытворяли. Только что на ушах не ходили перед управляющим и по совместительству владельцем этого кафе. Все бес-по-лез-но!

— И что он говорит? — в голосе гендиректора послышался естественнонаучный интерес. — Как он мотивирует свой отказ?

— Да он вообще разговаривать не хочет ни в какую! «Спасибо, не надо. У меня и так все хорошо», — вот и все, что от этого Алеева можно услышать.

— Странно, странно, — задумался Петров. — Мне все-таки кажется, что вы, Елена Михайловна, некоторым образом почиваете на лаврах. И недостаточно изобретательно подошли к этому Алееву с его «Трали-вали». А уж не выяснить причину отказа — это верх непрофессионализма, не мне вам рассказывать. Всегда надо спросить «почему», чтобы потом развенчать эту отговорку в пух и прах. Понимаете?

Наташа насторожилась: в воздухе запахло переменами. Неужели наконец-то Петров и Тарасова разругаются, и место начальника отдела рекламы освободится?

Но Елена Михайловна оказалась большим дипломатом, чем рассчитывала г-жа Ростова. Тарасова тоже поняла, что тучи сгущаются, и сменила тон.

— Хорошо, Семен Семенович, я учту ваши пожелания. Спасибо за конструктивную критику. Мы попытаемся еще раз поговорить с Алеевым. Между прочим, вы знаете, в столице целая куча таких вот весьма приличных заведений, которые ни в какую не хотят рекламироваться. Мы их уже в отдельный список выделили, чтобы больше с ними не работать и время на них не тратить. Прямо какие-то заколдованные рестораторы! Знаете, например, такое кафе, называется «Свои люди»? Так вот, им владеет тоже совершенно непроходимый тупица. Уж я ему объясняла-объясняла, что займись он рекламой своего заведения, уже заработал бы на открытие второго ресторана. А он не соглашается хотя бы рубль потратить! Причем они и другим изданиям ни цента не заплатили, представляете? Никто их не может раскрутить! У них даже наружки нет! Ни одной растяжки и ни одного щита.

— Прямо так и ни одного? — недоверчиво переспросил Петров.

— Ни одного, — авторитетно подтвердила Тарасова. — Мне не верите, так поговорите с Машкой-наружкой. Ну которая нам делала щиты, помните?

— Помню, помню я твою Машку-растяжку, — поморщился гендиректор. — Значит, есть ребята, которые совсем не хотят популярности? Интересная информация, — поглаживая щетинистый подбородок и поглядывая на часы, кивнул Петров. — Я так понимаю, что весь ваш арсенал по отношению к таким вот «жадинам» уже применялся?

— Конечно, — кивнула Тарасова. — И неоднократно. Да что говорить, мы им звоним раз в квартал — вдруг там собственники сменились и пришли более вменяемые люди? Но ничего не меняется, представляете? Как только они не разорились еще без наших услуг?