Уроки мне давал великий знаток общепита, ныне пенсионер, Аркадий Семенович Левин. Когда я впервые по его просьбе сервировал стол, то грешным делом подумал, что это будет последний урок. Спохватившись, я дал ему понюхать нашатырный спирт и, когда он оклемался, то сказал:
— Да за это пятнадцать суток дать мало!
Но не боги горшки и тарелки носят. Понемногу и я опыта поднабрался. Конечно, двенадцать блюд без подноса (в ресторане говорят: без разноса) мне до стола не дотащить, но все-таки кое-чему я научился. И вот я в ресторане «Звезда».
— С деньгами, наверное, туго? — участливо осведомился директор ресторана. — Знаешь, где дела поправлять. А где ты раньше работал?
— Самоучка я.
— Тогда ты не по адресу. Начни с пивной. А это ведь рес-то-ран!
И верно. В ресторане без специального образования делать нечего. Словом, ушел я ни с чем. Зато назавтра, скажу не хвастая, мне повезло: я стал работать (по протекции!) в лучшем ресторане города — «Люкс». На радостях решил вести дневник.
День первый
Рабочий день мы встретили, как в пионерском лагере.
— На линейку становись! — пророкотал под сводами зала голос директора ресторана Василия Кузьмича Трюкова.
Наши груди, упрятанные под черными смокингами, приняли форму колеса.
— Если посетитель заказал сто граммов, принесите сто, — напомнил директор, — и рассчитывайтесь с посетителями тютелька в тютельку. Разойдись!
Коротко и ясно. Но мои коллеги, узнав, что я новичок, поспешили дать мне полезные советы:
— Не вздумай счета выписывать, — сказала официантка Дуся Кимина, — в нашем ресторане это не принято.
— Если придут парень с девушкой, — присоветовал руководитель оркестра Федор Тупаков, — смело завысь счет рублика на три. Парень постесняется шум поднимать.
— Закажут пол-литра водки, — подала голос Нина Полупьянова, — принеси четыреста пятьдесят. Разумеется, в графине.
Ну и чудаки! Прямо целую науку придумали про посетителя, которого, как я понял, надо обдирать как липку.
— Официант! — раздается крик моего первого клиента, — триста граммов водки…
— Более ста не могу! Закон.
Ты принеси, — подмигивает он, — потом рассчитаемся.
— Как это потом?
— Рупь дам.
— А я в чужих рублях не нуждаюсь.
Как хорошо, что в нашем ресторане дежурят дружинники! А то бы — клянусь! — мой посетитель обидел меня действием. Немного постонав, он приказал:
— А ну, зови мэтра!
Мэтр — это заведующий залом. Я позвал. Они о чем-то посовещались, и мэтр сказал:
— Принеси ты ему триста — пусть отвяжется. — Он с интересом посмотрел мне в глаза: — Ты какой-то чудной официант.
Мэтр ушел, а я принес посетителю сто граммов. Посетитель чертыхнулся, плюнул и пересел за другой столик.
Я стою у раздачи, жду бифштексы. Слышу сзади голоса:
— Говорят, какой-то ушибленный в нашем ресторане работает.
— Да ну?
— Точно! Брать чаевые не хочет.
— А может, мало дали?
А я стою и думаю: «Часу не проработал и — пожалуйста — ушибленный. Сколько я километров пробежал? Сколько тонн перетаскал?» Сдав смену, я вышел на улицу. У подъезда — кавалькада такси. С банкета, что ли, разъезжаются? Но нет. Один за другим мои коллеги ныряют в машины: и те лихо разбегаются по улицам. Официантка Дуся Кимина жалуется:
— Что-то моя машина запаздывает.
И едва она сказала это, как сразу подрулило такси.
— Извините, что заставил ждать, — сказал шофер.
— Чтоб в последний раз! — объявила сердитая Дуся.
Они уехали. А я потопал пешком: благо живу неподалеку.
День второй
Суббота. От посетителей нет отбоя. Грохочет музыка. Ужас, а не музыка! Восемь микрофонов и каждый гремит на пределе. Ну почему бы не отнять у оркестра микрофоны?! Ресторан — он ведь для отдыха. Тихо чтоб было, пристойно. Бегу к буфету.
— Четыреста водки!
— Семь рублей! — бойко откликается буфетчица Фитова. Грустно размышляю: «Опять нагрела на двенадцать копеек. Четыреста граммов стоит шесть восемьдесят восемь. Думает, что я с клиентов больше беру».
Снова вспоминаю советы бывалых: «Посетитель — твоя дойная корова». Скажут ведь! А впрочем, попробую подсчитать. Подсчитал и не поверил. «Левый» заработок проворного официанта за день составляет пятнадцать рублей. И сто рублей заработная плата. Поэтому стоит ли удивляться персональным такси?
Поделился я своими мыслями с работницей кухни Галиной Чакиной.
— Пятнадцать? — засмеялась она. — Есть и по тридцать выколачивают! Особенно на свадьбах и на банкетах.
Читать дальше