Боб Селлерс - Forbes - от просчетов к прорывам. 30 уроков великих бизнес-лидеров

Если вы работаете в так называемом деловом, или корпоративном, мире, то вам, безусловно, известны фамилии героев моей книги. Возможно, вам даже известны кое-какие факты их биографий. В таком случае вам будет интересно познакомиться с их жизненным опытом, историями и уроками, которые они извлекли из своих ошибок. Некоторые из этих уроков вы сможете применить в собственной профессиональной деятельности.

Однако следует сразу же отметить универсальный характер этих историй и уроков. Сьюзи Орман, например, отказывается возлагать вину за дорогостоящую ошибку на обокравшего ее человека («Я сама допустила это, создав ситуацию, которая позволила этому человеку обмануть меня»). Вам не нужно быть обладателем диплома МВА Гарвардского университета, чтобы оценить по достоинству этот факт.

Мне кажется, что за время карьеры телевизионного журналиста у меня выработалось некое шестое чувство – способность понимать, когда начинаешь терять внимание партнеров по прямому эфиру. Я пытался использовать это умение в книге. Старался не вдаваться в технические подробности, особенно во время бесед с такими представителями Уолл-стрит, как Роберт Пректер и Уильям О'Нил, которые, увлекаясь, начинали рассуждать о таких вещах, как коррекция Фибоначчи и индекс относительной силы.

В прежние времена, когда я брал интервью у одного из представителей делового мира, и этот человек упоминал, например, коэффициент Р/Е акции, я шестым чувством ощущал, как десятки тысяч телезрителей переключаются на другой канал. Конечно, среди зрителей немало и тех, кто продолжает смотреть программу (например, давних поклонников делового телеканала CNBC мудреными финансовыми терминами не испугаешь). Но я всегда отдавал себе отчет в том, что большинство представителей моей аудитории не дипломированные экономисты, и потому считал своим долгом разъяснить им смысл показателя Р/Е. Это просто рыночная цена акции, деленная на величину ее чистой прибыли. Р/Е показывает, сколько человек должен заплатить, чтобы получить один доллар прибыли. Чем выше Р/Е, тем дороже обойдется каждый доллар прибыли. Для 20-долларовой акции, годовая прибыль которой составляет один доллар, Р/Е равняется 20. Более выгодно купить акцию с коэффициентом Р/Е, равным 10 (при прочих равных условиях).

Проницательный зритель может заметить, что я упускаю из виду многое – например, к какой отрасли принадлежит компания, об акциях которой идет речь (для ряда отраслей характерны более высокие значения показателя Р/Е) ; или какая прибыль имеется в виду – за последний завершившийся год или прогнозируемая за текущий; или как долго вы собираетесь не продавать свои акции. Разумеется, все это правильные уточнения, но такие подробности быстро отбили бы интерес к моей передаче у большинства телезрителей.

Вот почему при написании книги я постоянно прислушивался к своему шестому чувству, стараясь уловить тот момент, когда у моих читателей возникнет желание воспользоваться «пультом дистанционного управления» – закрыть книгу и перебраться к компьютеру, чтобы проверить электронную почту или страничку на Facebook. Иными словами, чтобы оценить по достоинству истории и уроки, изложенные в книге, вовсе не обязательно быть бизнесменом или дипломированным экономистом.

В течение последних двух десятилетий я брал интервью у многих людей, но еще никогда не получал столь искренних и неотрепетированных ответов, как при беседах со своими героями. Большинство бизнес-лидеров привыкли к вопросам об успехе, поэтому они наловчились облекать свои ответы в форму отшлифованных до блеска идеальных историй. Они преуспели в оправдании просчетов своих компаний, ответственность за которые акционеры или журналисты пытаются возложить на них, руководителей. Но при обсуждении в позитивном ключе своих ошибок – не самых крупных или самых катастрофических, а именно самых продуктивных, – мои собеседники рассказывали очень личные истории, и в ряде случаев мне даже казалось, что со мной делятся самым сокровенным. В определенном смысле именно таковыми эти истории и являются. Иногда я оказывался первым из посторонних, кому мои собеседники поведали о важном случае из своей жизни.

Одной из повторяющихся тем во время этих интервью была привычка героев моей книги доверять своей интуиции. И именно таким был типичный их совет читателям: доверяйте своей интуиции.