О многом говорит то, сколько человек заходило на сайт, но только «посещение» сайта не приносит доходов. «Посещение» страницы, это своего рода развлечение, так же как для некоторых каждый день ходить за покупками, чтобы с кем-нибудь встретиться. Приходят в магазин отдыхать, а не для того, чтобы делать покупки. Это не является их целью. Когда закончится их прогулка, они садятся в машину и едут за покупками в другое место!
Точно также происходит и с «посещением» страницы в Интернете, люди идут на «виртуальную» прогулку в Интернет. Такое посещение не приносит доходов. Доходы приносит продажа! Это правда, что большинство электронных коммерческих сайтов ищут способ увеличить продажу. Почему? Потому что в большинстве случаев у клиентов нет никакой мотивации, чтобы делать там регулярно покупки. Пользователи Интернетом не очень лояльны, потому что большинство электронных коммерческих магазинов ориентируется на предложение клиентам низких цен, вместо того, чтобы сконцентрироваться на налаживании длительных контактов с клиентами!
КОНТАКТЫ С ЛЮДЬМИ ПОМОГАЮТ СФОРМИРОВАТЬ ЛОЯЛЬНОСТЬ
В чем секрет успеха в создании группы лояльных клиентов Интернета? Контакты с людьми.
Налаживание искренних и надежных длительных связей с настоящими живыми людьми, в противовес тем постоянным технологическим связям, является решением, отличающим сайты с просто посетителями электронных покупок, которые будут иметь успех, от тех, которые быстро забудутся.
Вы должны понять, что идущая вперед Интернет-технология, (англ., hi-tech) требует также высокого качества контактов с людьми (англ. hi-touch).
20 лет назад Джон Неисбитт заметил, что «чем больше мы используем современные технологии, тем больше требуем надежных контактов с людьми». Поэтому сегодня, как никогда ранее, люди нуждаются в тепле другого человека, чтобы уравновесить холод мира цифр.
Вспомните - фильм, который вы посмотрели последний раз, был выбран благодаря рекламе в Интернете? Сомневаюсь. Скорее всего его вам рекомендовал друг или коллега по работе. Тоже происходит со страницами в Интернете. Наверное, какой-то знакомый, которому вы доверяете, предложил вам ее, и не думаю, что вас убедила реклама по телевизору или цветной баннер в Интернете.
Это правда, что продукты, рекомендованные методом «из уст в уста», всегда были наилучшей формой рекламы. Особенно она актуальна в наше время. Видите ли, люди любят разговаривать с людьми. Они ценят хорошие отношения и верят в них. А вы не цените хорошие отношения? Хороший контакт с людьми решает самую большую проблему Интернета. Недостаток лояльных клиентов - это, собственно, проблема, где сможете себя проявить.
Каждый день бесплатно рекомендуете людям товары и услуги, которые они потом покупают, прислушиваясь к вашему мнению. Не хотели бы получать за это вознаграждение?
Это возможно!
Используя свое время и знакомства, вы можете организовать группу лояльных клиентов для покупок электронным путем, а себе, в тоже время, будете строить «финансовый трубопровод» постоянного дохода!
В этой системе каждая сторона выигрывает. Интернет-сайт имеет больше лояльных клиентов, а вам платят за рекомендацию продуктов и услуг, которые вы любите.
Эту систему я называю «Идеальным Трубопроводом»
Вам нужно пользоваться только им.
ВЫ РАЗГОВАРИВАЕТЕ С ЛЮДЬМИ... ФИРМА ЗАНИМАЕТСЯ ТЕХНИЧЕСКИМИ ВОПРОСАМИ
Коротко о действии «идеального трубопровода». Для начала вы начинаете сотрудничество с фирмой, продающей свои продукты и услуги в Интернет. Ваша задача - это разговор с людьми.
Это вы рекомендуете им данную страницу, где они могут делать покупки. За это фирма платит вам процент от всех продуктов, купленных людьми, которым вы рекомендовали сайт данной фирмы.
В свою очередь, фирма, с которой вы сотрудничаете, должна обеспечить и побеспокоиться о технических аспектах всего предприятия: они создают Интернет-магазины с продуктами, принимают заказы, высылают продукты, ведут финансовые счета, занимаются бухгалтерией. Фирма платит вам процент от оборота за покупки тех людей, которым вы предложили продукты и услуги этой фирмы, а сама радуется лояльным клиентам, которые будут постоянно пользоваться ее интернет-сайтом.
Как я уже говорил, в этой ситуации каждый выигрывает! Фирма решает свою самую большую проблему - недостаток постоянных клиентов, а вы прокладываете свой собственный «финансовый трубопровод» постоянной прибыли.
Читать дальше