По наряду в четверг меня ждал рейс в Самару. Очень странно, почему опять Россия, негодовала я. Хотелось бы в Дубай на денек, начала я грезить. Так, гляну-ка я в Диспетчерской, вдруг появился план на месяц, хотя уже прошла середина отчетного периода, но может все-таки он есть.
Я положила свой пропуск на считыватель и на экране компьютера отобразилась информация. И действительно, в моем плане значилось два рейса. Рейс в субботу, 25 апреля, меня особенно обрадовал, это был Мале, Мальдивы. Ой, как замечательно, обрадовалась я, три дня отдыха на моем любимом дорогом курорте. После Мальдив меня ждала Межквалификационная Комиссия, эх, придется готовиться.
Пока я шла из Диспетчерской к Аэроэкспрессу, я позвонила маме.
– Дорогая, я так волновалась, когда ты сообщила, что у вас лопнуло колесо. Я уже свыклась с твоей профессией, но все-таки риск меня постоянно держит напряженной.
– Мама, какой риск? У меня шанс погибнуть больше в автокатастрофе по пути на работу, нежели на работе. Не волнуйся, бывает многое. Я же не могу закрыться в квартире и прятаться от опасностей.
– Да, да, ты права, – согласилась мама.
– Ладно, я уже сажусь в вагон, позвоню позже, целую, – попрощалась я с мамой и положила трубку.
Ах, как все-таки я устала сегодня! Особенно неприятно то, что часто попадаются неадекватные пассажиры, это высасывает все соки и силы. И мне вспомнилась пара случаев с такими паксами, от которых я рыдала на кухне.
Глава 11
***
– Слушай, не забудь поприветствовать пассажиров, список же у тебя.
– Ой, да знаю я, – сказала Оксана своей напарнице в экономе, когда они готовили тележку с прохладительными напитками. Сегодня список был особенно большим, рейс всего на два часа, а кроме обслуживания нужно произнести стандартную фразу «Благодарим Вас за то, что часто летаете Аэрофлотом!» или такую же, но отображающую ту же благодарность этим часто летающим пассажирам. Такая честь оказывается только самым привилегированным паксам, тем что очень часто пользуется услугами компании.
Оксана взглянула на список из 30 имен и вздохнула. Одно из имен было крайне труднопроизносимым – Этельбертовсунхс. Как его произнести?! Пассажир еще обидится, что она неправильно называет его фамилию или еще хуже – напишет жалобу.
Единственное, что показалось Оксане разумным, это то, что она поприветствует пассажира чуть позже, когда выучит эту фамилию наизусть. Когда обслуживание прохладительными напитками закончилось, бригада готовилась к сбору стаканчиков. Один из пассажиров нажал на кнопку вызова. Оксана пошла проверить, что случилось.
– Так, Оксана, почему вы меня не поприветствовали? – спросил милый с виду афроамериканец – владелец дурацкой фамилии – на прекрасном русском.
– Извините, вы смотрели в иллюминатор, не хотела вас отвлекать. Я обязательно бы поприветствовала вас, господин Этельбертовскухс. – улыбалась во все зубы бортпроводница.
– Оксана, я очень часто летаю, пусть экономом, но летаю очень часто, каждую неделю и вы первая, кто меня не поприветствовал! Я напишу жалобу! Это ни в какие ворота!
– Еще раз прошу прощения, но по правилам компании бортпроводники должны приветствовать и выказывать благодарность за частые полеты в течение всего рейса, у меня еще было достаточно времени вас поблагодарить. Еще раз извините, что не сделала этого раньше, – Оксану просто душила обида. Ну, что за мелочность!
– А я уж подумал, что это дискриминация по расовому признаку, – смотрел он на нее с яростью.
– Ни в коем случае! Прошу прощения, разрешите выразить вам благодарность, что часто летаете Аэрофлотом, – снова Оксана улыбнулась нервному пассажиру. – А жалобу я все-таки напишу! – сказал он и отвернулся от нее в иллюминатор.
Оксана развернулась и пошла на кухню эконома, ее душили слезы, слезы за то, что она ни в чем не виновата, за то, что он накричал на нее в присутствии стольких пассажиров и она, по сути, просто не могла защищаться. Да, будь они на земле, он бы давно схлопотал от нее оплеуху, с ее-то вспыльчивым характером.
***
– Что желаете? Сок апельсиновый, яблочный, томатный, Кока-Колу, Колу лайт, Спрайт, минеральную воду с газом и без газа? – спросила Оксана пассажира с красными глазами, ее язык уже заплетался, ведь уже половина полного эконома почти была обслужена напитками. Пассажир посмотрел на нее злобно и фыркнул: – Ничего!
Оксана повернулась к другому ряду кресел, отвернувшись от злого пассажира.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу