Es importante destacar que todo hombre de negocios tiene un lado maquiavélico, y sin ello no seria posible crecer, cómo enfrentaría a sus competidores?, supongamos un empresario que tenga un equipo de venta, y que prometa a sus empleados que si consiguen la meta tendrán un premio acorde y llegado el momento, les paga migajas; ustedes creen que el equipo de venta se comprometería?, es más que obvia la respuesta cuidan sus gastos, generalmente desean facturar más y pagar menos y tengo que reconocer muchas veces le funciona la fórmula.-
Pero esta cuestión aleja a todo vendedor profesional del interés de continuar en dicho proyecto, y explotando sus habilidades comunicacionales y de venta buscan nuevas oportunidades o desafíos.- Es decir, especialistas en la materia sostienen traten a las personas como recursos humanos y no como empleados, busquen su talento y estimulen su desarrollo aumentando así el nivel de entusiasmo y alegría que seguro les garantizara buenas ventas.-
Tom Wise, decía que todo aquel que realiza actividades como: atención al cliente, ventas, promoción, marketing, cajero, es decir personas que cotidianamente llevan a cabo relaciones deben estar contentos, en armonía, y al servicio del cliente; y éste gurú del Marketing mundial los comparaba metafóricamente con la línea de fuego en el campo de batalla o sea los que van al frente y atraen las ganancias empresariales.-
Si estamos vendiendo, somos fieles a nuestros clientes cubriendo sus expectativas que nos abrirán nuevas puertas. Todo vendedor debería estar automotivado, pero a veces no es suficiente y es ahí donde los lideres deberían estar presentes guiándolos, asesorándolos, pero por sobre todo escuchándolos y animarlos si fuere necesario.-
Profesionalizandose
Siempre sostuve y más con la experiencia vivida tanto personal como de colegas, que los que se hicieron de calle a más temprana edad, ya sea por educación familiar, razones de fuerza mayor, o deseos firmemente de hacerse fuerte en alguna actividad llevan ventajas. Podríamos citar numerosos ejemplos, romper las reglas ayuda sin duda, crear un camino propio y hacernos dueños de nuestros actos con aciertos y errores nos va entrenando y es preferible equivocarse más joven que cuando pasa el tiempo ya que quizás algunas caídas nos ayuden para afrontar lo nuevo que vendrá.-
No pasa en todos los mercados o lugares del mundo pero generalmente se valora más la experiencia en el tema que la formación recibida.- Y no me parece que este mal a uno lo forman de manera académica inclusive con ejemplos de casos de empresas de otros países, digamos seria como trabajar con un simulador de toma de decisiones ante contextos u escenarios probables de un mercado que quizás no conocemos.-
Un empresario a la hora de seleccionar un candidato busca como primera medida la experiencia comprobable del mismo en el campo y si además es profesional mucho mejor aún.-
Entonces uno por más capaz o ventaja que tenga dado sus años de dedicación, debe invertir en fortalecer competencias en donde falte desarrollo o capacitarse en las nuevas tendencias del mercado, inclusive si tiene que poner plata de su bolsillo.-
Como se diría en la jerga de negocios, los que tienen calle están un escalón más arriba y muchos de ellos antes de ser empresarios fueron vendedores exitosos, sorteando innumerables dificultades, pero sin perder de foco a donde querían llegar.-
Existe un proceso de ventas del cual hablaremos más adelante, como así también de todas las habilidades indispensables que deberían aprender a manejar si realmente quieren trascender en su actividad.-
Disfrutando
En mi experiencia como profesional de Marketing y Ventas, administrando y conduciendo equipos para diversas empresas locales e internacionales, como así también capacitando y entrenando a personas, descubrir que cuando uno ama lo que hace le dedica tiempo y energías para superarse asistiendo a cursos, relacionándose con personas que compartan los mismos gustos, comprando libros sobre la temática, viendo videos o artículos en Internet, adquiriendo revistas especializadas, encarando proyectos y claro si uno le da continuidad a cosas que le dan placer a la larga eso se nota y uno disfruta y a la vez se convierte en fuente de inspiración para los demás, poco a poco sin darse cuenta nace un líder natural que tendrá seguidores y que muchas empresas u instituciones desearían tener en su plantel.-
Pues de esto se trata amigos de hacer las cosas con alegría, de levantarse a la mañana y decir yo soy feliz y cuando trabajo es como sentir que vuelo, o juego al fútbol con amigos, para otros quizás la sensación de ser un agradecido por haber descubierto su verdadero talento llamado Vocación de Vender.-
Recuerden que hoy se habla de Gefes y no jefes.- El sistema tradicional estructurado que viene del enfoque militar aplicado a los negocios considera a un jefe como sinónimo de autoridad pero contempla poco a las personas; actualmente hablamos de Gefes (o gestores de felicidad) o más comúnmente conocidos como lideres que influyen positivamente a través de sus actos, actitudes, capacidad de empatía, de resolver conflictos, y de obtener resultados creando climas laborales de energía vital que fluye como un imán contagiando a los demás a cumplir los propósitos de la empresa como el desarrollo personal de la gente.-
Encontrar un vendedor que disfrute es similar a generar ventas sostenidamente, al cual todos quisiéramos tener.- Por ello si vos crees que podes lograrlo, y trabajas para ello el éxito vendrá, solo se paciente y seguí adelante.-
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