Günther Frosch - Texten für Trainer, Berater, Coachs

Günther Frosch

Texten für Trainer, Berater, Coachs

Günther Frosch

So bringen Sie Ihr Angebot auf den Punkt

und formulieren überzeugende Texte

Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek

Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation

in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten

sind im Internet über http://dnb.d-nb.deabrufbar.

4., überarbeitete Neuauflage 2012

Umschlaggestaltung: Martin Zech Design, Bremen

www.martinzech.de

Satz und Layout: Das Herstellungsbüro, Hamburg

www.buch-herstellungsbuero.de

©2016 GABAL Verlag GmbH, Offenbach

Das E-Book basiert auf dem Buch „Texten für Trainer, Berater, Coachs“ von Günther Frosch,

©2012 GABAL Verlag GmbH, Offenbach.

Alle Rechte vorbehalten. Vervielfältigung, auch auszugsweise,

nur mit schriftlicher Genehmigung des Verlages.

ISBN Buchausgabe: 978-3-86936-344-8

ISBN epub: 978-3-86200-600-7

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Die Positionierung: geschafft. Das Profil: erarbeitet. Die Zielgruppe: anvisiert. Prima. Und jetzt »nur noch« der Text, oder? So ist sie, die übliche Einstellung zum Thema Text:

■ »Text« – das braucht man erst, wenn man mit den Inhalten fertig ist.

■ »Text« – das sind die Worte, in die man dann das Angebot kleidet.

■ »Text« – das ist Blindtext, den es »nur noch« mit Inhalt zu füllen gilt.

Stiefkind »Text«

Während an Logo und Corporate Design ausgiebig gefeilt wird, ist man beim Text weniger wählerisch. Selbst die einschlägigen Ratgeber für Trainer, Berater und Coachs widmen sich dem Thema Text nur am Rande und flüchten sich ins Allgemeine:

■ »Fassen Sie sich kurz und bringen Sie Ihre Botschaft auf den Punkt.«

■ »Verwenden Sie eine verständliche, bildhafte und konkrete Sprache.«

■ »Argumentieren Sie den Nutzen.«

■ »Die textliche Umgebung muss kurz und prägnant sein.«

Ja – aber wie geht das konkret? Wie funktioniert eine Nutzenargumentation? Was macht Sprache verständlich? Wie werden Sätze kurz? Dazu herrscht Schweigen.

Text ist das Rückgrat für Ihr Marketing

Mit diesem Buch stelle ich Ihnen eine andere Herangehensweise vor, eine Herangehensweise, die sich im TextCoaching mit meinen Kundinnen und Kunden seit 1998 bewährt hat: Dabei hinkt nicht der Text dem Prozess der Profilierung und Positionierung hinterher, sondern: Profilierung und Positionierung finden statt im Rahmen der Arbeit mit und am Text.

Text – das ist nicht Kleidung oder Kosmetik.

Text ist das Rückgrat für ihr Marketing.

Deshalb bekommen Sie in diesem Buch:

Was Sie mit diesem Buch bekommen

■ Marketing- und Text-Know-how, damit Sie sich und Ihr Angebot in den Köpfen Ihrer Kunden besser verankern

■ Ideen und Beispiele, konkret für Ihren Alltag als Bildungsanbieter: von der Visitenkarte bis zur Website, von der Seminarbeschreibung bis zur Broschüre, vom Ansagetext für Ihre Mailbox bis zum Akquise-Mailing.

■ Hinweise, speziell für Trainer, Berater und Coachs, etwa:

– wie Sie Überschriften für Ihre Seminarausschreibungen auswählen

– wie Sie Alltagskorrespondenz für Ihr Marketing nutzen

– wie Sie Referenzen aussagekräftig gestalten

– wie Sie Ihr Profil aus dem Chronologie-Korsett befreien

■ Übungen und Empfehlungen zu Ihrem persönlichen Stil, damit Sie sich abheben von den üblichen Trainerfloskeln wie etwa: »Mit breitem Methodenwissen und profunder Coachingkompetenz gestalten wir Veränderungsprozesse.«

Keine Zauberformeln und letzte Wahrheiten

Es gibt aber auch Dinge, die Sie mit diesem Buch nicht bekommen, zum Beispiel Zauberformeln: Bloß weil Sie Ihre Mahnung umtexten, werden zahlungsunwillige oder -unfähige Kunden nicht gleich mit den Geldscheinen wedeln. Bloß weil Sie Ihre Firma »Clever Consulting« oder Ihr Produkt »Happiness Coaching« nennen, haben Sie noch keine Erfolgsgarantie. Und: Sie erhalten keine vorgefertigten Schablonen zum Abschreiben und keine Patentrezepte à la »So schreibt man heute«.

Ihre Texte sollen für Sie sprechen, nicht für mich

Ich freue mich, wenn Ihnen die vielen Anregungen in diesem Buch für Ihr Marketing nützen. Besonders freue ich mich, wenn Sie durch die Auseinandersetzung mit den Beispielen und Übungen Ihre eigenen Texte entwickeln. Und ich freue mich auch, wenn Sie mir an der einen oder anderen Stelle widersprechen. Denn dann sind Sie auf dem Weg zu Ihrem ganz persönlichen Stil. Ihre Texte sollen für Sie sprechen, nicht für mich.

Der Print-Ausgabe ist eine CD-ROM beigelegt. Auf ihr finden Sie die meisten der Übungen, Checklisten und Musterbeispiele dieses Buches – und weiteres Material. Ein Symbol weist Sie dann darauf hin. Das Material steht Ihnen unter nachstehenden Link als Download zur Verfügung: https://www.gabal-verlag.de/buch/texten_fuer_trainer_berater_coachs/9783862006007

Und: Gerne unterstütze ich Sie über dieses Buch hinaus mit Text-Coaching. Informationen dazu finden Sie unter www.frosch.biz

Viel Spaß mit diesem Buch wünscht Ihnen

Günther Frosch

kontakt@frosch.biz

Für gute Texte sprechen viele gute Gründe. Mit guten Texten lassen sich Menschen überzeugen, Produkte verkaufen, Sympathien gewinnen. Aus meiner täglichen Arbeit als TextCoach lassen sich insbesondere die folgenden fünf Gründe identifizieren. Fünf gute Gründe, die zeigen, dass es sich für Trainer, Berater und Coachs wirklich lohnt, sich mit der eigenen Sprache, den eigenen Texten zu beschäftigen.

»Ich will, dass potenzielle Kunden mein Angebot sofort verstehen. Für meine besondere Kombination aus Leistung, Knowhow und Persönlichkeit will ich eine passende Sprache finden, die das Besondere verdeutlicht.«

Erste Arbeitsprobe

Der Text ist Ihre erste »Arbeitsprobe«. Mit Ihrem textlichen Auftritt können Sie das Besondere Ihres Angebots herausheben und sich so vom Einheitsbrei der Mitbewerber abheben. Wenn Sie sich in Allgemeinplätzen verlieren, wenn Sie nicht zum Punkt kommen, wenn Ihre potenziellen Kunden nur »Bahnhof« verstehen – dann ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass Ihr Angebot in Ablage P landet.

Für Trainer, Berater und Coachs geht es darum, die Wertigkeit ihres Angebots zu vermitteln.

Dazu müssen Sie Ihre Zielgruppe kennen, denn nur wenn Sie an Ihrer Zielgruppe wirklich »dran« sind, wissen Sie:

■ für welche Probleme Ihre Zielgruppe eine Lösung sucht

■ mit welchen Worten Ihre Zielgruppe die aktuelle Herausforderung beschreibt

■ für welche Nutzenargumente Ihre Zielgruppe offen ist

■ wie viel Fachjargon Ihre Zielgruppe verträgt

■ welche sprachlichen Fallen Sie vermeiden können

Texte kundenorientiert formulieren

Mit diesem Hintergrundwissen können Sie Ihre Texte kundenorientiert formulieren. »Kundenorientiert«, das heißt in diesem Zusammenhang: Sie formulieren Ihr Angebot in einer Sprache, die Ihre Kunden verstehen, mit Worten, die aus dem Wortschatz Ihrer Kunden stammen.