Итальянская приветливость в бизнесе наименее цинична. Если партнер прогорел, терпит неудачи, ему, конечно, будут меньше улыбаться, но тем не менее элементарную вежливость никто не отменяет. Люди все равно остаются людьми. Топтаться по нему не будут. Вероятно, это следствие католической направленности страны. А с другой стороны, они всегда пофигисты. И им ничего не стоит улыбаться и соблюдать этикет с кем бы то ни было.
В Бриаторе до крайности выражен этот самый итальянский прагматизм. То, что другие итальянские бизнесмены прикрывают маской вежливости, он говорит вслух. Потому он так популярен, ведь выражает то, что другие только думают.
По итальянским соцсетям и в СМИ гуляют его 10 Regole del Boss – Десять правил босса, которые он озвучил в своем реалити-шоу. Очень многие молодые итальянцы хотят быть на него похожими, достаточно заглянуть на его страницу в «Фейсбуке», где они осыпают его комплиментами и просят помочь сделать первый шаг.
Правила бизнеса по Флавио Бриаторе.
1. Жуй колючую проволоку. Успех требует жертв. Ты должен очень упорно трудиться, потому что прийти к нему очень трудно.
2. Никогда не сдавайся! Когда в твоей жизни случается что-то негативное и у тебя есть силы, чтобы это перевернуть в свою пользу, ты великий.
3. Будь голодным. Помни, что твоя цель – что-то доказать самому себе, а не другим. Я начал с самой нижней ступени. И сегодня я по-прежнему – амбициозный, азартный и голодный.
4. Будь хорошим коучем. Ты должен знать, как управлять людьми, которые работают с тобой, при этом помогая им, мотивируя их и делая их лояльными.
5. Работа – это серьезно. На работе не развлекаются. И если твоя работа тебя развлекает, вероятно, ты не работаешь хорошо.
6. Не волнуйся о том, что люди говорят о тебе. Успех – лучшая месть.
7. Бизнес никогда не спит. Это нужно помнить всегда.
8. Ты не должен себя недооценивать. И когда-либо переоценить. Особенно вредно думать, что ты незаменим.
9. Никаких оправданий! В бизнесе «книга оправданий» имеет очень мало страниц. Если ты высокомерен – за дверь! Если ты кретин – за дверь! Если идиот – за дверь! Если врун – за дверь! Если много теоретизируешь – за дверь!
10. Босс всегда прав! Даже когда ошибается.
Один из знакомых даже установил эти правила в качестве звонка на свой телефон и говорит, что теперь, когда он общается с глупыми или недалекими партнерами-клиентами, то просит своего секретаря позвонить ему в момент встречи. Это разряжает обстановку (никто не думает, что это адресовано ему), и автоматически даже самые тупые партнеры или клиенты начинают мыслить более конструктивно, умнеют, что ли, на время. И обсуждать с ними деловые вопросы, заключать сделки становится чуть проще.
Глава 9 На заметку пытливому туристу
Карта Италии в эмоциях Италия – это место, которое необходимо посетить хотя бы раз в жизни. Она везде разная, везде уникальная, через каждые пару километров таит открытия и находки. Туристические журналы и интернет-ресурсы обычно пишут о самых раскрученных туристических местах. А я же хотела бы устроить для вас короткое эмоциональное путешествие по всей Италии, без привязки к туристическим звездочкам. Я назову пять самых интересных для меня мест, которые запали мне в душу. И я попросила сделать то же самое моих друзей и знакомых, живущих или бывших в Италии. Каждый рассказал свою историю и предложил свое место, которое, на его взгляд, необходимо увидеть. Поэтому в небольшой главе получилась настоящая карта Италии в эмоциях.
Мои личные рекомендации, пять интересных мест:
1. Кастелло ди Тальоло (Castello di Tagliolo), город Овада, недалеко от Генуи и в 40 км от аэропорта. Этому замку больше 1000 лет, о нем не раз снимали программы на итальянском телевидении, потому что это единственный в Пьемонте «жилой» замок, в котором до сих пор (уже 600 лет) живут три поколения аристократов, носящих титул маркизов. Для первой книги я брала интервью у маркиза Люка Пинелли Жентиле, с тех пор прошло много времени, за которое наши семьи крепко подружились. Мы часто бываем друг у друга в гостях.
Как только я попала в этот замок, вкусила вина из его погребов, я поняла – это идеальное место для занятия психологией. Тут история оживает! С тех пор, как семья маркизов получила в пользование эти земли шесть веков назад, в замке производят восхитительное вино, которое не уступает по вкусу и качеству лучшим винным маркам мира, а зачастую и превосходит их. Его вина не раз становились победителями конкурсов, а дольчетто, которое производят в замке, по праву считается лучшим. При этом вино радует не только вкус и глаз, но и кошелек – его цена от 4–5 евро за бутылку. Я же обожаю жентиле из замка – молодое красное сладкое игристое вино. А еще здесь делают и спуманте, хотя Овада не считается зоной спуманте. Однако однажды маркиз принимал у себя в замке делегацию менеджеров Moët & Chandon, крупнейшего мирового производителя шампанского в мире. Весь вечер они пили только спуманте и вина маркиза и неустанно осыпали его вино комплиментами.
Читать дальше