Сборник - Эта книга сделает вас умнее. Новые научные концепции эффективности мышления

ТИМОТИ ТЭЙЛОР

Археолог, университет Брэдфорда (Великобритания), автор книги The Artificial Ape: How Technology Changed the Course of Human Evolution («Рукотворный примат: как технологии изменили ход эволюции человека»)

Хорошим когнитивным инструментом является сама идея когнитивного инструмента. Это не просто метафора, потому что связь между реальными физическими инструментами и нашим мышлением очень глубока и имеет древнюю историю.

Факт эволюции и длительного доисторического существования человека доказан так же определенно, как и то, что Земля круглая. Сомневаться в этом могут только слепые фанатики и мракобесы. Но не все знают, что первый каменный инструмент появился как минимум за полмиллиона лет до того, как наш разум развился до свойственного человеку уровня.

Тот факт, что технологии возникли до появления человека и проложили ему эволюционную колею, – научная концепция, которая, по моему мнению, достойна оказаться в наборе когнитивных инструментов всех людей. Это помогает понять, что конкретно-предметное мышление и умозрительное манипулирование виртуальными предметами – необходимые составляющие критического самосознания. Наука стала возможной благодаря нашей способности осознавать свои собственные творения, абстрагируя их и превращая в инструменты познания.

ПОЛ САФФО

Прогнозист в области технологий, управляющий директор по прогнозированию в компании Discern Analytics ; научный сотрудник программы Stanford Media X в Стэнфордском университете

Полвека назад, консультируя одну из компаний группы UK Metals, Эллиотт Жак [22] Elliott Jaques (1917–2003) – известный канадский психолог и психоаналитик, специалист в области психологии менеджмента. сделал важное и весьма провокационное открытие. Он обратил внимание, что работники, находившиеся на разных уровнях иерархии в компании, имели очень разные временные горизонты. Рабочие на конвейере были сосредоточены на выполнении задач, которые могли быть завершены одним коротким действием, в то время как менеджеры посвящали всю свою энергию делам, завершение которых требовало до полугода и более. А генеральный директор ставил перед собой цели, которые могли быть достигнуты лишь через несколько лет.

После нескольких десятилетий практических наблюдений Жак пришел к выводу, что, подобно разнице в интеллекте, люди различаются и способностью контролировать сложные вопросы, связанные со временем. У каждого из нас есть временной горизонт, в котором мы чувствуем себя комфортно. Жак назвал его «дискреционным временным горизонтом». Это максимальная длительность задачи, с которой может успешно справиться данный человек. Жак заметил, что в организациях этот факт негласно признается и это проявляется во всем – от должностей до зарплаты. Рабочий на конвейере получает почасовую оплату, заработок менеджеров рассчитывается на год, а компенсации высшего руководства формируются при помощи еще более долговременных инструментов, например опционов на покупку акций компании.

Жак также обратил внимание, что персонал эффективных организаций состоит из работников с различными временными горизонтами, так что каждый работает в комфортном для себя режиме. Если выполнение задачи требует слишком много времени, сотрудник с ней не справится. Если же слишком мало, то задача окажется слишком легкой для него и работа не принесет сотруднику удовлетворения.

В концепции дискреционного временного горизонта речь идет о достижении целей, имеющих четкие временные рамки. И в модели Жака дискреционные способности можно разделить на несколько уровней. На первом уровне находятся рабочие на конвейере или ассистенты отдела продаж, которым нужно выполнять однообразные действия и где временные рамки задач не превышают трех месяцев. Уровни 2–4 включают различные менеджерские позиции с временными горизонтами от года до пяти лет. Пятый уровень с временными рамками от 5 до 10 лет – это царство руководителей небольших фирм и исполнительных вице-президентов крупных компаний. Выше 5-го уровня располагаются царства государственных деятелей и легендарных капитанов бизнеса, дискреционные временные горизонты которых составляют 20 лет (уровень 6), 50 лет (уровень 7) или больше. На уровне 8 располагаются такие люди, как Генри Форд, которые способны мыслить на сто лет вперед, а уровень 9 – это сфера Эйнштейна, Ганди и Галилея, которые смогли создать задачи, над которыми их последователи продолжают и будут продолжать работать веками.