Совет № 28. Не поддерживайте кандидата, если он дает слишком много информации. Вам поможет такая фраза: «Я с удовольствием пообщаюсь с вами об этом в другой раз, а сегодня давайте вернемся к вашему опыту работы».
Совет № 29. Обязательно проверяйте на интервью все документы. Попросите человека принести с собой паспорт, диплом об образовании, трудовую книжку, военный билет и т. д. Убедитесь в соответствии представляемой информации.
Собеседование. Кадровик читает трудовую книжку кандидата по последнему месту работы:
– Принят на работу 16 января, а уволился 24 января того же года. Почему?
– Чем больше трезвел, тем меньше мне там нравилось.
Совет № 30. Практика – лучшая проверка для кандидатов. Не пытайтесь понять все про кандидата по собеседованию, давайте ему тестовые задания! И все сразу станет понятно:
Пришел в бригаду лесорубов наниматься хилый мужичонка.
– Возьмите меня в бригаду, мужики!
– Hе возьмем, уж больно ты дохлый.
– Дайте мне испытательное задание!
– Бери топор и руби отсюда просеку. Завтра придем – посмотрим.
Приходят на следующий день. Просека до самого горизонта. Сели на вездеход – кое-как доехали до мужика.
– Hу, мужик, ты даешь! Где ты раньше работал?
– В Сахаре.
– Hо там же леса нет.
– И здесь не будет…
Используйте мини тесты в ходе интервью на выявление необходимых основных навыков. Например, попросите напечатать типичный для данной должности документ, сделать таблицу с формулами в Excel, перевести текст с английского на русский и наоборот. Для позиций рядовых специалистов часто используется однодневная стажировка, она может быть как оплачиваемой, так и нет. Здесь у руководителя есть возможность увидеть кандидата непосредственно на рабочем месте.
Совет № 31.Когда вам нужно принять решение в пользу того или иного кандидата, сравнивайте их с профилем, а не друг с другом, что было бы в корне не верно. Помните о своем эталоне, именно он является для вас ориентиром.
Совет № 32. Для тех, кто ищет хорошего подрядчика, оценщика, рекрутера. Специалист по подбору персонала должен быть обязательно позитивным, любить людей, с большим опытом оценки, личностная зрелость и наблюдательность. Он должен уметь собирать, добывать и анализировать большие объемы информации. Дотошность, внимательность к деталям, настойчивость должны быть его сильными сторонами. Кроме того хороший подборщик, оценщик должен уметь планировать подбор персонала. Обязательно нацеленность на результат и очень высокие коммуникативные навыки, т. к. рекрутер не просто задает вопросы, он практически ведет переговоры о продаже.
Совет № 33. Оценивайте результаты прошлой работы соискателя – выполнение поставленных планов, скорость решения задач. В этом вам большой помощник – ситуационное интервью. Хороший вопрос был бы также в этом случае: Как вы понимаете, что хорошо выполнили свою работу, по каким критериям?
Совет № 34. Вы все еще пытаетесь переманивать работников из лучших компаний? Напрасные хлопоты и бесполезные траты! После работы в лучших компаниях они будут думать, что делают вам одолжение, работая у вас. Наилучшим решением будет привлекать сотрудников от аутсайдеров – они будут держаться за вас и вашу компанию:
Молодой фермер, призванный на военную службу, в письме домой написал: "Эта армейская жизнь – сплошное удовольствие. Можно валяться в постели до шести часов утра".
Совет № 35. Не ищите идеального кандидата. Если вам покажется, что вы его нашли, знайте – все равно вы где-то не досмотрели, поэтому будьте готовы к каким-то сюрпризам. Ярко выраженные сильные компетенции всегда противоположны слабым компетенциям. Таланты являются одновременно людьми с очень сложными характерами. Помните об этом. Поэтому определяйте, что является приоритетом для вас на этой должности. Не стоит ждать, что каждый человек сам расскажет о том, кто он. Это бывает редко, так как все мы, приходя на работу, хотим казаться и умными, и красивыми. Люди плохо знают самих себя. Поэтому руководителю важно уметь объективно оценивать сотрудника и подбирать адекватный функционал. Думаю, все согласятся, что любимая работа та, где вам удалось раскрыть свои способности и заниматься тем, что умеем лучше всего.
Глава 5
Советы для продвинутых. Погружение в детали
Если вы успешно освоили все описанное мною выше, и вам показалось мало, то настоящая глава именно для вас.
Я хотела бы рассказать вам об одном своем многолетнем наблюдении за все 17 лет работы с оценкой персонала. Обращали ли вы внимание на то, что 90 % соискателей, которые к вам приходят не знают четко, чего они хотят от новой работы. То есть если вы зададите вопрос: «Какую вы ищете работу?», скорее всего вы не получите вразумительного ответа. Будут говорить нечто подобное «интересную работу хочу», «хочу работать в стабильной компании», «хочу приходить и радоваться своему рабочему месту», «я хочу работать с людьми». Не очень-то понятно, не правда ли.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу