Надежда Макова - Winning the Hearts - Достучаться до сердец сотрудников

Традиции – это образцы поведения, привычки и общепринятые действия, которые объединяют людей. Традиции превращают сотрудников одной компании в единый коллектив. Формируют прочную, основательную эмоциональную связь между организацией и людьми.

Традиции – обязательный элемент корпоративной культуры, который играет важную роль в деле завоевания сердец сотрудников. Не обязательно собираться раз в год и идти в поход петь песни у костра, хотя это прекрасная традиция. Традиции могут касаться всех сфер жизнедеятельности компании. Это может быть традиция слушать и слышать друг друга, традиция взаимопомощи и поддержки, традиция заботы о своих коллегах (помощь в сложных жизненных ситуациях), традиция подхода к использованию рабочего времени (проведение встреч в одно и то же время, работа на свежем воздухе в теплое время года и т. д.).

Правильные традиции – это то, что необходимо хранить и бережно взращивать. Они являются отличительной особенностью именно вашего рабочего коллектива, наполняют смыслом деятельность компании, укрепляют корпоративный дух и способствуют высоким темпам развития бизнеса. Позитивные традиции также помогают отделить зерна от плевел, то есть оставить в вашем коллективе только близких по духу людей. Чистота и аккуратность на рабочем месте, трансляция семейных ценностей, проведение совместных праздников и творческих встреч, объединение в клубы по интересам, проведение спортивных турниров – это все позитивные традиции.

По отдельности все эти принципы и активности могут практиковаться время от времени в любой компании, но только их регулярное выполнение всеми сотрудниками, начиная в первую очередь с высшего руководства, делает эти вещи традициями, которые формируют дух компании и становятся ее олицетворением.

Возведение в ранг традиций любых корпоративных мероприятий (еженедельная игра в футбол, ежеквартальная вечеринка в боулинг-клубе, ежегодное празднование дня рождения фирмы и Нового года) весьма существенно усиливает индивидуальность компании и создает эмоциональные связи в коллективе.

Пример из жизни.Футбольный чемпионат «Ворота в лето»

Проект для крупной организации из сферы FMСG, 450 сотрудников.

В большинстве международных корпораций, да и отечественных компаний «нового типа» есть корпоративные команды по разным видам спорта. Или, по крайней мере, сотрудники имеют возможность приходить в арендованный работодателем спортзал, чтобы погонять с коллегами мяч. Сейчас такими корпоративными спортивными клубами никого не удивишь, но есть компании, где этот приятный бонус возведен в ранг традиции и чуть ли не корпоративной ценности. Нам посчастливилось организовать несколько чемпионатов для этой компании.

Задачи от клиента

• Организовать традиционный корпоративный чемпионат, подчеркнув престижность, популярность и массовость этого события.

• Связать мероприятие с корпоративными ценностями и философией компании.

• Заразить как можно большее количество сотрудников любовью к футболу, независимо от пола, так как в чемпионате участвуют и женские команды. «Подсадить» их на этот вид корпоративного спорта.

Решение

Чемпионат по мини-футболу проводится нашим клиентом каждые два года. Так что у сотрудников уже сформировались определенные ожидания относительно уровня его организации. Поэтому мы поставили перед собой двойную цель: идеальный менеджмент и необычные «фишки». С одной стороны, мы хотели, чтобы мероприятие стало ярким событием и надолго запомнилось участникам, с другой стороны, чтобы их ожидания в плане организации не просто оправдались, а были превзойдены. Когда чемпионат организован качественно, он выглядит престижно. И все большее количество сотрудников захотят участвовать в нем в следующем году.

Мы предложили концепцию «Ворота в лето», которая учитывала все технические детали организации чемпионата и позволяла активно вовлечь в мероприятие всех: и футболистов, и болельщиков, и руководство, и детей сотрудников.

Как это было

Турнир был организован по системе чемпионата мира: 16 игр на четырех полях (два тайма по 10 минут), затем игры «на вылет» до финального состязания. Репортаж вел профессиональный спортивный комментатор, также была приглашена профессиональная судейская бригада. Аниматоры на трибунах заводили болельщиков, лица которых были раскрашены в корпоративные цвета компании. Чемпионат открылся корпоративным гимном и парадом команд. И в этом проекте роль топ-менеджмента также оказалась очень важной. Танец команды болельщиц в исполнении руководителей женского пола стал главным сюрпризом мероприятия.