Кирилл Шиханов - Букварь-шмукварь по разработке продукта

– А второй?

– Быстро запилить, но сделать в стол.

– Что произойдёт, если не выпиливать фичи из продукта?

– То же, что и с Эрмитажем. Чтобы посмотреть каждую картину, посетителю потребуется несколько лет.

– А разве из Эрмитажа выпиливают картины?

– Не знаю. Но новые добавляют сразу как временные с выставленным Time To Live и без возможности накатить обновление сверху.

– Хочу предложить рекурсивный способ приоритизировать роадмап.

– Это как?

– Низкий приоритет – одна фича. Средний приоритет – другая фича. Высокий приоритет – роадмап.

– Объясни мне как пятилетнему ребёнку, что такое проверка гипотезы?

– Представь, что ты думаешь, что под кроватью монстр. И думая так, начинаешь строить ловушку от монстров и добавлять в неё разные приспособления под разные виды монстров. Но на самом деле пока ты под кроватью не проверишь – это лишь твои фантазии.

– North Star Metric, она же метрика полярной звезды или главная метрика в продукте – это как культ брокколи. Говорят, что это полезно и вкусно, и следует мерить логарифмической линейкой.

– Вот что-то я сомневаюсь насчёт вкуса.

– Нам действительно надо делать сейчас эту фичу?

– Давай пока сделаем, а там уже глубинки покажут.

– Что такое глубинки?

– Глубинные интервью с пользователями, когда ты с помощью вопросов узнаёшь проблемы и контекст использования продукта.

– Разве это надо проводить не до разработки фичи?

– Умение гуглить – базовый навык продакт менеджера.

– Значит ли это, что человек, спрашивающий других, как стать продакт менеджером, не станет продакт менеджером?

– Нам нужен разработчик в команду. Можете помочь?

– Можем дать вам менеджера.

– Он программист?

– Нет, он гуманитарий.

– А зачем он нам?

– Это вам гуманитарная помощь.

– У нас уже есть менеджер. Это будет гуманитарная катастрофа.

– Для меня данные как золото. Представляю, что я как Скрудж Макдак в своём хранилище прыгаю с трамплина и купаюсь в бассейне золотых монет.

– В реальности же ты больно бьёшься при первом же касании с золотом.

– Просто надо уметь погружаться в данные.

– Ага, и не захлебнуться в них.

– Если бы сделал себе татуировку длиною в одно предложение, то какую бы фразу набил?

– Данные нужны, чтобы принимать решения.

– Если это твоя первая татушка, то решишься на такую?

– Недостаточно данных.

– У меня проблемы с делегированием.

– Если не начнёшь делегировать делегирование, то так и будешь всю жизнь делегировать сам.

– Главное – деливерить результат.

– Это то, что нужно пользователю?

– Главное – деливерить результат часто.

– Ты спрашивал у пользователя, какие у него проблемы?

– Вот доставим результат, появятся проблемы, тогда и поговорим.

– Чем евангелист отличается от инфлюенсера?

– Не бывает микро и нано-евангелистов.

– Ты знал, что единорог – это компания с оценкой в миллиард долларов?

– Это не про нас, у нас не очень с оценками, и не в долларах, а в стори пойнтах.

– Ты знаешь про пиратские метрики?

– Нет, но я знаю, что пираты носили повязку на глазу, чтобы при спуске в трюм не тратить время на привыкание глаз к смене освещения. Они просто убирали повязку с глаза, который держали в темноте.

– Кажется, что они смогли добавить тёмную тему, когда это ещё не было мэйнстримом.

– Я посчитал ёмкость рынка для нашего приложения.

– Дай угадаю. Это все пользователи, у которых есть айфоны и андроиды?

– Почти. Ещё те, кто любит игры.

– Нам действительно тёмная тема в продукте поможет с конверсиями в воронке?

– Железобетонно.

– Помнишь раньше, когда шампунь заканчивался, воду в бутылку доливали, встряхивали, и ещё месяц можно было голову мыть?

– Да.

– Так вот, когда задачи в бэклоге закончатся…