Smart Reading - Ключевые идеи книги - Лидеры едят последними. Почему некоторым удается создать сплоченную команду, а другим нет. Саймон Синек

Хорошо относиться к людям экономически более целесообразно.По данным опроса Института Гэллапа, 40 % работников теряют интерес к работе, если руководитель их не замечает, 22 % – если их постоянно критикуют. И только 1 % работников не делает того, что от них ожидается, если начальство признает хотя бы одну их сильную сторону.

За отсутствие чувства безопасности и удовлетворения на работе мы платим собственным здоровьем. Медицинские исследования наглядно показывают высокий уровень тревожности и депрессии у людей, недовольных своей работой.

Стресс вызывается не ответственностью, а излишним контролем и диспропорцией между затраченными усилиями и вознаграждением.Исследования, проведенные в Великобритании (Лондонский университет) и в США (Гарвардский и Стэндфордский университеты), обнаружили, что лидеры испытывают меньше стресса, чем те, кто на них работает. Возможность самостоятельно принимать решения снижает стресс, а необходимость подчиняться создает тревожность. В результате риски сердечно-сосудистых заболеваний и ранней смертности у работников низшего звена почти в четыре раза выше, чем у топ-менеджеров и руководителей.

Ненавидя свою работу, мы вредим и собственным детям. Исследования Бостонского колледжа доказывают, что чувство благополучия у детей в большей степени зависит не от того, сколько времени родители проводят на работе, а от того, в каком настроении они возвращаются домой.

Человек как биологический вид формировался и эволюционировал в трудные времена. Десятки тысяч лет основной задачей человека было выживание. И хотя внешние условия жизни человека сильно изменились, наш организм функционирует как прежде.

Человек – социальное животное. Изначально люди жили общинами по 150 человек, распределяя обязанности и сплачиваясь перед внешними опасностями.

Важнейшее преимущество Homo Sapiens перед другими видами – наш сложный мозг, который сделал общение между людьми более эффективным.Мы можем передать друг другу и сохранить для будущих нужд больше информации, а значит, эффективнее действовать сообща. Совместными усилиями мы стали самым успешным видом на земле.

Неокортекс (новая кора; лат. neocortex) – новые области коры головного мозга, которые у низших млекопитающих только намечены, а у человека составляют основную часть коры.

Природа гораздо раньше начальства выработала систему поощрений и наказаний, которая помогала человеку выживать и развиваться. Это вырабатываемые организмом гормоны, которые заставляют нас переживать разнообразные эмоции.

Эндорфины и дофамин помогают развитию личности. Серотонин и окситоцин способствуют укреплению социальных связей.

Эндорфин повышает выносливость и маскирует боль. Он заставляет нас добиваться цели, преодолевая трудности.

Он также способен влиять на эмоциональное состояние. Большое количество эндорфинов может привести человека в состояние эйфории, из-за чего их ошибочно называют «гормонами счастья», или «гормонами радости».

Дофамин дает чувство удовлетворения от достижения цели. Мы получаем дофамин, если ясно представляем цель и видим, что движемся в правильном направлении. Поэтому цели, которые лидер ставит перед работниками, должны быть максимально конкретными и достижимыми. Важно помнить, что дофамин может вызывать зависимость.

Ученые считают, что мозг использует его для мотивации: чтобы закрепить положительный опыт и отказаться от действий, которые не приносят ожидаемого результата. Таким образом, дофамин помогает нам учиться методом проб и ошибок.

Серотонин – вещество лидерства. Он заставляет нас чувствовать гордость от того, что нас уважают, что видят наши достижения. Мы также ценим людей, которые согласны быть свидетелями чужого успеха и радоваться ему.

Выпускники не испытывали бы такой радости, если бы получали диплом по почте. Для них важно, что их близкие разделяют их успех и гордятся ими.

Окситоцин – гормон любви. Это вещество, которое регулирует отношение матери к малышу. Окситоцин поощряет социальное поведение: мы испытываем подъем, если кто-то нас поддержал, если мы помогли кому-то или даже просто от того, что оказались свидетелями бескорыстного поступка. Мы чувствуем себя счастливыми, если рядом близкие люди.

Все эти гормоны заставляют нас испытывать удовольствие. Таким образом природа уже тысячи лет поощряет нас повторять поступки, полезные для выживания человека и процветания вида.