Ника Андреева - Уцелеть среди акул, или Уроки выживания в корпоративной среде

Шантаж.Любое «слабое место» потенциальной жертвы, «ляпы», допускаемые в работе, или невольное нарушение фирменных правил могут стать предметом шантажа. Особенность этой формы интриг – в хрупком равновесии положений жертвы и вымогателя, так как в зависимости от множества факторов угроза быть «выданным» начальству и понести какие-то потери в служебном статусе может быть не так сильна, как угроза для интригана быть раскрытым. В этом и заключается основное «противоядие» действиям шантажиста. Люди, придерживающиеся принципиальной установки – не отвечать на шантаж, лишают коварных манипуляторов их оружия.

Специалисту одной крупной компании поступило предложение от конкурирующей фирмы. Перспектив развития в своей организации он не видел, с руководителем на эту тему побеседовать не удавалось в течение полугода. Он поделился сомнениями с одним из коллег. Тот порекомендовал ему пройти собеседование, никому пока ничего не рассказывая. Специалист продолжал работать, не принимая и не отклоняя предложение, однако на переговорах с одним из постоянных клиентов туманно намекнул, что не уверен в продолжении контактов, имея в виду свой возможный переход. Его «доброжелательный» коллега не преминул этим воспользоваться, настаивая на передаче клиентов ему лично. В противном случае, «предупредил» находчивый, информация о трудоустройстве к конкурентам будет передана руководству компании и, более того, оглашена угроза «увода» крупных клиентов компании. «Кислород будет перекрыт и здесь, и там», – пообещал интриган. Специалист сумел предвосхитить некрасивую ситуацию и вышел к руководству. В процессе переговоров он изложил все как есть и подтвердил свои намерения при любом исходе оставаться в рамках этики в отношении клиентов компании.

В качестве профилактики следует избегать всех возможных «слабых мест» и не демонстрировать окружающим свои слабости, личные проблемы и пристрастия. Если у вас возникает искушение нарушить фирменные правила или нормы работы, постарайтесь предпринять возможные действия для устранения рабочей проблемы цивилизованным путем. И помните о возможных «побочных продуктах» своего решения – как о том, чем вас могут шантажировать впоследствии.

Фальшивые друзья.«Фальшивый друг», как правило, будет пытаться установить с вами доверительные или «особые» отношения с недобрыми намерениями. К «особым» отношениям смело можно отнести принадлежность к определенной корпоративной «тусовке»: бухгалтерия, кадры, управление, отдел сбыта, «полевики» и т. д., то есть та статусная субстанция, которая имеет в компании наибольшее влияние на остальных. Сюда же – доступ к определенным благам, информации.

Недобрые намерения реализуются в двух направлениях. Вариант первый: лично против вас что-то затевается, к примеру, вас провоцируют на негативные высказывания в адрес руководства, порядков или содержания работы, а затем эта информация прямо передается «кому надо»; вариант второй – вас могут использовать в такой «дружбе» для получения определенных выгод, особенно если ваша принадлежность уже определена и влияние известно.

Вполне безобидный пример из моей практики. Получен приказ о моем назначении в совет директоров антикризисного управления. И мигом передо мной вырастает Управляющий-Без-Структуры (о нем я чуть раньше рассказывала), пытавшийся долгое время мной поруководить. Понимая, что теперь уже точно мой статус выше и ему предстоит подчиняться без всяких сомнений, он поздравляет меня и предлагает перейти на «ты», заверяя в своей искренней дружбе и поддержке. Недостатка в «друзьях» я в тот период не испытывала, как-то моментально узнала, что у меня очень много друзей среди тех, кого с большим натягом и к доброжелателям-то причислить не могла в прежние времена, поэтому и Управляющему-Без-Структуры пришлось довольствоваться прежним регламентом отношений.

А вот в другой ситуации «фальшивая дружба» имела более негативные последствия.

Недолгая моя работа в одной известной нефтяной компании, где я по каким-то загадочным причинам не прошла испытательный срок (а точнее, моя анкета не получила одобрения у управляющей структуры холдинга), началась с вопроса, с кем и против кого дружить. То, что меня «приняли» в команду генерального директора, мне сообщил управляющий бизнесом в первые дни моего пребывания. Я не поняла тогда, что это имеет принципиальное значение, раз так подчеркивается, но заявила о своей стопроцентной лояльности к директору. То, что у генерального директора была стойкая оппозиция в виде подведомственной структуры (набранной по тому же семейно-племенному принципу), я узнала из других осторожных источников. А тут повадился «дружить» со мной один из начальников отделов. Сетовал, зачем-то ко мне обращаясь, что зажимают его и инициативу не поддерживают, что очень хочется ему трудиться начальником АЗС, а ему не дают. Я к этой «дружбе» довольно холодно отнеслась, потому что еще не ориентировалась, где чьи, этот-то явно не из команды генерального был. А через некоторое время вызывает меня генеральный директор к себе в кабинет, я захожу – он жестом просит присесть на диван. И я оказываюсь ровно за спиной одной дамы, которая сидит лицом к нему и что-то горячо доказывает. Она только мимолетно оглянулась – явно неприятно было присутствие человека за спиной, который сидит и молчит. Их разговор продолжился, я поняла, что дама кого-то защищает и просит дать кому-то шанс. Уходя, она довольно критично «срисовала» мой образ. Директор мне объяснил, что дама эта возглавляет территориальное объединение (как раз она и оказалась лидером оппозиции, ставленником управляющей структуры холдинга), а просила она за моего новоявленного «друга», которого собирались торжественно «проводить» за очень нелояльные и даже незаконные действия на рабочем месте. И поскольку дама просила дать ему шанс и сделать подшефного начальником АЗС, у директора возникли серьезные сомнения, исправится ли нарушитель, если ему предоставить практически полную свободу и отсутствие контроля. Я мнение свое высказала, пообещала директору провести интервью с проворовавшимся начальником отдела и сделать окончательные выводы. Мой «фальшивый» друг изо всех сил пытался произвести впечатление на встрече, говорил о том, как лихо поднимется его результативность, намекал на имеющееся влияние, уверял, что в этом заинтересован «кто надо». В общем, как-то дружба у нас не сложилась, я доложила директору о результатах встречи, и тот с легким сердцем простился с несостоявшимся начальником АЗС.