Например, руководитель с полным пониманием осознает, что родители — творцы его бытия, и он — часть их крови и плоти. Сейчас в выражении долга детей перед родителями можно выделить две группы людей. Первая, где позиция родителей честна, они обучают своих детей с искренней добротой. Оставляют им все имущество и деньги, мебель и бытовые предметы, а также принимают их браки. Когда такие родители уходят на пенсию, то, естественно, дети заботятся о них. Даже по отношению к незнакомому человеку или близкому другу мы всегда очень хорошо расположены и сделаем для него все, что сможем, хотя это иногда противоречит нашим собственным интересам. Насколько глубокой тогда должна быть любовь между родителем и ребенком? Сколько бы доброго ни делали дети для таких родителей, они не могут не чувствовать, что это никогда по-настоящему не равноценно. И это — всего лишь обычная почтительность к родителям, и в этом нет ничего необычного.
Но если родители никогда не были добры и, состарившись, постоянно ругаются, настаивая, что все по заслугам должно принадлежать только им? И если не дали своим детям ничего, но постоянно настаивают на внимании к себе? И всегда жалуются посторонним на своих неблагодарных чад и несчастную старость, тем самым унижая детей в глазах окружающих? Даже таких сварливых родителей должно почитать. Умиротворять их плохой характер и выносить старческие немощи, не выказывая неудовольствия. Прилагать все усилия, заботясь о них, — это настоящая почтительность к родителям.
Руководитель, обладающий цельностью и идущий по пути честности, в корпорации проявит себя не только в условиях процветания команды управляющих, но и когда начинаются неприятности. И этот человек не уйдет, когда одно препятствие превратится в 10, в 100, и будет стоять до конца, считая свои собственные интересы ничем в сравнении с верностью воина. И поэтому между словами «родители» и «организация», «сыновнее поведение» и «честность» нет четких границ [2] При сегодняшнем образе жизни дети обычно далеко уезжают от дома, и остается неясным, насколько они честны в выполнении долга перед родителями. Древнеазиатская традиция во всей точности не может соблюдаться повсеместно, но все же учтите: то, как человек обращается с семьей и незнакомцами, является показателем того, как он будет вести себя внутри организации. К этому нельзя пренебрежительно относиться, потому что сотрудников принимают на работу в соответствии с их умениями и опытом, а большинство увольнений происходит из-за поведения. Поведение поэтому должно быть определяющим критерием при найме на работу.
. Они не слишком различаются по значению. Существует древняя поговорка: «Ищи верного вассала среди почтительных». И не стоит думать: если человек ведет себя неподобающе по отношению к своим родителям, то сможет быть верным команде. Или: если человек унижает другого, в то же время он может рассчитывать на доверие своих коллег. Если человек не может исполнить свой долг перед родителями, которые дали ему жизнь, то сомневаюсь, что он будет преданно служить организации людей из чистой благодарности или за вознаграждение. И если он не способен держать свое слово перед кем-нибудь вне отдела, едва ли он будет честен внутри его. И в организации этот человек будет критиковать любой проступок своего управляющего. И если что-то ему придется не по вкусу, он отбросит верность в сторону и исчезнет в самый критический момент. Или предаст свою команду, перейдя на сторону врага. Примеры такого низкого поведения были во все времена, и нужно с отвращением этого избегать.
Для руководителя необходимы три качества — верность, правильное поведение и храбрость. Мы говорим о верном руководителе, справедливом руководителе и отважном руководителе, но только тот, кто обладает этими качествами, — руководитель высшего уровня. К сожалению, среди руководителей трудно найти хотя бы одного такого. Сейчас верного и справедливого руководителя, пожалуй, нетрудно отличить даже по обычному поведению, но вычислить храброго в стабильные времена не так уж легко. Каждый может быть хорошим капитаном в штиль. Но именно смелый и отважный наиболее ценен во времена корпоративного кризиса, когда необходимы нововведения, чтобы воспрепятствовать натиску врагов. Однако не нужно ждать кризиса, чтобы выявить смелых. Ведь храбрость проявляется не в тот момент, когда человек надевает доспехи и идет в бой. Можно узнать, есть ли она, и в самой обычной жизни. Потому что рожденный отважным задаст жару своему вышестоящему менеджеру, когда необходимо. Он не льстит старшим по должности и смело указывает на их ошибки [3] День, когда менеджер высшего класса принимает свою должность, зачастую становится последним, когда он может услышать правду. Люди не любят сообщать своим начальникам плохие новости. Менеджеры высшего класса должны быть осторожны, чтобы не поощрять этого и не оттолкнуть тех, кто пытается довести не приукрашенную информацию. У одной большой компьютерной компании была «философия», выразившаяся в лапидарной форме: «Если у вас нет хороших новостей, я найду того, у кого они есть!» Конечно же, такое отношение руководства было очень важным для всех сотрудников. Единственной проблемой было то, что у каждого из них была только хорошая новость. Большинство руководителей не знали о проблемах, пока им не пришлось уволить почти половину сотрудников, начиная с менеджеров высшего ранга.
. Он рискнет внести новые и интересные изменения. И когда у него появляется свободное время, он использует его для обучения и не пренебрегает практикой искусства менеджмента. Он — враг безделья, очень осторожно вкладывает свои деньги и с умом использует время. Если вы думаете, что это указывает на отвратительную жадность, вы ошибаетесь: он свободно тратит их, когда это нужно. Он не делает никогда ничего, что противоречит принципам и ценностям корпоративной культуры. Он бережет свою жизнь в надежде, что совершит когда-нибудь выдающийся поступок. Наверняка он умеряет аппетит к еде и питью, избегает злоупотребления удовольствиями, сохраняет тело в здоровье и силе. И в этом жестком самоконтроле — начало доблести.
Читать дальше