Мария Клочкова - Управление персоналом. Ответы на экзаменационные билеты

2) социально-интегративная функция– заключается в том, что носителем социального действия в организации являются ее элементы – субъекты социального действия, образующие трудовой коллектив;

3) управленческая функция– обеспечивает сохранение целостности трудового коллектива; снятие возможной социальной напряженности и разрешение конфликтов, удовлетворение разнообразных потребностей работников и поддержание необходимости морально-психологического комфорта. Совокупность всех человеческих ресурсов, которыми обладает организация, – ее главный ресурс, называют кадрами, персоналом организации.

Термин «человеческие ресурсы»применяют в отношении потенциального состава работников организации, термины «кадры», «персонал»– в отношении ее фактического состава, при этом термину «персонал» отдается предпочтение по сравнению с термином «кадры», поскольку последний учитывает способность человека к труду и не учитывает личностные качества работника.

Управленческая деятельность организации– системообразующий фактор, обеспечивающий целостное функционирование организации, ее сохранение и развитие. В системе управления организацией в связи со специфическими функциями выделяется кадровая деятельность– деятельность, именуемая управлением персоналом.

Основной задачей управления персоналомявляется наиболее эффективное использование мастерства и возможностей работников в соответствии с целями организации, с учетом наиболее полного удовлетворения их своей работой, сохранения здоровья и установления конструктивного сотрудничества между собой.

Важной задачей управления персоналомявляется обеспечение организации высококвалифицированными и заинтересованными работниками.

Система управления персоналом, т. е. систематизированное и сознательное объединение людей, действующих в определенных целях, включает в себя, как любая система управления, субъект и объект управления.

Субъект управления– совокупность элементов системы, осуществляющих целевое воздействие на объект управления, – это аппарат управления, организующий и координирующий труд исполнителей. Деятельность аппарата управления заключается в том, чтобы определить, чтоделать, каки в какие сроки. Субъект управления также контролирует и оценивает как сами действия, так и их результаты.

Объект управления– совокупность элементов системы (исполнителей), обеспечивающих достижение поставленных целей в соответствии с нормами и правилами, установленными субъектом управления и действующим законодательством.

Субъект управления, получая информацию о ходе и результатах управляющего воздействия, т. е. обратной связи с объектом управления, корректирует и направляет его действия до получения необходимого эффекта. Управляющее воздействие субъекта управления на объект управления может состояться только в том случае, если между ними установлены отношения управления– распределены власть, обязанности, права и ответственность, формирующие собой организационную структуру управления персоналом.

Кадровая политика направлена на наем эффективной рабочей силы, увеличение эффективности посредством лучших условий работы, улучшение отношений рабочих и руководства.

Существует ряд признанных принципов, составляющих основу кадровой политики. Среди них – демократия управления, от которой зависит готовность к сотрудничеству; знание отдельных людей и их потребностей.

Исходными положениями являются следующие:

1) политика занятости– обеспечение эффективным персоналом и побуждение его к получению удовлетворения от работы посредством создания привлекательных условий работы, безопасности и возможностей для продвижения;

2) политика обучения– обеспечение соответствующими обучающими мощностями, чтобы работники могли улучшить исполнение своих нынешних обязанностей и подготовиться к продвижению;

3) политика оплаты труда– предоставление более высокой зарплаты, чем в других фирмах;

4) политика производственных отношений– установление определенных процедур для простого решения трудовых проблем;

5) политика благосостояния– обеспечение услуг и льгот, более благоприятных, чем у других нанимателей. Социальные условия отдыха должны быть желанны для работников и взаимовыгодны для них и компании.