Антон Монин - Как сэкономить на маркетинге и не потерять его

Эта книга, как указывает ее автор, служит опорным конспектом и напоминанием для студентов, которые закончили полноценное обучение у автора и которым нужен совет мэтра, а также шпаргалка, где и как применять полученные знания.

Я отталкиваюсь от того, что мою книгу возьмут в руки прежде всего руководители, не имеющие маркетингового образования. Те, кто чувствует, что системный маркетинг может быть полезен для их компании, но не имеет возможности или желания надолго погружаться в комплексное изучение маркетинга. Использовать книгу «7 нот» им также рановато, поскольку их бизнес еще не дорос до нужной степени бюрократизации, но сами принципы и идеи им нравятся. Остальные же книги из упомянутых мною ранее, а также прекрасные книги, вышедшие в издательстве «Питер»: «Настольная книга маркетолога» и «Книга директора по маркетингу», – все-таки больше ориентированы на непосредственных исполнителей, чем на руководителей.

И именно эти руководители и владельцы бизнеса смогут с наибольшей пользой для себя использовать мой труд. Последовательно идя по главам, вам достаточно с карандашом в руках каждый раз задумываться и записывать свои мысли на тему: «А как это происходит в моей компании, с моим продуктом/услугой?» Собрав ваши мысли и записки, возникшие при изучении третьей главы, в четвертой вы сможете начать их упорядочивать. В процессе этой работы у вас непременно возникнут мысли и желание углубиться в исследования объектов, описанных в главе 3. К сожалению, вы обнаружите, что не везде будет достаточно теоретического материала для анализа, а также примеров, как это можно делать. Открыв «7 нот», вы заметите, как их составители решали такую же задачу – они издание за изданием пополняли свой первоначальный текст примерами и комментариями.

Так же я предлагаю вам работать и с этой книгой. Вы можете найти себе помощника – менеджера по маркетингу и поручить ему найти ответы на волнующие вопросы, тогда вы, пользуясь моей книгой как картой, сами построите свою маркетинговую систему. Вы можете обратиться ко мне и записаться на консалтингово-обучающий семинар. И тогда мы вместе с вами проанализируем ваши вопросы, создавая вашу структуру маркетинга.

Результаты семинаров и консультаций лягут в основу примеров следующего издания этого самоучителя. Кроме того, я обязуюсь дополнить его рядом теоретических блоков. В частности, теми, которые уже сейчас кажутся мне недостающими для эффективной работы.

• Правила проведения фокус-групп.

• Анкетирование – создание анкет и методика проведения опросов.

• Методики проведения индивидуальных глубинных интервью.

• Ценообразование – общие вопросы, находки и оригинальные методы.

• Сбор и анализ данных о продажах как источник маркетинговой информации.

• Управление каналами дистрибуции.

• Выбор, внедрение и использование систем CRM.

• Использование call-центра.

• Медиапланирование.

• Методика написания пресс-релизов и организации PR-мероприятий.

• Подготовка к участию и проведение выставки.

• Публичные выступления.

• BTL-акции и промоушн, виды, задачи, методики проведения.

• Интернет-технологии рекламы.

• Построение эффективного интернет-представительства компании.

Каждый из этих вопросов может быть развернут как на главу, так и на отдельный семинар и целую книгу. По многим из этих практических вопросов уже сейчас можно найти всю необходимую литературу, а что-то изложено недостаточно глубоко.

Я предлагаю своим читателям активно вступить в работу по построению своего маркетинга в режиме «чтение-анализ – консультация – обучение». Для того чтобы получить поддержку или узнать новости, напишите мне письмо на адрес mantan@mail.ru или зайдите в раздел «Маркетинг» на сайте www.monin.ru.

1. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль. – СПб.: Питер, 1998.

2. 7 нот менеджмента. Настольная книга руководителя / Под ред. В. В. Кондратьева. – 6-е изд. – М.: Эксмо, 2007.

3. Гайдаенко Т. А. Маркетинговое управление. Полный курс МВА. Принципы управленческих решений и российская практика. – 2-е изд. – М.: Эксмо, 2006.

4. Минин А. А . Маркетинговое планирование. Российская практика. – М.: Вершина, 2007.

5. Трусов Г. Л . Сами придут, сами купят. Российский маркетинг из первых рук. – М.: Эксмо, 2007.

6. Липсиц И. В . Маркетинг для топ-менежеров. – М.: Эксмо, 2007.

7. Кудрявцева Е. И . Формирование системы мотивации персонала. – СПб., 2003.