Юлия Дубинина - Адвокат для дилетантов

В те самые 700 руб., которые наша героиня платит управляющей организации, помимо расходов самой организации, входит текущий ремонт и благоустройство.

Это самая большая боль, и чтобы не перегружать текст перечнем обязанностей, которые вы легко найдете в интернете, поговорим о текущем ремонте и благоустройстве территории.

Это — святая обязанность УК, почти такая же, как лавочки около подъезда и уборка придомовой территории.

Только в бо́льшей половине случаев в подъезды войти страшно, хотя п. 3.2.9. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», № 170К обязывает делать ремонт подъездов один раз в 3 или 5 лет.

В соответствии п. 3.2.2. Правил «…организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить не только требуемое санитарное состояние лестничных клеток, но и исправное состояние строительных конструкций, отопительных приборов и трубопроводов, расположенных на лестничных клетках; нормативный температурно-влажностный режим на лестничных клетках», даже если об этом прямо не указано в договоре или у некоторых собственников имеется задолженность по оплате.

В ремонт подъезда в соответствии с Постановлении правительства № 290 входят:

— покраска и побелка стен и потолков;

— покраска и ремонт перил;

— поддержание оконных рам, дверей и лифта в надлежащем состоянии;

— остекление окон, устранение щелей и зазоров между стенами и рамами;

— замена дверей между подъездом и улицей и поддержание их в надлежащем состоянии.

Помимо подъездов, к общему имуществу дома относятся:

— тамбуры, если они предусмотрены планировкой;

— чердачные помещения;

— технические этажи.

Т.е. все, что не относится к площади квартиры.

Есть два способа:

1. Принять решение на общем собрании собственников о проведении ремонтных работ. (Это не обязательно, поскольку дом должен содержаться в надлежащем состоянии и без решений собрания).

2. Обратиться к УК с заявлением о ремонте подъезда.

Вот пример подобного обращения:

Кому………

От кого……….

У меня в собственности имеется квартира, расположенная по адресу __________.

Дом находится на обслуживании в вашей организации. В ваши обязанности входит предоставление услуг, соответствующих требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам и условиям договора, а также информации о жилищных услугах.

В соответствии с п. 3.2.9. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170, периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.

Подъезд № ___ находится в ужасном состоянии:

стены и потолки грязные, требуют побелки и окрашивания, оконные стекла на __ этажах разбиты

И т. д. (описываете повреждения своего подъезда.)

Необходимость в ремонте подтверждается фотографиями. Я полностью и своевременно оплачиваю содержание жилья по выставленным счетам.

В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителя» от 07.02.1996 г. № 2300-1. ответственность за нарушение прав потребителя лежит на исполнителе (изготовитель, продавец) работы (услуги).

Исполнителем услуг является юридическое лицо, которое оказывает услуги по возмездному договору и вы как исполнитель по договору обязаны производить ремонтные работы независимо от заявлений и жалоб собственников квартир.

В связи с изложенным прошу выполнить обязательства, накладываемые ЖК РФ и Постановлением Правительства РФ № 290 по содержанию имущества многоквартирного дома и произвести ремонта подъезда.

Также прошу сообщить к какой классификации зданий относится наш дом, в каком году в последний раз производились ремонтные работы подъездов.

Заявление необходимо направить в управляющую организацию лично (с отметкой о принятии), либо заказным письмом с описью и уведомлением.

Не позднее 1 месяца УК обязана ответить, а в идеале приступить к ремонту.

Если требование проигнорировано, переходим к жалобам. Алгоритм как, куда жаловаться вы найдете в этой книге. Когда ремонт начат, это еще не конец, это начало пути. После проведения ремонтных работ УО должна подписать акт выполненных работ со старшей по дому. Я рекомендую не оставлять этот процесс без контроля. Случается, что УО доплачивает ему существенную сумму, а тот взамен подписывает акты в интересах управляющей организации.