Я наблюдала это явление на собственных лекциях, которые затрагивали весьма актуальные для женщин вопросы. Независимо от количественного соотношения женщин и мужчин в аудитории, мужчины почти всегда задавали первый вопрос, от них поступало больше вопросов и они были более длинными. В таких ситуациях женщины часто считают, что мужчины слишком много говорят. Вспоминаю дискуссию, последовавшую за лекцией, которую я читала группе, собравшейся в книжном магазине. Эта группа состояла преимущественно из женщин, но большая часть дискуссии велась мужчинами. По одному вопросу мужчина, сидящий в центре зала, говорил так долго, что некоторые женщины с передних рядов заерзали на своих местах и мимикой стали выражать нетерпение. Комизм ситуации заключался в том, что оратор досадовал на необходимость иногда выслушивать женщин, которые долго говорят о чем-то, на его взгляд, скучном и неважном.
Контактоустанавливающий разговор и разговор-сообщение
Так кто же говорит больше – женщины или мужчины? Противоречивые на первый взгляд факты объясняются различием между такими видами разговора, которые я называю публичное выступление и личное общение . Большинство мужчин чувствует себя комфортно, «выступая публично», тогда как большее число женщин чувствует себя спокойно при личном общении. Еще один путь к пониманию этих различий – использование терминов разговор-сообщение и контактоустанавливающий разговор.
Для большинства женщин язык общения – это в первую очередь язык взаимопонимания: способ установить контакт и укрепить взаимоотношения. Акцент делается на демонстрации сходств и сопоставлении переживаний. С детства девочки осуждают своих подруг, которые пытаются выделиться или казаться лучше остальных. Самые близкие отношения у людей бывают дома или в спокойной обстановке, где они чувствуют себя как дома, – с одним или несколькими людьми, с которыми установлена близость, другими словами, во время личной беседы. Но практически к любой публичной ситуации можно подойти как к личному общению.
Как правило, для мужчин разговор – это главным образом способ сохранить независимость, завоевать и удержать статус в иерархическом социальном порядке. Этого можно добиться, если проявить знания и квалификацию, занять центральное место в речевом общении, например, рассказывая истории, анекдоты или сообщая информацию. С детства мужчины учатся использовать говорение как способ привлечь и удержать внимание. Поэтому они более спокойно выступают в больших группах, состоящих из людей, которых они не слишком хорошо знают, т. е. «выступают публично» в самом широком смысле. Но к любой приватной ситуации общения можно подойти как к публичному выступлению, то есть как к изложению доклада, а не как к установлению взаимопонимания.
Личное общение: болтливая женщина и молчаливый мужчина
Как же возник стереотип женской разговорчивости? Дейл Спендер полагает, что большинство людей подсознательно (если не осознанно) считает, что женщин, как и детей, должно быть видно, но не слышно, поэтому любое количество слов с их стороны кажется чрезмерным. Исследования показали: если в группе женщины и мужчины говорят в равной степени, складывается впечатление, что женщины говорят больше. Поэтому в точке зрения Спендера есть здравое зерно. Но существует и другое объяснение – мужчины считают, что женщины много говорят, поскольку женщины много говорят в тех ситуациях, в которых мужчины немногословны: по телефону или в общении с друзьями (женщины обсуждают не те вопросы, которые считают интересными мужчины), или, как упомянутая ранее супружеская пара, дома наедине – другими словами, в личных беседах.
Типичный для Америки образ – молчаливый мужчина и разговорчивая женщина – заключен в рамки домашней жизни. И этот образ, складывающийся из описываемых мной разных целей и стилей общения, объясняет, почему самая распространенная жалоба женщин относительно мужчин, с которыми они близки, – это: «Он со мной не разговаривает», а за ней по частности следует жалоба: «Он меня не слушает».
Вот типичный пример. Одна из читательниц пишет Энн Ландерс:
Приходя домой с работы, муж почти не разговаривает со мной. Я спрашиваю: «Как прошел день?», он отвечает: «Плохо…» или «Там такая неразбериха». (Мы живем в Джерси, а работает он в Нью-Йорке.)
Но все меняется, когда к нам приходят гости или мы сами идем к кому-нибудь. Пол – самый разговорчивый в компании, настоящий оратор. Он рассказывает самые интересные истории, и все ловят каждое его слово, а я думаю: «Почему он никогда мне этого не рассказывает?».
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу