Тревор Кокс - Зачем мы говорим. История речи от неандертальцев до искусственного интеллекта

Такое моделирование жизни наиболее эффективно, если происходит в голове слушателя. В исследовании, проведенном Дэном Джонсоном и его коллегами из университета Вашингтона и Ли, рассматривалось формирование эмоционального интеллекта на основании чтения художественной литературы {150} 150 Johnson D. R., Cushman G. K., Borden L. A., McCune M. S . Potentiating empathic growth: Generating imagery while reading fiction increases empathy and prosocial behavior // Psychology of Aesthetics, Creativity, and the Arts. 2013. Vol. 7 (3). P. 306. . Ученые просили участников эксперимента прочитать историю Эрика, школьника, у которого сложная ситуация дома, потому что его отец — безработный алкоголик и родители постоянно ссорятся. Напротив, его учитель, мистер Хауэрд, выступает в роли суррогатного родителя и относится к Эрику с сочувствием. Участники эксперимента должны были ответить, какие переживания у них возникли по отношению к героям. Участники, которые учились развивать воображение при чтении, сопереживали больше. Они были готовы помогать другим, когда их об этом попросили сразу после окончания теста. Живое воображение помогает нам лучше сопереживать и вести себя добродетельно, что в значительной степени способствует научению {151} 151 Исследования мозга показали, что, когда читатели придумывают более живые образы, наряду с «классическими» языковыми центрами разума активизируются и многие другие отделы мозга. Например, при интерпретации определенных метафор кооперируются сенсорные и моторные отделы мозга. Если вы читаете о человеке, у которого был «трудный день», или о «мерзком человеке», в значительной степени задействуются сенсорные отделы мозга, связанные с осязанием. См.: Lacey S., Stilla R., Sathian K. Metaphorically feeling: comprehending textural metaphors activates somatosensory cortex // Brain and Language. 2012. Vol. 120 (3). P. 416–421. .

Знание этого факта помогает объяснить, почему в исследовании Пира слушатели радиопередачи BBC дали такие подробные ответы. Хотя они слышали только голоса, в воображении они быстро набросали портреты персонажей, личностные характеристики и внешность которых, возможно, лишь незначительно проявились или вообще не проявились в их речи. Один респондент считал, что у полицейского была обветренная кожа, другой — что судья был хорошо одет, третий — что у девочки были голубые глаза. Пир предположил, что эти догадки могли основываться на впечатлениях от конкретных людей, которых респонденты встречали в жизни. На самом деле стереотипы начинают формироваться в раннем возрасте. В одном исследовании, изучавшем ролевые игры детей от четырех до семи лет, было показано, что дети меняли голос так, чтобы он звучал глубже, и говорили громче, если играли роль отца. Некоторые так входили в роль, что начинали кричать, как рассерженный отец {152} 152 Andersen E. S . The acquisition of sociolinguistic knowledge: Some evidence from children’s verbal role-play // Western Journal of Communication (includes Communication Reports). 1984. Vol. 48 (2). P. 125–144. . Однако теория Пира нуждается в корректировке: теперь на нас влияют не только люди, которых мы встречаем лично, поскольку голоса и характеры, с которыми мы сталкиваемся в средствах массовой информации, также формируют наши голосовые стереотипы.

Имеются и физические свойства, которые влияют на голос, не значит ли это, что некоторые описания, данные респондентами Пира, могли быть правильными? Как мы видели в предыдущей главе, старение влияет на звучание голоса, но насколько точно слушатели могут определить возраст говорящего без зрительной подсказки? На самом деле не точно: на протяжении взрослой жизни голос меняется незначительно, поэтому определить возраст непросто. Слушатели пытаются найти подсказки, которые помогут определить возраст человека, и самой полезной, возможно, будет замедленная скорость речи. Все остальное, на что могут опираться слушатели, по большей части ни на что не влияет. Люди предполагают, что низкий голос свидетельствует о солидном возрасте человека, хотя на самом деле мужской голос становится выше по мере приближения к старости {153} 153 Kreiman J., Sidtis D . Foundations of voice studies: An interdisciplinary approach to voice production and perception. John Wiley & Sons, 2011. . Такие характеристики, как хрипота, резкость и менее точная артикуляция, также не являются надежными показателями возраста. Но подобные заблуждения — это хорошая новость для тех людей, голос которых с возрастом не приобрел таких свойств, это значит, что их возраст всегда будут недооценивать. Когда мы слышим здоровый голос, мы предполагаем, что говорящий моложе своих лет {154} 154 Слушатели обычно переоценивают возраст молодых людей. Вероятно, это происходит из-за проблемы нижней границы: для любого человека с взрослым голосом существует возраст, ниже которого предположения не распространяются, например, 15 лет, но имеется множество вариантов для старшего возраста. .