Елена Кардель - Секреты «Формулы успеха». Кадровый бизнес в России

Оптимальные варианты цветовых сочетаний, выявленные экспериментальным путем, располагаются в следующем порядке по мере ухудшения их восприятия:

– синий на белом;

– чёрный на жёлтом;

– зелёный на белом;

– чёрный на белом;

– зелёный на красном;

– красный на жёлтом;

– красный на белом;

– оранжевый на чёрном;

– чёрный на пурпурном;

– оранжевый на белом;

– красный на зелёном.

Не следует забывать и об ассоциативных связях некоторых сочетаний цветов, например, чёрного с белым, жёлтого с чёрным, чёрного с красным, зелёного с белым и т. д.

Из всей зрительной информации об объекте, первое и самое сильное влияние на человека оказывает цвет. От точности подбора цветов и их сочетания зависит запоминаемость и распознаваемость образа фирмы. Поэтому, выбирая фирменные цвета, не следует руководствоваться только личными вкусами. При успешной работе компании выбранные цвета будут сопровождать Вас долгие годы, а при правильном их подборе – способствовать процветанию.

При разработке образа фирмы желательно продумать слоган, девиз и миссию организации. Для начала необходимо выяснить разницу между этими понятиями.

Слоган — это короткий лозунг, своеобразный «боевой клич», фраза, отражающая суть организации и отличительные особенности её деятельности [15].

Слоган должен быть:

– кратким и чётким;

– простым и понятным;

– оригинальным;

– ритмичным и/или звучащим;

– информационноёмким.

При составлении слогана можно использовать смысловой подтекст, заложенный второй смысл. Такой подход особенно интересен для клиента с российской ментальностью. Это позволяет ему считать себя проницательным.

Слоган нацелен на то, чтобы нужная информация привлекала внимание и легче запоминалась.

Несмотря на кажущуюся простоту, составить хороший слоган достаточно трудоёмко.

С разработкой девиза дела обстоят проще. По крайней мере, у тех, кто ещё помнит социалистическое соревнование («Догоним и перегоним!»).

Девиз отражает цель, принцип организации; он менее содержательный, но более пафосный.

Миссия является основой корпоративной культуры и призвана раскрывать высшее предназначение организации. Как правило, она отражает как внешние цели компании, направленные на клиентов, так и внутренние, направленные на персонал.

Наличие слогана, миссии и девиза, конечно же, не является обязательным, но при последующих рекламных мероприятиях они могут сыграть существенную роль.

Как «театр начинается с вешалки», так фирма – с вывески и внешнего облика здания.

Вывеска фирмы перед входом является одновременно и элементом рекламы, и атрибутом организации. По внешнему виду фасада, наличию или отсутствию наружной рекламы, качеству вывесок и указателей складывается впечатление о компании, её надёжности и основательности.

Но качество внешнего антуража должно органично сочетаться с условиями окружающей среды, иначе может сложиться противоречивое представление. Смешно и глупо будет выглядеть мраморная табличка на ветхом и облупившемся здании.

Офис для размещения кадрового агентства желательно выбирать с учётом того, чтобы клиенты могли воспользоваться максимально возможным количеством транспортных средств.

Если до офиса доезжать будет трудно, то кадровое агентство потеряет львиную долю потенциальных клиентов.

Офисные помещения должны быть просторными, чистыми, светлыми и отремонтированными. Необходимо предусмотреть санитарно-технические удобства и, хотя бы небольшой, «чайный уголок».

Кадровому агентству для работы нужно иметь, как минимум, два помещения, чтобы заказчики-работодатели не находились в одном помещении с соискателями, а также отдельное помещение необходимо для проведения психологических процедур.

Мебель в офисе должна соответствовать стилю и гармонировать с общей отделкой помещения. Если нет возможности приобрести новую дорогостоящую мебель, нужно, хотя бы, укомплектовать офис так, чтобы столы, стеллажи и шкафы выглядели опрятно, по-деловому.

И главное, мебель должна быть удобной, компактной, устойчивой и эргономичной.

Разумеется, для работы сотрудников необходима и офисная техника. Желательно подбирать её с учётом того, чтобы телефон, факс, компьютеры, принтеры и прочее были дороже и презентабельнее общего фона – мебели и помещений. Это производит хорошее впечатление на клиентов, а также стимулирует сотрудников, повышая их самоценность и ответственность за выполняемую работу.