Сергей Шевченко: Все тупые, кроме нас! Психология мирового бизнеса

Q

QUALITY CONTROL– контроль качества в смысле б. советского ОТК.

QUALITY-DRIVEN– движимый борьбой за качество (а не желанием побольше заработать, как вы могли бы неверно подумать).

QUICK FIX = band-aid– временное решение, быстрое принятие полумер, оставляющее реальное решение проблемы на будущее; Band-Aid это всего-навсего пластырь, в буквальном (с больших букв) и фигуральном (с маленьких букв) смысле.

QUICK WIN– быстрая, легкая победа, обычно промежуточная, на первом этапе, а что будет дальше – как знать?

R

RAISING THE BAR– поднимать планку, требовать еще лучшего улучшения, чтобы жизнь медом не казалось и прежние успехи не служили поводом попросить прибавки к жалованию.

RAMP UP = increase– увеличить, но с оттенком большей энергичности, чем в обычном слове.

RANDOM SAMPLING– случайная выборка, например, в Quality control (см. выше).

REAL GROWTH– реальный рост, то есть с вычетом флуктуации валют, приобретения мелких компании и прочих факторов, которые только выглядят как рост; nominal growth – формальный рост, чисто по балансовому листу.

REAL-TIME– в режиме реального времени.

REDEFINE– переопределить (например, цели) или, что гораздо легче, просто придумать новый набор слов.

REDEPLOYMENT– перераспределение (сотрудников; географическое или бюрократическое, по новым группам, например). Главное, чтобы вы не попали в щель в ходе этого процесса.

REINVENT THE WHEEL– переизобрести колесо. То есть, по-нашему, изобрести велосипед.

RESPONSE TIME– время отклика от поступления «указивки» до сообщения о том, что дело сделано. Выражение пришло из полиции и «пожарки», так что привносит в конторскую скукоту чисто словесный элемент «мачизма».

RESTRUCTURE– реструктуризация; благозвучно и как бы объясняющее звучащее слово, на самом деле обычно означающее массовые увольнения.

RESULT-DRIVEN– ориентированный на результат; обычно в тривиальном смысле оплаты по достижениям.

REVERSE ENGINEER– это чудесное выражение приходится слышать гораздо чаще, чем многие могли бы подумать, глядя на гламурные буклеты и фасады больших компаний. Обратно сконструировать означает добыть чужой продукт, разобраться как он сделан, и потом сделать свой такой же, но по-другому называющийся. И пусть потом гадают, на самом ли деле мы такие передовые. То есть и для научного подвига советских создателей атомной бомбы есть специальное английское выражение. Потому что все такие.

REVISIT– вернуться (например, к ранее отброшенной идее).

REVOLUTIONIZE– революционизировать. Очень в транснациональных корпорациях любят революции. Как мы знаем, там сплошные че-гевары, мечтающие изменить общественную парадигму и вызвать тектонический сдвиг в отношении народа к сосиске. Флаг им в руки, революционерам хрЕновым.

RIGHT-SIZING– приведение организации к оптимальному размеру. И таки да, вы правильно догадались, путем сброса личного состава. Но звучит гораздо приличнее, чем более прямое downsizing.

RISK MANAGEMENT– управление рисками, оценка рисков, их минимизация. Лучше всего минимизировать риски для себя лично, заметая последствия своих рискованных действий под ковер.

ROBUST– прочный, надежный, выдерживающий типа все, в физическом смысле. В переносном смысле тоже используется, но реже.

RUN THE NUMBERS (on) – посчитать, например, последствия каких-то действий или предложения, непосредственно в долларах. Доллары обычно лишь подтверждают то, что всем и так очевидно.

S

SACRED COW– священная корова. То, что нельзя трогать по высшим соображениям (например, известно, что оно дорого сердцу начальства), каким бы идиотским оно ни было. Типа мавзолея Ленина непосредственно в компании.

SALES FORCE– продавцы. Но структура словосочетания заимствована из армии, поэтому напоминающее выражение звучит гораздо лучше, энергичнее, чем простое salesman . Хотя означает в точности то же самое.

SALES PERSON– а это выражение звучит, во-первых, более уважительно, а во-вторых, гендер-нейтрально, то есть «офигеть» как политкорректно. Это была настоящая лингвистическая находка в той куче словесного мусора, в которой и делаются такие находки, на всех языках. Менее уважительное, но гораздо более популярное выражение – sales rep ( representative ). А в технологических компаниях их вообще называют sales engineer, ненавязчиво указывая клиенту на уровень образования личного состава.