Виктор Шейнов - Управление конфликтами

Бывает это обычно, когда жесты и позы во время разговора противоречили сказанному.

Чтобы быть более убедительным самому и лучше понимать состояние собеседника, необходимо овладеть языком телодвижений (жестов, поз). Изучать их можно по весьма информативным книгам «Язык телодвижений» [203] и «Как читать человека, словно книгу» [186].

В бесконфликтных и малоконфликтных семьях супруги как бы заранее предупреждают возможные недоразумения, сохраняют требовательность к самим себе, достаточно доброжелательны к близким, умеют быть благодарными за поддержку и помощь.

Совсем иное дело в конфликтующих семьях. Здесь супруги, как правило, переоценивают себя, приписывают себе свойства, которых другой в них не видит. Например, они могут быть уверены в том, что готовы прийти на помощь близкому, а близкий человек утверждает обратное. Все это проявляется в общении.

Нередко инициаторами конфликтов (вплоть до развода) молодых супругов являются их родители.

В ряде исследований установлено, что в среднем 30 % мужчин и 20 % женщин считают, что ближайшие родственники отрицательно влияют на семейные отношения.

Отношение к друзьям супруга тоже может выступать определенным индикатором прочности брака. Так, по данным многих исследований, жены, считающие свой брак удачным, в большинстве случаев находят хорошими друзей мужа. Наоборот, женщины, признавшие брак неудачным, высказали мнение, что не менее половины друзей мужа – плохие люди.

Примерно половина женщин в определенные дни менструального цикла страдают от головных болей, плохого настроения, раздражительности. Происходит это обычно во второй половине менструального цикла, у большинства – накануне менструации.

Если муж не учитывает этого, то ежемесячно будут возникать конфликты «из ничего». Встретившись с немотивированной раздражительностью жены, мужу стоит припомнить, сколько времени прошло от последней менструации жены. Если «все сходится», – причина ясна, а значит, надо просто не принимать вызов, брошенный женой, а быть к ней повнимательнее и поласковее, помочь и освободить ее от каких-то дел.

Говорят, что семьи, начавшие жизнь в родительском доме, распадаются или очень быстро, или уже никогда… По давнему обычаю, принято мужу приводить молодую жену в дом своих родителей, даже если там значительно теснее, чем в доме жены. Иначе – ходить в примаках, что, по очевидным причинам, считалось довольно-таки унизительным для начинающего супруга.

И хотя суть отношений осталась прежней, время с удивительной легкостью меняет нравы, донельзя упрощает манеры. Что, в свою очередь, также ведет к определенным накладкам и крайностям: врезание замков во все комнаты, посещение кухни согласно расписанию, а туалета и душа – по регламенту; злостное пересаливание втихаря «вражеских» невесткиных щей, незаметное отключение звукового сигнала телефонного аппарата в момент ожидания зятем «важного делового звонка»… Итог – разводы, смертоубийства, тюрьмы, психушки… В лучшем случае – официально – никакие отношения.

А причина всему – либо пробелы в воспитании, либо чрезмерная любовь к своим отпрыскам и, конечно же, ревность…

И если вы едва из-под венца, то, пожалуй, вам следует принять в расчет следующие нехитрые советы [295], чтобы, как говорится, жизнь медом не казалась. Мы гарантируем вам самые острые ощущения – по крайней мере, у вас все будет «как у людей»! Итак…

Теще полагается:

1. Иногда за чашечкой чая (за вязанием носков, за выпечкой блинов) вспоминать, какие козырные женихи были у ее Галочки (Леночки, Наташеньки, Розочки) – с дорогими иномарками, бритыми щеками, целыми носками…

2. Заботливо советовать зятю записаться на курсы бухгалтеров (охранников, рэкетиров), чтобы не смешить людей зарплатой младшего научного сотрудника.

3. Язвительно обсуждать визиты (платье, консервирование, маникюр…) свекрови, а также остальных родственников и друзей зятя.

4. Давать дочери советы по поводу семейно-сексуальной жизни и игриво интересоваться у молодоженов, какого типа презервативы они предпочитают.

5. Громко выражать недовольство под дверью молодых на тему:

а) пристрастий зятя («Небось у своей матери в квартире не курит!»);