Виктор Шейнов - Неотразимый комплимент. Безотказные приемы влияния

– Спасибо, доктор! Так и сделаю.

Через некоторое время эта женщина приходит на прием с цветами:

– Доктор, я вам так благодарна!

– Рассказывайте.

– Я ему – комплимент. Он насторожился. Я ему второй, третий. А он приходит с цветами, с комплиментами. Я продолжаю играть… В общем – я снова влюбилась в мужа. Я так счастлива! Спасибо вам!

Исправить какой-то недостаток.С помощью комплиментов можно прививать человеку качество, которого у него пока нет или которое слабо выражено. Или исправить некий недостаток. Например, чью-то неаккуратность, если отмечать его даже незначительные успехи в ее преодолении. Хороший комплимент окрыляет, вселяет веру в себя: «Вы сильный и умный человек, я уверен, вы найдете способ справиться с проблемой!»

Выявить качества человека.По содержанию комплимента можно сделать вывод о наблюдательности и воспитанности человека. Каждый хвалит те качества, которые заметил и которые ему нравятся. С другой стороны, можно, сказав кому-то комплимент, выявить качества этого человека. Сделайте ему заведомо ложный комплимент. Ироничный человек, у которого все в порядке с чувством юмора, наверняка ответит той же монетой. Если он вспыльчив, прямолинеен и жизнь воспринимает в черно-белом цвете, то наверняка возмутится, посчитав, что его принимают за глупца. Если же человек искренне обрадовался вашему комплименту, то… просто давно ждал любой комплимент от вас!

Придать критике щадящую форму.Комплимент станет хорошим подспорьем и тогда, когда нужно кого-то покритиковать. Ведь цель критики – изменить поведение другого человека, а не просто испортить ему настроение, унизить, раздавить. «Сравняв с землей» человека (что подчас случается), можно заставить его выполнить вашу прихоть, но никогда потом он не захочет сделать это сам, что единственно и является желанным результатом критики.

Здесь пригодится следующий прием. Фраза начинается как комплимент, а заканчивается критикой: «Ты просто подкупаешь меня своим постоянством! Никогда не приходишь на работу вовремя!» Но этот вариант критики явно не лучший.

Рассмотрим другой. Например, вместо слов «Ты сшила отвратительное платье» лучше сказать: «Ты прекрасно подобрала цвет материи, верх у тебя хорошо отделан, а вот внизу, может, стоит сделать по-другому?». То есть сначала ищем положительные моменты и осторожно подводим человека к проблеме, а возможно, и даем совет, как ее устранить. Критику, начинающуюся с комплимента, люди воспринимают мягче и быстрее соглашаются на предлагаемые изменения.

Улучшить семейную жизнь.Семья – это область, где признание и одобрение наиболее необходимо. И возможно, именно там их труднее всего получить. В рутине семейной жизни наше внимание как-то притупляется, хорошее становится само собой разумеющимся, а мелкие недочеты непомерно вырастают в наших глазах. Как часто члены семьи не воздают близким должное, когда это просто необходимо сделать! Вспомните лучшие из известных вам семей; скорее всего, они являются «сообществами взаимного восхищения». Психологи установили, что для брака крайне опасны часто повторяющиеся ссоры, пусть и мелкие. Они неумолимо ведут к отчуждению, новым ссорам. Разрастаясь, они приводят к краху семьи – разводу. Печальная статистика: распадается 60 % семей. Наиболее часто указываемая причина («не сошлись характерами») как раз и подтверждает сказанное. Для предотвращения перехода этой болезни в хроническую и неизлечимую фазу важно научиться признать свою вину, простить вину супруга и… сказать неотразимый комплимент. Сначала это трудно: вместо привычного обвинения – вдруг комплимент. Но другого способа сохранить семью в данной ситуации, как разорвать этот порочный круг, не существует. Проверено семейной жизнью, что самый сильный аргумент по прекращению ссоры – «Ты мое самое дорогое сокровище!»

Если супруги часто делают друг другу комплименты, то вероятность ссоры становится ничтожной. Поддержание отношений между супругами в наилучшем состоянии – самая важная функция комплиментов! «Счастье в воздухе не вьется, а лаской достается».

«Воспитать» супруга.Одна из целей комплиментов мужу, сыновьям со стороны «хранительниц очага» – усилить, а если их нет, то привить замечательные мужские качества: надежность, мужественность, умение принять решение, – поддерживая инициативу мужчины, ободряя при неудачах и восхищаясь им при всяком успехе. Но еще больше возможностей воздействовать комплиментами на жену и тешу есть у мужа, в силу женской слабости к комплиментам.