Моника Мачниг - Язык тела. Понимай других без слов!

Если вы хотите существенно улучшить впечатление, которое производите на окружающих, то должны глубоко прочувствовать разницу между позитивными и негативными жестами. Главное правило сводится к следующему: формированию позитивного мнения способствуют открытые, направленные снизу вверх жесты выше линии талии. При этом жестикуляция должна соответствовать вашему типу личности и конкретной ситуации.

От первого впечатления зависит многое! Вы уже не раз встречались с этим утверждением и наверняка успели заметить, что оно отнюдь не взято с потолка. Нужно всего несколько секунд, чтобы составить суждение о человеке, которого мы видим впервые. И здесь все имеет значение. Среди прочего нельзя недооценивать и роль первого рукопожатия. В деловом общении уже по манере партнера приветствовать присутствующих можно немало узнать о нем: о его намерениях, его самооценке и занимаемой позиции. Некоторые психологи даже считают, что от правильного рукопожатия зависит успех или неуспех предстоящей сделки.

• Твердое рукопожатие соответствует твердому характеру – человек явно уверен в своих силах.

• Напротив, вялое рукопожатие, при котором пальцы не выпрямляются до конца и рука другого человека обхватывается не полностью, характерно для неуверенных в себе людей.

• Человек, решительно протягивающий руку, так что ладони глубоко входят одна в другую, словно хочет сказать: «Я готов к обсуждению любых вопросов».

• Если же кто-то при пожатии руки оставляет зазор между ладонями, это значит, что хотя он в принципе и открытый человек, но до поры до времени не намерен раскрывать все свои карты.

• Так же и тот, кто подает вам для рукопожатия негнущуюся ладонь или всего лишь свои пальцы, предпочитает (пока) соблюдать известную дистанцию.

• Несколько протянутых пальцев вместо руки говорят, что человек довольно безразличен к предстоящим переговорам.

• Если при рукопожатии вашу руку с силой оттягивают вниз, вы имеете дело с властной натурой.

• Привычка к лидерству проявляется и у того, кто одновременно с рукопожатием свободной рукой дотрагивается до вашего предплечья, – этот жест сигнализирует о стремлении руководить вами.

• Но когда свободная рука человека, с которым вы здороваетесь, ложится сверху на вашу пожимающую руку, это выражает его особое уважение.

• Пожимание протянутой руки обеими руками – так называемый «жест мелких лавочников» – создает видимость близкого знакомства и полной доверительности отношений, но на самом деле выглядит не очень симпатично.

Необходимо уважать границы персонального пространства человека, с которым вы здороваетесь. Это означает, что расстояние между вами должно быть не менее длины вытянутой руки.

Для нейтрального приветствия достаточно просто поднять руку вертикально – без особой аффектации, но и не вяло. Рукопожатие не должно быть ни слишком крепким, ни слишком слабым.

Вспомните детство. Ребенком вы наверняка любили иной раз что-нибудь присочинить к своим рассказам. Но вас всегда изобличал характерный жест – какой же? Правильно! Вы подносили руку к губам, словно с запозданием хотели задержать сходящую с языка ложь.

Взрослея, мы, естественно, стараемся отучиться от этой слишком красноречивой привычки, однако подсознательный рефлекс сохраняется у нас всю жизнь.

Этот рефлекс отчетливо проявляется в ситуациях, когда мы говорим не то, что думаем, или пытаемся кого-то не в шутку обмануть. Мы уже не держим руку перед губами – нас выдают совсем другие предательские жесты.

Понаблюдайте за собеседником: действительно ли он думает именно то, что говорит?

И включите самоконтроль: быть может, незаметно для себя вы усвоили некоторые из перечисленных ниже жестов-предателей.

• В принципе, любые прикосновения человека к лицу или к шее, после того как он высказался, указывают на то, что он сказал не все или сказал неправду. Рефлекторное движение здесь просто получает другое направление, и говорящий, вместо того чтобы поднести руку к губам, например, потирает себе переносицу.

• Беспокойные движения, когда кто-то беспрестанно оправляет на себе одежду, ощупывает пальцами украшения или другие предметы, означают абсолютную неготовность поручиться за правдивость своих слов.