Если вам хамят, не ввязывайтесь в свару. Вспомните туман на реке или на море: то ли он есть, то ли его нет. Крикнешь – эхо не услышишь, бросишь камень – утонет в тишине. Аналогично в нашем случае: на вас кричат, и все тонет в тумане; кидают: «Ты такой-растакой!» – без возврата, как слабое эхо: «Ага…» Весь негатив пропускаете сквозь и мимо себя, как туман.
Чаще вспоминайте классику. Я буду еще не раз ее вспоминать! Самый популярный пример – роман «Двенадцать стульев» и поведение мастера Безенчука. Его Остап Бендер ничем не мог сбить с занятой позиции: «Утром деньги – вечером стулья». Он не поддавался ни на какие ловушки и ухищрения Остапа. Со всем соглашался, однако был тверд в принципиальных вопросах:
– А можно утром стулья, а вечером деньги?
– Можно. Но деньги вперед!
Когда вас ругают, тоже ругайте, только сильнее
Если вас оскорбляют, можно использовать так называемый принцип суперамортизации. Он подсмотрен в городском транспорте.
Мужчина пропустил вперед женщину, а потом, чтобы самому не остаться на остановке, втиснулся в автобус, придавив ее.
– Медведь! – гневно заявила она.
– Можно еще козлом назвать, – ответил мужчина спокойно.
Итак, если, например, вас называют дураком, в ответ можете заметить, что вы не только дурак, но еще и очаровательный нахал. Если хотите себя обругать, делайте это в утвердительной форме, чтобы даже недовольство собой превратилось в ценность «+»: «Все люди как люди… А я красивый, умный и успешный! Ну как тут нормально жить?»
Не бойтесь выглядеть трусом, бойтесь им быть
Опыт показывает, что зачастую люди идут на поводу не у трусости, а у нежелания ВЫГЛЯДЕТЬ трусливыми. И в результате становятся жертвами агрессии или психологических атак. Многие сильные, храбрые и мужественные представители рода человеческого из-за боязни выглядеть трусливыми совершали дурацкие поступки, поддерживали нелепые начинания и имели по этому поводу нешуточные хлопоты.
Пример.Вспоминается такой случай. Меня пригласила на презентацию финансовая пирамида. Я отказывался выкладывать деньги, не поддавался на уговоры и даже сок там не пил, поскольку в него могли добавить психотропное вещество (были и такие прецеденты). Тогда менеджер разыграл «карту страха»: «Да вы просто трус! Боитесь вложить деньги и получить 200 % прибыли! Вы просто-напросто боитесь успеха, денег, успешной карьеры».
На такие выпады нужно всегда отвечать согласием и не бояться выглядеть в чужих глазах дураком (вы видите этого человека в первый и последний раз) или трусом. Лучше один раз быть трусом, чем всю жизнь платить. Ваш ответ не долженбыть рациональным, логичным или вразумительным. От вас ждут не объяснений, а конкретных действий и денег. Поэтому ваш ответ прям и честен: «Да, я боюсь. До свидания! Где мои пальто и шляпа?» Возразить на честное признание нечего – атакующий лишается своего оружия.
Обычно слишком «храбрые» исчезают так быстро, что о них не остается никаких свидетельств. Трусости не следует стыдиться, она подобна кори или свинке: почти каждый взрослый человек должен ею «переболеть» и выработать иммунитет.
Техника «заигранной пластинки»
Эта техника заключается в том, что в ответ на нападение вы произносите емкую фразу, адресованную агрессору. Она должна быть такой, чтобы ее можно было повторить несколько раз, не нарушая осмысленности разговора.
Например: «Я не хочу сегодня обсуждать эту тему, потому что у меня голова занята иными мыслями» . Оправданий, объяснений и отвлечения на побочные темы («Я знаю, что тебе сегодня удобно обсудить этот вопрос, но мне действительно нужно сделать свои дела» ) следует категорически избегать. Манипулятор вас «расколет», возьмет на жалость или чувство вины и добьется своего. Фраза каждый раз должна произноситься с ОДНОЙ И ТОЙ ЖЕ ИНТОНАЦИЕЙ, будто это заевшая пластинка. В тоне голоса ни в коем случае не должно быть ни металла, ни яда, только вежливое равнодушие.
Поскольку все находится в голове, не надо ее терять!
Пример:
Манипулятор : «А я-то думал, ты сможешь лучше меня понять».
Адресат : «Я готов еще раз тебя выслушать».
Манипулятор : «Какого черта я буду говорить, если ты не в состоянии понять элементарных вещей!»
Адресат : «Давай еще раз, а то у меня дупли не складываются в голове».
Манипулятор : «Да ты просто не хочешь меня понимать!»
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу