Дейл Карнеги - Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично

Сотни раз мне приходилось останавливать говорящего в середине выступления и убеждать его говорить по-человечески. Сотни раз я приходил домой по вечерам в полном изнеможении от попыток заставить слушателей курсов говорить естественно. Поверьте, это не так просто, как кажется.

Единственный в мире способ приобрести эту естественность состоит в практике. Если вы, практикуясь, заметили, что говорите скованно, остановитесь и мысленно скажите себе: «Да что же происходит? А ну-ка проснись. Стань человеком». А потом выберите из аудитории какого-нибудь сидящего в заднем ряду человека с самой заурядной внешностью и говорите, обращаясь к нему. Забудьте, что в зале присутствует еще кто-то кроме вас двоих. Просто беседуйте с ним. Представьте, что отвечаете на его вопросы. Если бы он встал и заговорил с вами и вам пришлось отвечать ему, то это немедленно и неизбежно заставило бы вас говорить более естественно и просто. Поэтому вообразите себе, что именно так и происходит.

Вы и в самом деле можете задавать себе вопросы и отвечать на них. Например, посреди выступления скажите: «Вы хотите знать, как я докажу это? У меня есть убедительные доказательства. Вот они…» И начинайте отвечать на собственный вопрос. Такого рода приемы нарушают монотонность изложения, делают выступление более естественным, понятным и живым.

Искренность, энтузиазм и убежденность тоже помогут вам. Когда человек находится под влиянием чувств, проявляется его истинная сущность. Преграды исчезают. Накал страстей сжигает все барьеры. Человек начинает действовать непринужденно и естественно.

Таким образом, мы приходим к выводу, который уже не раз звучал на этих страницах: вложите в речь всю свою душу.

Когда Кристофер Рив, игравший в кино роль Супермена, в результате аварии оказался парализованным, то стал выступать в защиту интересов своих собратьев по несчастью. В ходе слушаний в конгрессе по вопросу финансирования научных исследований для борьбы с этим недугом Рив появился перед сенатской комиссией по финансам в инвалидной коляске. Его когда-то звучный голос был еле слышен. Порой вообще трудно было понять, что он говорит. Но в его словах была сила, потому что они шли от самого сердца. Он вложил в них свою душу.

Вложить душу – в этом весь секрет. Я знаю, что подобные советы не пользуются популярностью. Многим они кажутся абстрактными, неопределенными. Обычно слушатели моих курсов требуют ясных и четких правил вроде инструкции по пользованию компьютером.

Я бы охотно дал такие советы. Так было бы проще и им, и мне. Некоторые ораторы и преподаватели с удовольствием делятся своими «секретами», но у них есть один маленький недостаток: они не действуют. Более того, эти правила лишают речь всякой естественности и непринужденности, делают ее безжизненной и сухой. Я хорошо это знаю, потому что в молодости потратил немало сил, пытаясь им следовать. Вы не увидите их на этих страницах. В этом нет никакого смысла.

Сейчас мы рассмотрим некоторые приемы, придающие выступлению естественность и живость. Я сомневался, стоит ли это делать, потому что наверняка найдется кто-нибудь, кто скажет: «Ах вот в чем дело! Все понятно, надо только заставить себя сделать так, и все будет в порядке». Нет, не будет. Если вы заставите себя, то ваша речь будет сухой и механической.

Большую часть этих приемов вы применяли вчера в своих обычных разговорах столь же бессознательно, как переваривали обед. Именно так и надо делать. Это единственный способ. И успех, как уже было сказано, придет к вам только с практикой.

В разговоре мы делаем ударение на один слог в слове, а остальные произносим бегло, например Массачусетс, несчастье, привлекательность, окружение. То же самое происходит и с фразами. Интонационно мы выделяем одно или два самых важных слова, а все остальные практически проглатываем. Я описываю не какое-то странное или необычное явление. Прислушайтесь. Вы сможете услышать это на каждом шагу. Вы сами делали это вчера сто, а может быть, тысячу раз. И, без сомнения, сделаете это еще сотню раз завтра.

Хотите проверить? Прочтите следующую цитату Наполеона, выделяя голосом слова, написанные заглавными буквами, и бегло пройдитесь по остальным. Что получится? «Я преуспевал ВО ВСЕМ, за что брался, потому что я этого ХОТЕЛ. Я НИКОГДА НЕ КОЛЕБАЛСЯ, и это давало мне ПРЕИМУЩЕСТВО над остальными людьми».