Николай Козлов - Гармоничные отношения

Поэтому важно следить за позитивным настроем беседы, создавая его через Тотальное ДА. Проще всего это делать,

соглашаясь с собеседником в мелочах,

в том, что для тебя не является значимым, в том, что тебе легко сделать.

Тотальное ДА позволяет:

• грамотно уходить от непродуктивных споров, экономить время;

• сохранять с собеседником контакт, даже когда позиции изначально разные;

• быстрее договариваться, находить общие точки зрения;

• уметь находить в словах собеседника новые для себя смыслы;

• проводить свою точку зрения, основываясь на взглядах собеседника.

Задание дня

Убирать «Нетки».

Конкретнее: не возражать, «Нетки» и другие мусорные слова не допускать, твоя привычная реакция ДА! – и подумать…

Собеседника не перебивать, высказываться не категорично.

Искать разумное в словах собеседника, соглашаться с этим и внутренне, и внешне.

Важные детали и типовые ошибки «Тотального ДА»

• «Ни да, ни нет» – не решение. «Ты имеешь право так думать!» – ответ неглубокий и скорее конфликтный. «Со своей точки зрения он прав!» – это не конфликтно, но слабо. А в чем он прав с твоей точки зрения?

• Задача «Тотальное ДА» – найти конфигуратор. Не благополучно умолчать о том, что ты думаешь по-другому, и не лукаво пропихнуть собеседнику свою позицию, а общими усилиями сформировать видение, где будет правота и твоя, и твоего собеседника.

• Ты не обязан соглашаться со всем, что тебе говорят, и уж тем более, ты не обязан говорить «Да» в критических ситуациях.

• Не обманывай, соглашаясь только ради согласия. Старайся действительно понять разумное содержание.

• Правильное «Тотальное ДА» – это понимание не только правоты собеседника, но и своих собственных задач и интересов.

• Здорово, когда ты слышишь собеседника; великолепно, когда ты хочешь и можешь пойти ему навстречу; но еще интереснее сделать так, чтобы твоё ДА помогло ему понять и тебя, и сделать шаги в твою сторону.

Тотальное ДА в малозначимых вопросах

Если поднятый собеседником вопрос не является для тебя значимым, то согласись с собеседником. Если высказанное суждение для тебя не важно, поддержи собеседника.

Например:

– В древние времена царил матриархат, и мужчины подчинялись женщинам.

– Да, удивительные были времена.

Спорное высказывание, но к текущей реальности оно имеет малое отношение. Так нужно ли тогда устраивать здесь спор? Лучше согласиться, удивиться, восхититься эрудированностью собеседника и продолжить разговор на позитиве.

Тотальное ДА в малозначимых делах

Также можно соглашаться в мелочах по поводу каких-то действий.

В том, что тебе сделать просто и быстро, а для партнера может быть значимо.

Например, в автобусе ваш спутник предлагает:

– Давай пересядем на другие места.

– Да, давай.

Ты уже обустроился на текущем месте, и разницы между старым и новым никакой не видишь. Но тебе же не сложно потратить 15 секунд, а человеку это по какой-то причине может быть важно. Ему будет приятно, а ты легко приобрел его расположение.

Тотальное ДА в наставлениях

Часто наши родные и близкие могут авторитарно учить нас жить, говорить, что и как нужно делать. Если это делается на уровне только разговоров, без дальнейшего контроля за исполнением сказанного, то с такими нравоучениями можно безболезненно соглашаться.

Например:

– Тебе обязательно нужно прочитать эту книгу!

– Да, мама, спасибо!

По факту, полезность данной книги может быть весьма сомнительной, и читать ее ты совсем не планируешь. Да, и некоторая категоричность тона мамы вызывает желание возразить. Но применив позитивный перевод слов мамы, можно увидеть ситуацию в более светлом ключе. Мама проявила о тебе заботу (может быть и весьма своеобразную), уделила тебе время, рассказала о значимой, по ее мнению, книге. Так согласись с ее мнением и поблагодари за ценную информацию.

Убираю «НЕТки»

Я очищаю свою речь: как от мусорных, вредных и грязных слов, так и от бездумных возражений. Как показатель осознанности, я убираю мусорное слово ВОТ и слово НЕТ в начале своих фраз. Мое любимое – слово ДА!

У тех, кто не следит за своей речью, в речи много мусорных слов: вот, ну, короче, нет… (что у тебя?). Кто живет бездумно, тот часто неткает и возражает. Кто не заботится о достоинстве жизни, опускается до мата.