1 ...6 7 8 10 11 12 ...26 Правду говорить нужно тогда, когда она или очень необходима, например, в процессе обучения людей, когда надо их подготовить к жизни и всякое искажение действительности может пойти им во вред, или когда у вас достаточно большой авторитет, чтобы говорить людям то и так, что и как им не хочется слышать. Они вас послушают и послушаются из-за уважения к вам. В остальных случаях правду нужно подавать в таком виде, в каком она людям удобна. К примеру, если вы хотите сообщить дурную весть, то постарайтесь найти в ней положительные моменты и сформулируйте свое сообщение таким образом, чтобы именно на этих моментах сконцентрировать внимание человека. Допустим, вы хотите сказать человеку, что у него серьезные проблемы со здоровьем, ему нужно сделать операцию, после которой он уже никогда не будет полностью здоровым. Что тут можно придумать, чтобы сказать эту правду так, чтобы она выглядела не слишком тяжелой? Можно сказать, что для сохранения оставшегося здоровья человеку нужно сделать операцию, после которой он сможет оформить себе группу и получать солидное пособие по инвалидности, которое упростит ему жизнь. Понятно, что новость все равно неприятная и вопросы у человека возникнут, но при этом, согласитесь, суть ее не меняется, а значит, вы его не обманываете, а вот форма ее подачи приобретает чуть более привлекательный вид и она воспринимается легче. Потому что она становится менее пугающей. Это правда, это не ложь, вы же не говорите, что человек здоров, что с ним все нормально, ему ничего не надо делать. Вы просто акцентируете его внимание на положительных моментах в вашем сообщении и стараетесь представить его так, чтобы человек думал о выгоде, которую получит, а не о проблеме, которая у него есть и не о потери, которую он понесет.
С правдой надо играть, друзья мои. Ею нельзя бить людей, этого никто не любит. Сам на этом много раз обжигался, думая, что правда нужна людям. На самом деле не нужна. Поэтому я записал это правило, чтобы пореже ошибаться, когда говорю то, что от меня слышать не хотят. Не думайте, что если вы станете высказывать правду, какой бы она ни была, на каждом углу, то это поможет вам кого-то в чем-то убедить. Может кого-то вы и убедите, но с большинством скорее всего испортите отношения. Даже если люди говорят вам, что им нужна правда, они ценят правду и хотят ее, не верьте им. Им она не нужна. Говорите им то, что им приятно слышать, не врите, просто говорите не всю правду, часть правды или так ее преподносите, как сами хотели бы ее получить. Тогда она будет воспринята нормально, и вы ни с кем не испортите отношения, а наоборот, только улучшите их.
В этой главе мы поговорим о значении фактов в нашей жизни и о том, как правильно к ним относиться, как их воспринимать. Все-таки на фактах основаны многие наши убеждения. В нашем обществе принято серьезно относиться к фактам, как к чему-то ценному, что передает истину. Если есть факт, то с ним, якобы, не поспоришь. И если человеку известны факты, то он, опять-таки, якобы, все может понять, во всем способен разобраться. На самом же деле, как я считаю, значение фактов сильно преувеличено и, возможно, не случайно, а для убеждения людей в каких-то вещах, о которых известны какие-то факты, но при этом эти факты интерпретированы таким образом, как это выгодно некоторым людям, желающим сбить с толку всех остальных. Вот, самый, пожалуй, яркий пример – это история. Мы можем знать массу исторических фактов, но то, какую картину мы благодаря им увидим, будет зависеть от интерпретации этих фактов и от их связи с другими фактами. А связать их можно, как угодно, равно как и интерпретировать. Картина может получиться какой угодно. И это, если еще учесть, что факты истинные, а не ложные.
Из одних и те же фактов можно сделать массу разных выводов. В одном случае можно сказать, что, к примеру, какая-то война, которая была в прошлом, произошла по одной причине, в другом, по другой, в третьем, по третьей и так далее. А это уже многое меняет, не так ли? То, что война была – это факт. А вот то, кто в ней виноват – это уже интерпретация данного факта. Поэтому, рассматриваемую нами мудрость можно сформулировать так: сами по себе факты ничего не говорят, их, во-первых, еще надо проверить, чтобы убедиться, что факт – это факт, а не выдумка, а во-вторых, их надо обдумать, чтобы сделать не один, а несколько выводов из каждого факта, а потом подумать, какой из них может быть верным. Это непростая работа. Поэтому, зная факты, совсем необязательно, что человек знает, что именно и почему произошло.
Читать дальше