Дмитрий Болдогоев - Личная эффективность на 100% - Сбросить балласт, найти себя, достичь цели

Если говорить не о работе, то стоит сделать то же самое, попросив людей, которым вы доверяете, оценить те или иные черты вашего характера. Но прежде, чем вы получите их комментарии, постарайтесь оценить себя самостоятельно. Чтобы ваши друзья или близкие сказали правду, объясните им, что вам не нужны комплименты, что вы действительно хотите понять, как вас воспринимают окружающие.

Еще один простой, но действенный способ – записать себя на видео и, прежде чем просматривать, оценить себя, а потом сравнить с оценкой после просмотра. При этом вы сможете понять, как со стороны выглядит ваш стиль общения, оценить невербальные проявления, свое умение аргументировать, увидеть, уверенно ли вы держитесь перед камерой, не засорена ли речь словами-паразитами.

Давайте остановимся на вопросе о нежелании видеть себя со стороны. Вам стоит убедить себя, что это необходимо, используя инструменты работы с собственными взглядами и убеждениями (см. раздел «Работа со взглядами и установками» в главе 3). Например: представьте, что вы, не желая видеть себя с утра непричесанным и слегка заспанным, не смотрите в зеркало. Зачем видеть себя не в лучшем виде? Но в этом случае у вас не будет возможности причесаться, нанести макияж или побриться, так чтобы весь день выглядеть хорошо.

Как руководитель среднего звена, Мария прекрасно формировала позитивную атмосферу в коллективе, искренне симпатизировала своим подчиненным и в каждом удобном случае старалась их поощрить и похвалить. При оценке по методу 360 градусов Мария получила обратную связь от коллег: по их мнению, она слишком мягка, нетребовательна, и подчиненные могут пользоваться ее хорошим к ним отношением. В связи с этим Мария изменила свое поведение: стала более жесткой и требовательной, но ей это было несвойственно и приходилось постоянно совершать над собой насилие, в результате она перешла на другой участок работы. Она сохраняла свой статус и зарплату, но теперь у нее не было подчиненных.

Немного похожая история есть в фильме «Доживем до понедельника», где молодая и добрая учительница английского языка, получив негативную обратную связь от коллеги, резко меняет свое поведение, становясь чрезмерно жесткой, что привело к серьезному конфликту с учениками.

МЕТОДИКА

Попробуем, что называется, «алгеброй гармонию проверить» и наметить шаги по сведению воедино собственного восприятия себя с той картинкой, которую видят окружающие.

1. Получить картинку восприятия вас окружающими. Помогут метод 360 градусов, советы близкого человека, максимально отрешенный анализ себя на видеозаписи.

2. А) Определите, что вы реально хотите поменять в себе.

Б) Определите, что вы не хотели бы менять в себе, но стремитесь изменить в имидже.

3. А) Составьте собственный план развития.

Б) Выберите методы корректировки имиджа.

4. Проверьте выбранный подход «на экологичность», т. е. на приемлемость и соответствие плана вашим внутренним ценностям и устремлениям.

Говоря проще, определите разумность и цену вопроса лично для вас.

5. Внедрение и контроль.

Нам надо понять, как воспринимают нас другие. Оценить, устраивает ли это нас. Если нет, то наметить план изменений, предварительно определив цену вопроса.

Анна решила лучше узнать, как воспринимают ее окружающие, причем и на работе, и в частной жизни. Она попросила кое-кого из своих коллег и знакомых честно рассказать ей, какие, с их точки зрения, есть у нее достоинства и недостатки. И с удивлением узнала, что многие считают, что ей не хватает уверенности в себе. Анна обсудила это подробно с наиболее близкими людьми, а также поработала с видеозаписями (мы об этом писали чуть выше). И в итоге поняла, за счет чего складывается такое впечатление: много закрытых жестов и поз, неуверенно звучащий голос, много «уступительных» слов (в общем, в принципе, как бы). Анна нашла тренинг, развивающий голос, в результате ей удалось изменить тембр и добиться большей звучности, которая у многих ассоциируется с уверенностью. Анна стала контролировать свои позы, стараясь даже наедине с самой собой избегать закрытых жестов. Работа с видео в течение трех месяцев позволила ей уменьшить количество слов с «уступительной» окраской. Через полгода ей предложили заняться более интересной работой, а в дружеских компаниях теперь она гораздо чаще становится центром внимания.

Добровольное домашнее задание