Ицхак Пинтосевич - Будь эффективным! Эффективность от А до Я

Используй этот третий рычаг.

Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает! Не бойтесь ошибаться – бойтесь повторять ошибки!

Итак, три рычага для управления мотивацией: смысл, удовольствие и страдание. Очень хорошо добавить к интеллектуальному смыслу еще и правильное планирование. Чтобы гарантированно выполнять свои планы, используй формулу м100 %М (о ней я пишу в книге-тренинге «Создавай! Как создать хорошие привычки»).

Одно из ранних исследований психологов Леппера и Грина стало одним из самых упоминаемых в литературе по мотивации. Три исследователя в течение нескольких дней наблюдали за группой дошкольников и выявили детей, предпочитавших проводить свободное время за рисованием. Затем они поставили эксперимент, чтобы выяснить, как влияет поощрение на деятельность, от которой школьники получали явное удовольствие.

Экспериментаторы разделили детей на три группы. Первая – группа «ожидаемого поощрения». Они показывали каждому ребенку украшенную голубой лентой грамоту «Победитель игры», на которой было написано его имя, и спрашивали, согласен ли он рисовать, чтобы получить эту награду. Вторая – группа «неожиданного поощрения». Исследователи просто спрашивали детей, хотят ли они рисовать. Если они давали согласие, то по окончании сеанса ученые вручали каждому из них грамоту «Победитель игры». Третья – группа «без поощрения». Исследователи спрашивали этих детей, хотят ли они рисовать, но ничего им не обещали и не вручали.

Спустя две недели во время свободного выбора занятий учителя раздали бумагу и фломастеры, а исследователи в это время скрытно наблюдали за учащимися. Дети, входившие раньше в группы «неожиданного поощрения» и «без поощрения», рисовали так же много и с таким же удовольствием, как раньше, до эксперимента. Но дети из первой группы, которые ожидали, а затем получили награду, выказали гораздо меньший интерес к рисованию – и потратили на него гораздо меньше времени. Проявился эффект Тома Сойера: даже по прошествии двух недель привлекательные призы превратили игру в работу.

Найдите работу, в которую влюбитесь, и вам больше не придется трудиться ни одного дня в жизни.

Следует пояснить: не обязательно награды, как таковые, подавили интерес детей к рисованию. Помните, если дети не ожидали награды, ее получение оказывало очень незначительное влияние на их внутреннюю мотивацию. Только условные поощрения – если сделаешь что-то, то получишь приз – оказывали негативное воздействие. Почему? Поощрения типа «если – то» требуют от людей не быть самостоятельными. Подобно джентльменам, управляющим каретами за деньги, а не ради удовольствия, они теряют часть контроля над собственной жизнью. И это может перекрыть источник их мотивации, лишая деятельность всякого удовольствия.

Леппер и Грин повторили этот эксперимент еще несколько раз и получили схожие результаты. Со временем и другие исследователи пришли к аналогичным выводам: они обнаружили, что под влиянием внешних поощрений третья побудительная сила гаснет, словно свеча на ветру.

Эти открытия были настолько невероятными – ведь они подвергали сомнению стандартную методику, применяемую в большинстве компаний и учебных заведений, – что в 1999 году психолог Деси и двое его коллег заново проанализировали проведенные за три десятилетия исследования, чтобы подтвердить их результаты. «Тщательное изучение воздействия поощрения по результатам 128 экспериментов позволяет сделать заключение, что материальные стимулы имеют тенденцию оказывать в основном негативное влияние на внутреннюю мотивацию. Когда институты: семьи, школы, компании и спортивные команды – фокусируются на кратковременных целях и находят нужным контролировать поведение людей, они причиняют им значительный и непоправимый вред», – установили они.

Дополнение Ицхака:

Этот эксперимент ничего не говорит о награде и наказании, которое человек придумывает себе САМ. В этом случае он просто создает для себя новую игру – сам придумывает правила и привлекает контролеров.

Упражнения

1. Вспомни свою главную цель на ближайший год. Напиши, почему тебе важно ее достичь. Почему достижение хорошо повлияет на твою жизнь в целом?

2. Подумай о том, что плохого может произойти, если ты бросишь и в этот раз? Испугай себя! Чтобы стало страшно бросить свою цель, которая для тебя важна (см. 1-й пункт упражнения).