Робин Шарма - Как побеждать. 8 ритуалов успеха в жизни и бизнесе от монаха, который продал свой «феррари»

– Разве большинство людей не знает себя?

– Вовсе нет. Большинство из них не имеет представления о своих сильных и слабых сторонах. В результате, они продолжают делать те же самые ошибки снова и снова, на протяжении всей своей жизни. Уделяя время анализу своего руководства и жизни, ты сможешь каждую неделю делать важные корректировки курса, что позволит тебе непрерывно расти как лидеру и как человеку. Помни, мой друг, нет ничего страшного в совершении ошибок. Ошибки позволяют тебе расти и становиться мудрее. Но, если ты делаешь ошибки постоянно, это опасный признак. Это говорит о том, что тебе не хватает мудрости. Ты должен использовать опыт прошлых ошибок для будущих достижений. Позволь своему прошлому послужить тебе. Это одна из отличительных способностей дальновидных лидеров, а также одна из фундаментальных основ плодотворной жизни. Постоянный анализ убедит тебя, что ты практикуешь эту привычку. Как сказал Сенека, «продолжай учиться жизни, пока ты жив».

Темнота закрыла небо, и лишь сверчки да лягушки не давали тишине поглотить нас полностью. Я по-настоящему наслаждался этим вечером. Два старых друга, тихо сидящих под звездным небом и размышляющих над вопросами лидерства и жизни. Я думал – почему эти вещи не приходили мне в голову раньше? Был ли я действительно так занят, чтобы задуматься над действительно важным?

Спустя всего несколько недель после того, как Джулиан появился в розовом саду возле моего офиса, в GlobalView произошли разительные изменения. Его появление послужило для меня чем-то вроде сигнала будильника, который был так мне необходим. Он указал мне путь, по которому я должен следовать, если хочу, чтобы наша организация достигла статуса мирового класса. Я уже начал практиковать многие моменты философии. Я стал тренировать свою команду менеджеров по методу Джулиана. Изменения были невероятными!

Мои люди стали похожими на разбуженных пчел. Они вдохновились моим видением будущего и теперь считали себя неотъемлемой частью чего-то значимого. Я слышал, как некоторые сотрудники говорили, что впервые за многие годы к ним прислушиваются и учитывают их интересы. Наша новая программа Награды-И-Признания стала хитом, как и наш первый Сумасшедший День. Мы мобилизовали все свои силы, чтобы добиться изменений, соответствующих нашим запросам.

Мне пришлось кое-что изменить и в себе. Не скрою – мне стоило это долгих душевных терзаний. Благодаря мудрости Джулиана я понял, что моя роль в качестве лидера заключалась в высвобождении потенциала каждого отдельного работника. Я предоставил своим сотрудникам полную свободу действий. Сейчас, первый раз в жизни, я оценил, как важно сдерживать обещания, уметь активно слушать, быть последовательно сострадательным и – фанатично честным, если говорить словами Джулиана. Все мои действия и решения обрели иной смысл и глубину. Эти изменения не ускользнули от моей жены Саманты. Джулиан был абсолютно прав, когда говорил мне прекратить обвинять других в проблемах организации и взять на себя ответственность за все неудачи. Я на всю жизнь запомню его слова: «За великолепным руководством стоит желание подчиняться».

Сотрудники стали гораздо более мотивированными и собранными. Теперь у меня была команда преданных своему делу людей. Все члены GlobalView стали работать намного эффективнее, больше, чем за все прошлые годы. Они стали вести себя так, будто они были ее совладельцами, вложили собственные деньги в неё. Я был в восторге от такой перемены. Новая программа, согласно которой каждый сотрудник имел право предлагать свои идеи по изменению методов работы GlobalView , привела к внедрению целой серии инноваций. С их помощью мы смогли сократить затраты, повысить эффективность, улучшить сервис и вывести GlobalView на совершенно иной уровень. Не сомневайтесь: работники, предложившие все эти идеи, получили достойное вознаграждение и публичное признание своих заслуг. Мудрость руководства, которой Джулиан обучился в Гималаях, действительно творила чудеса.

– Почему ты постоянно смотришь на ту звезду, Джулиан? – в который раз задал я вопрос, когда он снова устремил свой взор на самое яркое пятно на небе. – Ты пообещал, что расскажешь мне.

– В свое время ты узнаешь об этом. Совсем скоро, обещаю тебе. Ведь я почти всему научил тебя, осталось лишь несколько уроков. Сейчас же позволь мне сказать лишь то, что эта звезда была моим другом. Ты знаешь, что я прошел через многое в своей жизни, особенно досталось мне в последние годы – сердечный приступ и все остальное… Уход из делового мира стал для меня судьбоносным поступком, ведь я потерял многое.