Свен Смит - Овладейте силой внушения! Добивайтесь всего, чего хотите!

Как любой человек, вы имеете свою систему ценностей. Не разобравшись в том, что является ценностями для вас лично, вы не сможете определять ценности других людей.

Форма представления вашей системы ценностей может быть любой – создавайте ее так, как вам удобно. Например, на одном из моих недавних семинаров слушатель Джон изобразил свою систему в виде рисунка, а его соседка Джейн – в виде таблицы.

Как видим, программист Джон и журналистка Джейн выделили не только разные ценности, но даже по-разному их оформили.

Вы можете создать свою систему ценностей, изложив ее так, как вам удобнее – в виде списка, таблицы, рисунка, текста. Не пожалейте на это времени – в будущем, столкнувшись с препятствиями или обнаружив, что без дополнительных стимулов вам сложно продолжить заниматься чем-то, посмотрите на свою систему ценностей, подумайте, что от ваших действий зависит достижение ваших целей и получение желаемых результатов – и на преодоление препятствий у вас сразу найдутся силы.

Перечислите все самые важные для вас ценности. Попробуйте систематизировать их так, чтобы было видно, как они дополняют друг другу. Внимательно просмотрите их – может быть, вы что-то забыли?

Возвращайтесь к этому перечню в случаях:

– когда поняли, что ваша система ценностей изменилась, например, пополнилась новой ценностью;

– когда вы находитесь на развилке: система ценностей позволит принять правильное решение;

– когда кажется, что силы покинули вас: ваша система ценностей покажет, что не стоит сдаваться, а надо найти в себе силы, чтобы продолжить путь.

У каждого человека есть собственная система ценностей, которая определяет его жизненный путь и помогает при принятии решений. Знание и понимание этих ценностей – один из самых мощных рычагов гипнотического влияния.

Если вы сумели узнать о ценностях другого человека, вам гораздо легче будет не только поддерживать раппорт, но и оказывать на него влияние: человек охотно соглашается выполнить вашу просьбу, если это помогает ему укрепить собственные ценности или хотя бы не противоречит им.

Важно помнить, что одни и те же ценности могут иметь разное значение для разных людей. На первом месте один поставит безопасность, а другой – надежность. Поэтому нужно попытаться понять, какая именно ценность является главной, а какие – второстепенными.

Узнать о том, какие ценности важны для человека, можно путем наблюдения, в процессе беседы и путем анализа его поступков.

Наблюдение.Если вы увидели, что в процессе беседы или выступления лицо человека словно озарилось внутренним светом, расцвело, глаза радостно заблестели – это означает, что в этот момент речь шла именно о его главных ценностях. Зафиксируйте это в своем сознании – информация о ценностях других людей очень важна, ведь ваши ценности далеко не всегда совпадают с их ценностями. Узнавая о ценностях других людей, вы начинаете лучше понимать причины их поступков и обогащаете свой опыт.

В процессе беседы. Главный способ узнать о ценностях собеседника – задавать вопросы и слушать ответы. Меньше говорите сами, больше слушайте – рано или поздно человек все равно свернет на важную для него тему и продемонстрирует свою точку зрения, основанную на его ценностях.

О различных лингвистических приемах мы еще поговорим в следующих главах, здесь же мне хочется показать технику вопросов, раскрывающих ценности вашего собеседника.

– В какой социальной сети в Интернете ты зарегистрирован?

– В сети РРР.

– Здорово! А что для тебя важнее всего в этой сети?

– Там зарегистрированы все мои друзья, мы часто там общаемся с ними.

Всего два вопроса – и, по крайней мере, две ценности вашего собеседника уже известны: он ценит своих друзей и возможность общения с ними. Конечно же, далеко не во всех случаях удается обойтись парой вопросов, но ваша настойчивость будет вознаграждена! Люди весьма охотно рассказывают о том, что их волнует – поддержав разговор на интересующую собеседника тему, вы сможете быстро узнать о его ценностях.