Борис Лемберг - Креативное решение проблем. Как развить творческое мышление

Часто при мозговом штурме чьи-то идеи могут действовать как барьер для других членов группы. Например, человек может просто забыть свою идею, увлекшись или отвлекшись; он может чувствовать, что его вариант решения хуже того, что в данный момент предлагает другой участник, или вообще потерять веру в идею, которую собирался выдвигать.

Название техники на языке оригинала звучит как brainwriting – от слов «мозг» и «письмо». Чтобы провести сессию брэйнрайтинга, команду собирают в одном помещении, дают каждому участнику чистый лист бумаги и ручку своего цвета. Далее группе объясняют проблему и просят, чтобы каждый человек написал свою идею, связанную с означенной темой, цветной ручкой в верхней части листа. После того как это будет сделано, листок надо передать соседу слева (и получить другой от соседа справа).

Затем каждый член команды читает идею, которую ему передали, и добавляет другую, полностью новую идею, или записывает комментарии к идее, которую читает на доставшемся ему листке, подробнее развивает ее. Люди не должны чувствовать, что на них оказывается давление с требованием придумать идею и спокойно могут передавать листки дальше, ничего не записав.

Листочки, на которых набралось пять-шесть идей, изымаются из обращения и откладываются в сторону. Когда все листы оказываются заполненными в достаточной степени, можно начинать обсуждение. Идеи зачитываются вслух, и затем каждый участник делает список самых, на его взгляд, перспективных.

Эта техника, как о ней часто думают, стимулирует создание большего числа творческих идей отличного качества, – плюс на достижение такого результата требуется меньше времени, чем при классической сессии мозгового штурма.

Техника «поймай мяч» – японский метод усовершенствования идей, который также поощряет каждого участника вносить личный вклад в общее дело.

В качестве отправной точки этот метод требует, чтобы кто-то уже имел идею – например, новый продукт, усовершенствование процесса, повышение качества услуги или стратегическое ви2дение будущего. Тогда, точно так же как при игре в мяч, идею «бросают» в сторону каждого из участников. «Поймавший» идею должен попытаться улучшить или расширить ее. Можно добавить новую характеристику или удалить что-то не обладающее ценностью. Потом идея «перебрасывается» другому участнику.

Задача – в ходе постепенных усовершенствований получить проект, который, по мнению всех присутствующих, будет действительно достоин реализации.

Эта техника стимулирует творчество, поскольку все участники могут увидеть смысл уже в том, что они вносят свой вклад в развитие идеи и создание проекта. Процесс, во время которого идея проходит через умы многих людей, в конечном счете приводит к оптимальному решению.

Достоинства метода:

● внесение вклада всей команды в развитие идеи;

● предоставление возможности всем членам команды участвовать в процессе;

● ранняя идентификация проблем;

● эффективная коммуникация внутри рабочей группы;

● обеспечение возможности для всех участников проводить усовершенствования;

● лучшее понимание темы всеми заинтересованными;

● более быстрое достижение результата.

Интересно, что построена эта техника на так называемом сократовском методе диалога, который был впервые описан другим легендарным философом – Платоном.

Мечта – превосходная техника развития и использования творческого потенциала. Сядьте в удобное кресло, избавившись от шума и других отвлекающих факторов. Можете, однако, поставить расслабляющую музыку. Положите под руку блокнот и карандаш или диктофон. Теперь закройте глаза, расслабьтесь и позвольте вашему сознанию путешествовать.

Вообразите себя идущим в далекую даль. Что вы видите вашим мысленным взором, что чувствуете и слышите? Можете ли вы переместить себя в космос или в любое неизвестное вам место? Переместите себя в будущее – каков мир вокруг вас? Какие устройства, методы, технологии, возможности вам доступны?

Измените ракурс, улетая в небо и смотря с высоты на мир, простирающийся под вами.

Думайте о каждодневных задачах, которые вы выполняете, и попробуйте вообразить, насколько они изменятся через двадцать или даже через двести лет. Попробуйте представить себе мир, где все отлично от вашего привычного восприятия, где предметы выглядят больше или меньше, процессы идут быстрее или медленнее, сопровождаются шумом или, напротив, проходят в тишине.