Макс Эггерт - Язык тела. Впечатляйте, убеждайте и добивайтесь успеха с помощью языка тела

Кроме использования перечисленных базовых элементов, кивайте головой каждый раз, когда вы соглашаетесь с собеседником [3]. Это не стоит никакого труда, а человеку передает тепло, он видит согласие и приязнь. И кто же не захочет раппорта с человеком, который подает такие дружелюбные знаки?

В отношении наклонов головы было установлено, что наклон головы вбок может изменить производимое вами впечатление: вы станете для собеседника не высокомерным и необщительным, а благожелательным и вдумчивым, это даже добавит вам надежности в его глазах [4], но помните, что наклонять голову лучше вправо, а не влево.

Истоки искусства установления раппорта

Искусство установления раппорта уходит корнями в глубь веков, к временам, когда умение показать, что вы не опасны, было критически важным для выживания первобытных людей. Умение разглядеть опасность исключительно важно, поэтому выработанная в те давние времена способность понимать язык тела другого человека остается очень полезной для нас и поныне. Наследие десятков тысяч лет социального опыта вывело бóльшую часть языка тела при установлении раппорта из сферы неосознанного восприятия. Он стал выполнять не только функцию обеспечения выживания, но и социальную функцию. Да, мы живем в XXI веке, но поскребите поверхность, и вы увидите те же племена, связанные тесными родственными узами. Сегодня сообщества «однокашников» («Old Boy») живы и благоденствуют в огромном числе обличий, отличаясь от других общностью ценностей, манеры речи, личных предпочтений и одежды!

Искусство установления раппорта можно довольно точно выразить одним словом: мимикрия. В стаи сбиваются не только птицы одного полета (или одного оперения), но и люди, ставя под сомнение поговорку, что противоположности притягиваются. Чем больше вы похожи на другого человека, тем больше возможностей для раппорта. Это работает самыми разными путями, многие из которых в области языка тела впервые исследованы Ричардом Бандлером и Джоном Гриндером [5].

Люди в раппорте обычно «отзеркаливают» друг друга: схожим образом жестикулируют и имеют схожие выражения лиц. Они в прямом смысле говорят на одном языке тела. Пойдите в любое место, где встречаются люди, и понаблюдайте за ними: сразу же станет заметно, что плечи людей развернуты параллельно, тела движутся почти как одно тело, и они смотрят друг на друга в одно и то же время, словно исполняя танец на языке тела, в котором движения партнеров синхронны.

Улыбка чрезвычайно важна

Умение тепло и искренне улыбнуться другому человеку – одно из важнейших для создания раппорта и последующего развития и поддержания новых взаимоотношений.

Независимо от всех ваших прочих черт, улыбка способна сделать вас более привлекательным в глазах как мужчин, так и женщин. Улыбка однозначно распознается во всех культурах и имеет важную социальную функцию – призыва к дружеским взаимоотношениям, показывая благосклонность и даже надежду на установление взаимного согласия [6].

Исследования [7] показывают, что улыбку невозможно не заметить. Добрая улыбка всегда вызывает симпатию. Это единственное выражение лица, которое можно распознать метров с тридцати.

«Улыбка для человека – что солнечный свет для цветов».

Устоять против улыбки почти невозможно, и вы почти всегда улыбаетесь в ответ (даже раньше, чем осознаете это). Говорят, лучшее, что можно сделать со своим лицом, это улыбнуться. И это очень верно почти в любом социальном взаимодействии. Когда нам кто-то симпатичен, мы улыбаемся; а когда мы видим улыбку на лице другого человека, мы автоматически думаем, что симпатичны ему, а это способствует укреплению симпатии [8].

ВОЗДЕЙСТВИЕ

Улыбка сделает вас на вид*:

более дружелюбным;

более умным;

более привлекательным физически;

более готовым к сотрудничеству;

более надежным;

более влиятельным;

более здоровым;

более общительным;

более искренним;

более сговорчивым;

более эмоционально устойчивым.

А в жизни она может предоставить вам:

больше возможностей получения работы;

более высокую зарплату;

может быть, большее число романтических партнеров.

И даже меньший срок тюремного заключения! [9]!

«Иногда источником улыбки служит радость, но иногда сама улыбка может стать источником радости».

Одна из причин того, что модели ходят по подиуму с каменными лицами, это желание дизайнера заставить вас смотреть на коллекцию, не отвлекаясь на красоту моделей. Если же модель что-либо рекламирует, все меняется: здесь мы почти неизбежно видим их великолепно ухоженные зубы.