Спрашивая о мотивах, побуждающих людей украшать себя, следовало бы спросить и о том, почему некоторые из них себя не украшают. Одни выходят из дома «украшенными» и «подгримированными», другие предпочитают не украшать себя вообще.
Первые применительно к нашим культурным реалиям, и прежде всего женщины, хотели бы с помощью эмоционально привлекательного возбуждающего средства – украшения – представить себя как личность. Вторые, предпочитающие обходиться без украшений, хотят, чтобы их ценили как личность без дополнительных сигналов. Ремесленники и деловые люди воспринимают внешнее проявление по функциональному целесообразному поведению. Противоположностью этому разумному деловому фасаду являются богато декорированные хиппи и панки с их идеологиями чувств.
Подчеркнуто неукрашенным является отрешенный от всех радостей монах. Насильственно захваченной, украшенной одним лишь галстуком, является сухая душа служащего. Скромная, тихая, педантичная, лишенная женственности дама – синий чулок, чувствующая свою непривлекательность, с упорством самоотречения также избегает всяческих украшений.
Женщины, чувствующие себя покинутыми или обманутыми, либо такие, партнеры которых не удовлетворяют ни одному из их притязаний, не видят никакого смысла делать себя привлекательными с помощью украшений. Однако сверкающий гарнитур извлекается на поверхность всякий раз, когда возникает новая влюбленность или, по крайней мере, внутренняя готовность к ней.
Ежедневно мы оцениваем людей по их внешнему виду. И расшифровываем эти сигналы с поразительной точностью: статус, черты характера, манеры поведения. Ощущаем, нравится ли нам человек, хотели бы мы продолжить с ним общение. Сигналы личности порой красноречивее любых слов. А тот, кто умеет сам посылать сигналы, целенаправленно способствует быстрому достижению задуманных целей.
Я задам вам несколько вопросов. Вы хорошо подумаете над ответами, а потом мы вместе порассуждаем.
1. Вы обратили внимание, что ваш непосредственный руководитель (женщина) постоянно носит кольца на двух пальцах правой руки одновременно: среднем и указательном. О чем это говорит?
а) о недостатке уверенности в себе;
б) о сочетании в человеке качеств: властности, авторитета, уверенности в собственном мнении, упрямства;
в) о внутреннем противоречии, невозможности выбрать, что важнее: чувство собственного достоинства или власть.
2. Вы собираетесь на собеседование в крупную компанию. Выбираете костюм и рубашку. Какие украшения будут уместны?
а) никакие, так как это крупная компания, в которой, скорее всего, есть дресс-код;
б) некрупные серьги или колье, подходящие к костюму и рубашке, почему бы и нет;
в) на собеседовании нет никаких ограничений, мы ведь не на работу идем, а себя показать, познакомиться и побеседовать. Так что можно использовать любые украшения.
Ответы
1. Сочетание двух колец на безымянном и указательном пальцах чаще всего демонстрирует «тупорогоупрямство». Люди, которые так носят украшения, убеждены в своей правоте и в том, что только они знают правду. Они вряд ли смогут адекватно воспринимать критику, выслушать чужое мнение и согласиться с ним. Поэтому очень рекомендую, если у вас такой руководитель, даже не пытаться с ней спорить. Вы зря потратите свои силы и уйдете ни с чем. Лучше спокойно согласиться и дождаться более подходящего момента для беседы.
2. Я надеюсь, вы уже понимаете: ответ на этот вопрос сильно зависит от компании и от того, на какую должность вы хотели бы претендовать. Если мы говорим о креативной должности, где предполагаются инициативность, быстрое принятие решений и т. д., то присутствие аксессуаров обязательно. Если мы говорим о консервативной компании и ваша должность не предполагает инициативности (экономика и финансы, допустим), то я бы рекомендовала воздержаться от ярких, выделяющихся украшений. Лучше всего подойдут сдержанные варианты.
Один из важнейших процессов в управлении впечатлением – это создание первого впечатления. Исследователи по-разному определяют время, за которое складывается это первое впечатление. Но книг по этому поводу, поверьте, написано немало. Значит, мы имеем дело с очень важным вопросом. Что же это такое – первое впечатление? А. А. Бодалев определяет первое впечатление как сложный психологический феномен, включающий в себя чувственный, логический и эмоциональный компоненты. В него всегда входят те или иные особенности облика и поведения человека, оказавшегося объектом познания. Первое впечатление содержит также более или менее осознаваемые и обобщенные оценочные суждения. Наконец, в нем всегда присутствует эмоциональное отношение к тому человеку, который оказался предметом восприятия и оценки. А. А. Бодалев проводил эксперименты, чтобы понять, за какое время реально сформировать наиболее полное и комплексное первое впечатление и на что мы все-таки обращаем внимание в первую очередь. Как видно из его экспериментов, на первых стадиях знакомства (до 1 минуты) мы отображаем черты физиологического облика (по-простому, фигуру человека) и особенности оформления его внешности (одежда, прическа, макияж, ухоженность, чистота одежды и т. д.). Поведение человека, который был объектом восприятия на этой стадии, его движения и действия были сведены к минимуму, и у наблюдавших было слишком мало данных для возможности сделать выводы о качествах, присущих его личности. Лишь на последней стадии знакомства (более 5 минут взаимодействия, наблюдения и т. д.) 83 % испытуемых сформировали свое отношение к новому для них человеку, рассуждали о психических свойствах характера, 59 % испытуемых высказывались по поводу состояния, настроения, социального положения нового для них человека.
Читать дальше