Александр Герасимов - Манипулятор. Методы скрытого воздействия

Эта книга – вспомогательный набор инструментов для широкого круга профессионалов, например, для менеджеров среднего звена. Именно они являются двигателем бизнеса. Скажу честно, у меня есть подозрение, что менеджеры высшего звена уже обладают навыками манипуляции и убеждения – ведь они же достигли своих высот! Тем же, кто еще идет по ступенькам карьеры и личностного роста, нужно иметь под рукой хорошее учебное пособие.

Эта книга – и для абитуриентов, студентов, выпускников вузов . Они только начинают знакомство с трудовой деятельность, открывают себя, свои возможности и способности. «Взрослый» мир – это среда денег, труда, конкуренции. Он стремительно меняется, и люди в нем говорят уже совсем «не на том языке», что 20—30 лет назад.

Эта книга для тех, кто не обладает внушительной физической силой, но постоянно работает над повышением своего интеллектуального и культурного уровня.

Как читать эту книгу?

Да, дорогие мои. Изучение нового – тяжкий труд и нематериальная инвестиция в свое будущее. Книгу-практикум недостаточно прочитать с начала до конца. Если просто получить изложенную в ней информацию, то она поможет на какие-то 10%, не более. Если же уделить время упражнениям , сосредоточиться на рекомендациях, то можно добиться 60-процентного прогресса. И только регулярная практика в живом общении, обмен опытом, отслеживание своих успехов и анализ ошибок – это 90% эффективности.

Чтобы довести заветную цифру до 100%, полезно выходить на связь с автором . Меня легко найти в социальных сетях. Ваши вопросы – это для меня зарядка и стимул. Ваши советы – это замечания понимающих и благодарных слушателей, читателей, единомышленников.

Общая стратегия манипуляции и провокации

Для начала – маленький экскурс в мир терминов и понятий. Манипуляция и провокация – в чем разница? Сначала ответьте себе – вслух или мысленно, и только потом возвращайтесь к чтению.

Многие путают эти понятия, считая их схожими. Но зачем же придумывать два слова для обозначения одного и того же? Отличие существует. Провокация – это действе или набор действий, направленных на то, чтобы выяснить реакцию человека на ваше слово, поступок, эмоциональный порыв. Вы не знаете, как поступает человек в подобных ситуациях, и делаете «предварительный просмотр» – провоцируете.

Представьте, что вы участвуете в коммуникации «Мужчина-Женщина» в роли девушки. Парень начинает повышать на вас голос, и ваше единственное желание – чтобы он прекратил. Вот вы расплакались – и его крик стихает. Он переключается с упреков на утешение – в ответ на женские слезы. Это провокация. Нужно произвести определенное действие, чтобы узнать, какую реакцию человек вам «вернет».

Провокация отличается от манипуляции тем, что в первом случае вы не знаете, как именно отреагирует другой участник коммуникации. Все, что вы делаете, – плачете, смеетесь, впадаете в истерику, бросаете трубку – это действие наугад, которое позволяет собрать информацию о собеседнике. Когда данные получены и систематизированы, можно приступать к манипуляции . Это, по сути, целевое применение полученных сведений. Образно выражаясь, из кирпичиков провокации вы строите дом под названием манипуляция.

Кратко – о наполнении этой книги

Глава первая – «Профиль в социальной сети – источник информации о человеке» . В ней есть конкретные рекомендации, как составлять психологический портрет, на какие параметры обращать особое внимание, где искать информацию. Ряд тестов и экспериментов помогут перейти от теории к практике составления максимально точного портрета.

В главе второй – «Стратегия Шерлока Холмса» – мы научимся дополнять уже существующий психологический портрет. Сколько бы информации вы ни собрали, все равно будут существовать лакуны – «белые пятна». В их заполнении нам поможет стратегия выдающегося литературного сыщика. Например, в вашем распоряжении есть только страница ВКонтакте и фотографии. Как по этим данным догадаться, кем работает человек, какой у него режим дня, как он поступит в той или иной ситуации? О секретах стратегии, о ее применении вы узнаете из предложенного материала.

В третьей главе «Постановка целей, или Куда идем?» вы узнаете, как правильно формулировать цели, исходя из образа конкретного клиента и руководствуясь его же психологическим профилем. Вы убедитесь, что то, что возможно сделать с одним человеком, для другого – неприемлемо, неэффективно, практически невозможно.