Елена Царева - Структура организаций будущего

Главным навыком организации будущего, станет умение приспосабливаться к быстро меняющейся динамической внешней среде. По мере того, как организации совершают этот переход, она обнаруживает естественность и важность создания внутри компании мелких команд. Быть гибкой компании помогает умение команды быстро формироваться и при необходимости быстро расформировываться.

Корпоративная культура и вовлеченность персонала, те направления куда идет компания в следствии этого перехода, это качество является конкурентным преимуществом, и личной отличительной чертой в каждой компании, ее невозможно скопировать, а можно только создать.

Принципы организации будущего:

– Миссия, которая объединяет и вдохновляет людей с общими ценностями. Важность наличия четкой миссии у бизнеса, выгода или полезность, которую компания приносят обществу в целом. Глубокий смысл деятельности компании, приносящий пользу не только собственникам, но и обществу в целом.

Например:

– IKEA: «Улучшение повседневной жизни каждого».

– BBC: «Обогатить жизнь людей информационными, образовательными и развлекательными программами и услугами».

– Google: «Удобно организовать всю информацию в мире и сделать ее доступной и полезной каждому».

– Ценности – внутренние мотивы и действия сотрудников. Они должны быть согласованными с миссией компании. Наиболее частые встречаемые ценности – ориентация на клиента, ответственность и самосовершенствование.

– Руководитель – должен быть для сотрудников лидером и примером для подражания, который умеет не просто достигать целей компании, но и вести за собой, вдохновлять и поддерживать коллег, заботиться об их благополучии.

– Коммуникации – современные способы и технологии коммуникации. Различные способы коммуникации от текста до видео уместны в достижении общей цели.

– Вовлеченные сотрудники – мотивация, само мотивация, повышение эмоционального интеллекта сотрудников. Поддержка сотрудников, тестирование сотрудников на их вовлеченность. Более вовлеченные сотрудника получают в разы больше.

– Гибкая структура компании. Уход от лишних уровней иерархии, предоставляют сотрудникам возможности заниматься тем, что им нравится, и что у них хорошо получается, тесно взаимодействовать как внутри, так и вне организации.

Все вышеописанные характеристики организации будущего можно назвать современными терминами, которые стали достаточно модными – Agile, Холакратия, Социократия.

Зачем бизнесу Agile?

Термин Agile стал очень популярен в последнее время, особенно в IT сфере.

Agile – это способ управления командами и проектами, гибкость, быстрое мышление, способность двигаться легко и быстро, умение быстро принимать решения.

Agile – это не только методология создания продукта и принципов команды, но и набор инструментов и принципов, благодаря которым можно оптимизировать процессы внутри компании. Например, проект по разработке онлайн-сервиса или приложения, методы Agile помогают команде ставить цели и выполнять их за определенный отрезок времени.

Ценности Agile.

· Люди и личностные взаимоотношения важнее рабочих процессов и инструментов.

· Готовый продукт важнее бюрократии и документации.

· Личные взаимоотношения и контакты с заказчиком важнее согласования условий договора.

· Гибкость и готовность к быстрым изменениям важнее установленного первоначального плана.

Основные принципы Agile.

· Приоритет команды и отдельно каждого члена команды это глубокая фокусировка на запросах, нуждах, приоритетах и желаниях клиента. Понимание целей и проблем клиента помогает сделать работу более структурированной и ведет к принятию эффективных и гибких решений. Каждый сотрудник уникален, но в то же время взаимозаменяем.

· Упрощённая организационная структура и понятные процессы в коллективе, концентрация сотрудников на работе, а не на соблюдении различных регламентов и правил.

· Работа строится на максимально коротких циклах. В конце каждого цикла должен получится работоспособный, упрощенный, вариант продукта, как готовая часть от целого продукта. И с каждым циклом продукт дорабатывается.