Анна Мирцало - Консультирование в стиле коучинг

Формат конечного результата – это некоторые критерии, которым должна соответствовать цель, чтобы быть реализованной. Эти критерии представлены на рис. 8.

Рис. 8 – Формат конечного результата

Позитивная формулировка цели предполагает, что человек хочет что-то приобрести, а не отказаться от чего-либо, т.к. наш мозг не воспринимает частицу не. Другими словами в процессе коуч-сессии работа коуча и клиента будет направлена на поиск решения, на развитие, приобретение, овладением чем-то, а не уход, отказ, избегание чего-либо. Позитивная формулировка цели предполагает, что она сформулирована в терминах утверждения.

Пример переформулировки цели представлен в таблице 1.

Таблица 1 – Примеры переформулировки целей

В зоне контроля. Чем меньше зона контроля клиента, тем сложнее достижение его цели. В идеале все должно быть подконтрольно клиенту для того, чтобы цель была достигнута. Коуч работает только с теми целями клиента, которые находятся в зоне его контроля. Прояснить этот момент можно вопросом: «Насколько достижение цели зависит от вас? Насколько это зависит от вас?» Например, клиент заявляет: «Хочу, чтобы мой начальник разговаривал с мной спокойно». Коуч интересуется: «А что ты хочешь для себя? Что здесь зависит от тебя?». Коуч работает только с теми целями клиента, которые находятся в зоне его контроля. В данной ситуации в зоне контроля клиента лежат его собственные эмоции при общении с начальником. Результат коуч-сессии – клиент остается спокойным при любом разговоре с начальником.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.