Так вот, речь идет не просто о бизнесе в простом его понимании (кафешка, магазин, завод или услуги такси). Под бизнесом нужно, в первую очередь, понимать такое положение вещей, которое делает лишь одну ценную вещь: очередь к себе.
Бизнес – это продуцирование очереди к себе! По сути, бизнес – это всегда арена борьбы за внимание. Будь это внимание вашего супруга, ребенка, соседа, избирателя, партнера или потенциального покупателя, все это – продуцирование очереди к себе.
Бизнес – это арена борьбы за внимание!
И, тем не менее, мы остановимся только на традиционном бизнесе (который приносит эффект по формуле «товар – деньги – товар»). Хотя домохозяйка, которая удерживает семью в порядке, или председатель кондоминиума, решающий каждый день бытовые вопросы – это самое что ни есть дело!
Бизнес – это продуцирование очереди к себе!
Я разбирался больше, чем с полусотней различных сложных проектов, и могу сказать точно: бизнес начинает «тонуть», когда у него нет формулы «захвата». Не иметь формулы захвата – это самый страшный грех в бизнесе. Это сродни тому, когда бы путана, которую «поймал» молодой повеса, начала бы учить того уму-разуму и на путь истинный наставлять, а не делать свое дело.
И, кстати сказать, практически весь бизнес занимает какую-то дурацкую позицию, а именно: заработать больше (грешит, так сказать) вместо того, чтобы применить формулу захвата, и таким образом иметь тот самый доход, но обыватели – большинство бизнесменов – не могут прекратить жадничать или просто мечтать. Так что есть, о чем подумать после прочтения этой главы всем, кто имеет намерение продуцировать очередь к себе, даже если вам стукнуло 70 лет, и вас могут принять на работу только стажером.
Формула захвата – это метафора, направляющая вас на ключевой момент в деловой активности, а именно: осознание необходимости иметь 1) формулу (систему неизменных параметров), которые 2) объясняют, почему вы достигнете цели (например, иметь клиента).
Если у вас нет такой формулы, то у вас нет гарантии достижения цели.
Вы как бы отдаете все во власть случаю. Так возможно жить, если вы осознанно играете именно в такую игру (рулетка), то есть отдаете себе отчет в том, что недостигнутая цель – это нормально. Если это не так, необходимо понять, что без формулы захвата бизнес, подобно судну, будет недостроенным и даст течь в самое ближайшее время – сразу после спуска на воду.
Итак, формула захвата – это указание на фактор, который показывает, почему люди захотят предложенный вами продукт, и при помощи этого фактора вы начнете завоевывать умы потребителей. Иными словами, «зачетом» в «институте» обучения бизнесу будет являться «прошивка в подсознании» конкретного потребителя. Звучит неприятно, но суть от этого не меняется. Если вы не приручили потенциального потребителя к тому или иному продукту на уровне зависимости, то у вас нет клиента. Помните, что клиент – это не просто статус человека, а психологический признак.
Вывод. Бизнес – это не экономика (экономика – это лишь часть бизнеса). Бизнес – это чистая психология, которая обрамлена экономической оберткой.
Увеличение операций по «прививке» (превращению человека в покупателя) будет рассматриваться в качестве статистики формулы захвата. Хотим мы того или не хотим, «правила игры» этого мира основаны на факторе зависимости. Мы привязываемся к друзьям, привычкам, детям или кинофильмам. Это фактор!
Однако, некоторые люди умудряются, зная об этом, не попадать в ловушку зависимости. Именно эта категория людей относится к победителям. Но они знают об этом факторе! Они не то чтобы хотят делать людей зависимыми – они просто знают, как выглядит война за умы. Каждый из нас может знать секреты зелья, а может и не знать. Применять их – жизненный выбор каждого. Но не знать о них – жизненный прокол.
Итак, вам нужно придумать, какие качества вашего продукта заставляют человека хотеть его, чтобы потом увеличивать количество «зависимых». Продукт – это ведь то, что представляет собой нечто, что удовлетворяет потребности. Нечто, от чего человек зависим также, как алкоголик, наркоман или игроман. Только в нашем случае (применительно к такому явлению, как продукт) мы как будто не имеем дела с антисоциальным явлением. Это, конечно, не так, но кто об этом знает?
Да, реклама – вещь нужная. Но, если вы не смогли создать ингредиент зависимости в продукте, какой смысл в рекламе?
В общем, если вы придумали формулу захвата, то она должна указывать на то, почему ваш продукт будут хотеть. План «Барбаросса», который лежал в основе нападения на СССР, видимо, как раз и не объяснял эту формулу. В ней не было указания на фактор (сила духа и/или моральная сила советского человека)! Как с этим нужно было бы справиться? А вот у идеологов послевоенной холодной войны такой план был реализован (развал СССР). Почему? Они использовали фактор ослабления моральной составляющей советского человека, который в массе своей до 60-х годов не был ориентирован на потребительские прелести. Оттепель 60-х годов и возникший тезис построения коммунизма (личного комфорта) изменил вектор сознания советского общества с намерения преодолевать трудности на вектор «от каждого по способностям, каждому по труду». Такой себе прототип «зоопарка». Джунглями, где выживает сильнейший, и не пахнет. В общем, идеологи развала СССР создали формулу, в основе которой лежал фактор – то, что не зависит от воли человека, а именно: желание комфорта и «вкусной» жизни.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу