Ричард Вайзман - Разорви шаблон!

Кох собрала группу из нескольких человек, которым предстояло выступить в роли экспериментаторов и пожимать руки людям одним из двух способов. Одних Кох научила пожимать руки мягко и непринужденно, тогда как другие должно были энергично трясти руку при пожатии. По окончании тренировки бравая команда неустрашимых пожимателей рук отправилась на задание – жать руки подопытным в количестве около пятидесяти человек. После каждого рукопожатия Кох спрашивала испытуемых, как они себя чувствуют. Результаты выдались любопытными. В отличие от тех, кому пожимали руки в резкой манере, люди, которые удостаивались мягкого и легкого рукопожатия, ощущали себя комфортнее, испытывали большее расположение к экспериментатору и отзывались о нем как о человеке приятном и открытом. Мягкое рукопожатие заставляло испытуемых вести себя в манере, которая ассоциируется с радостью, а это, в свою очередь, помогало обоим чувствовать себя комфортнее и воспринимать собеседника более позитивно.

Исследование Сабины Кох можно использовать для создания благоприятного впечатления. Обучив экспериментаторов трем видам «мягкого» и трем видам «жесткого» рукопожатия, Кох обнаружила, что пожимание рук производит на людей очень разный эффект. Чтобы выполнить одну из разновидностей «мягкого» рукопожатия Кох, возьмите кого-нибудь за руку и произведите своей рукой медленные волнообразные движения вверх-вниз. При «жестком» рукопожатии вам, напротив, надо будет резко опустить свою руку вниз, задержать ее там ненадолго, после чего снова быстро вернуть назад. Поначалу движения будут казаться искусственными и непривычными, однако со временем они будут выполняться автоматически и восприниматься совершенно естественно. Постарайтесь воспроизводить движения «мягкого» рукопожатия как можно более точно. Как только вы решите, что освоили метод мягкого рукопожатия по Кох, попробуйте применить полученные навыки на практике и произвести на человека положительное впечатление.

Еще одно интересное исследование было посвящено тому, влияет ли на наше самочувствие то, что мы говорим и как говорим.

В конце 60-х годов американский клинический психолог Эммет Вельтен задумал разработать в лабораторных условиях быстрый и простой способ создания хорошего настроения 20. Что произойдет, задался вопросом Вельтен, если человек будет разговаривать так, словно он счастлив и уверен в себе? Чтобы это выяснить, Вельтен набрал команду волонтеров, произвольно разделил их на две группы и каждой выдал по стопке карточек.

Самая верхняя карточка в стопке для первой группы гласила, что последующие карточки содержат различные фразы, которые участники эксперимента должны будут зачитывать вслух. Первая карточка содержала следующее высказывание: «Сегодняшний день ничем не хуже и не лучше любого другого». Как и предписывалось, испытуемые зачитывали фразу вслух, откладывали карточку и переходили ко второй. На ней было написано: «Впрочем, сегодня я чувствую себя очень хорошо». Медленно, но верно подопытные зачитывали фразы из всех шестидесяти карточек, каждая последующая из которых содержала все более оптимистичное высказывание.

Членов второй группы попросили зачитывать вслух фразы, содержание которых не создавало видимости жизнерадостности у читающего. По сути, сессия свелась к зачитыванию вслух фактов нейтрального содержания, таких как: «Иногда Сатурн находится в противостоянии (между ним и Землей расположено Солнце) и поэтому невидим», «Восточный экспресс курсирует между Парижем и Стамбулом» или «Алмаз Хоупа был переправлен из Южной Африки в Лондон обычной почтовой службой».

В конце сессии Вельтен попросил всех участников ответить, насколько радостно они себя чувствуют. Испытуемые, которые зачитывали друг другу жизнеутверждающие фразы, пребывали в прекрасном расположении духа. В отличие от них, самоощущение тех, кому дали фразы про Сатурн, Восточный экспресс и алмаз Хоупа, не изменилось.

Вдохновленные результатами, другие психологи быстро взяли метод Вельтена на вооружение, и теперь он по всему миру применяется в экспериментальной психологии для улучшения настроения у тестируемых 21.

Но чтением отдельных фраз дело не ограничилось. Так, Элейн Хэтфилд из Гавайского университета своей группе тестируемых давала задание зачитывать короткую выдуманную историю с описанием того, как их друзья неожиданно устроили им роскошную вечеринку по случаю дня рождения 22. Вторая группа зачитывала текст, описывающий, как они якобы узнают, что у члена их семьи диагностировали некую болезнь.