Томас Чаморро-Премузик - Уверенность в себе. Как повысить самооценку, преодолеть страхи и сомнения

2. Не жалуйтесь . Ныть так же легко, как и критиковать. Но, во-первых, это раздражает других, и, во-вторых, это раздражает вас самих. Научитесь мириться с тем, что не все в жизни совершенно, и тогда повседневные проблемы не будут вас доставать. Не все бывает так, как вам хочется, и не все поддается контролю. Однако есть вещь, которую можно держать под контролем, и это – склонность жаловаться. Перестав жаловаться, вы будете меньше раздражаться и повысите свою популярность среди окружающих (будь то друзья, коллеги по работе или члены семьи).

3. Искренне хвалите других. Комплименты – единственное, что люди хотят слышать. Большинство людей не любят критики. Каждый человек желает получить одобрение и положительный отклик. Найдите способ искренне похвалить других, и они будут рады вашей компании и полюбят вас. Только не переусердствуйте. Похвала работает лишь тогда, когда ей верят, поэтому старайтесь находить время для выявления сильных сторон окружающих и акцентируйте их в беседе с ними.

4. Сделайте так, чтобы другие хотели того, чего хотите вы . Единственный способ подвигнуть человека на что-то – сделать так, чтобы он захотел это сделать. Главный принцип мотивации заключается в том, что по-настоящему работает только само мотивация, поэтому мы можем оказывать влияние на поведение других, если будем мотивировать их на определенные действия. Большинство людей неспособно на это, поскольку они попросту не понимают точку зрения другого человека. Старайтесь смотреть на мир глазами других людей, и тогда вы поймете, чем они живут и чем вы можете их мотивировать.

5. Интересуйтесь другими . Они на это очень надеются. Большинство людей заняты самими собой, редко можно встретить человека, который обращают внимание на других. Потому-то большинство из нас и жаждет внимания. Проявляя интерес к другим (например, задавая вопросы, делая собеседников центром беседы и, самое главное, уделяя внимание тому, что они говорят и делают), вы их очаруете.

6. Улыбайтесь. Это легко, и улыбка никогда вас не подведет. Нет более быстрого и эффективного средства расположить к себе человека, чем улыбнуться ему. Люди, которые часто улыбаются, воспринимаются как заслуживающие доверия, более сердечные, обладающие лучшими социальными навыками и даже более привлекательные. Вы должны хорошо владеть этим искусством, и если вам трудно улыбаться естественно, просто подумайте о чем-то смешном.

7. Запоминайте, как кого зовут; имя человека – самое драгоценное для него слово. Назвать человека по имени – легкий и прямой способ продемонстрировать, что он вам небезразличен (большинство людей забывают имена других, но не любят, когда другие забывают, как зовут их).

8. Слушайте . Все умеют говорить, но мало кто умеет слушать. А ведь слушать, если задуматься, гораздо легче, чем говорить. Тем не менее люди склонны больше болтать, чем слушать. Неудивительно, что в мире наблюдается большая потребность в слушателях и избыток говорунов.

9. Побуждайте других говорить (пока вы слушаете). Так вы повысите свою привлекательность в их глазах, потому что людям нравится быть в центре внимания (и не нравится, когда с ними соперничают за внимание). Кроме того, побуждая других говорить о себе, вы проявляете к ним интерес, что нетипично для большинства людей.

10. Говорите о том, что нравится другим . Смотрите на мир их глазами (или, по крайней мере, старайтесь). Если вы смотрите на мир только со своей колокольни, вы никогда не сможете понять других людей, да и себя тоже. Начните смотреть на мир с точки зрения окружающих, и вы получите четырехмерную картину мира – и себя в нем!

11. Показывайте, что цените других и восхищаетесь ими . Любой человек, какой бы большой шишкой он ни был, не откажется от возможности получить признание. Действительно, если вы имеете дело с важными людьми, они обидятся, если не дать им возможность чувствовать себя таковыми, а если вы имеете дело с людьми не слишком, скажем так, важными, они будут польщены (и приятно удивлены), если вы дадите им возможность почувствовать себя важными. Беспроигрышная тактика.

12. Не спорьте . Единственный способ выиграть спор – не ввязываться в него. Большинство из нас заводятся с пол-оборота, особенно когда считают себя правыми. Однако никто не любит, когда ему доказывают, что он неправ. Следовательно, умение избегать споров не только сохранит силы, но и поможет не допустить конфронтации, что повысит вашу популярность и сэкономит время и ресурсы для более важных дел. Избежав конфронтации, вы также позволите другому человеку сохранить лицо: в споре вы либо проигрываете, либо побеждаете и ставите оппонента в неловкое положение. Нет споров – нет неловких ситуаций.