Лиллиан Гласс - Все лгут. Как выявить обман по мимике и жестам

Когда вы отвечаете на что-то утвердительно или с чем-то соглашаетесь, обычно при этом вы киваете головой. Поэтому, когда О. Джей Симпсон отрицательно качал головой, говоря, что не знал, что совершает что-то противозаконное, решив отобрать свои вещи у торговцев сувенирами, это был один из немногих случаев, когда он говорил правду о том, что действительно думал в тот момент. Но когда Лэнс Армстронг сказал Опре: «Я поступал плохо, очень плохо», он качал головой, демонстрируя, что в глубине души вовсе этого не чувствует. В начале интервью, когда Опра спрашивала его, считает ли он, что поступал неправильно, Армстронг не выказал никаких признаков обмана, отвечая отрицательно. Когда он говорил Опре, что то, что он делал, «непростительно», он снова покачал головой, хотя должен был бы утвердительно кивать. По такой реакции мы поняли: для него самого непростительным было лишь то, что его поймали.

Когда человек говорит так, как будто задает вопрос, хотя на самом деле его фраза должна быть утверждением, – это убедительный признак того, что он лжет. Я не говорю о тех случаях, когда такое речевое поведение является особой манерой, например иногда у подростков и других отдельных социальных групп. Я имею в виду ситуации, когда вы неожиданно слышите такую интонацию в середине беседы. Например, в своем интервью во время шоу Опры Лэнс Армстронг говорил об Эмме О’Рейли, женщине, которая справедливо обвинила его в том, что он принимает кортизон, и которую он за это засудил. Он сказал о ней: «Она – одна из тех, перед кем я должен извиниться?..» – с повышением тона в конце предложения. Это означало, что на самом деле он, скорее всего, не хотел извиняться перед Эммой.

Когда человек слишком долго обдумывает ответ или делает слишком большие паузы между словами, весьма вероятно, что он или она лжет. Скорее всего, он/она старается выгадать время, чтобы придумать удачный ответ. В интервью, которое Боб Костас брал у Джерри Сандаски, было заметно, как много времени требовалось Джерри для ответов на вопросы. Он должен был бы отвечать без промедления, а не ждать по несколько секунд, выдерживая неловкие паузы после каждого вопроса. Неудивительно, что в итоге оказалось, что он лгал.

Нередко люди ненамеренно выдают правду (особенно если речь идет о чем-то обидном для вас), и тут же пытаются пойти на попятный и отменить сказанное, добавляя: «Я просто пошутил». Знайте, что почти всегда, когда кто-то произносит это, на самом деле он вовсе не шутит. Грубое или саркастическое замечание отражает его истинные чувства к вам. Ваш собеседник только что сказал вам правду, так что верьте ему!

Если человек постоянно перемежает свою речь словами «я не знаю» или «я не помню», весьма вероятно, что на самом деле он скрывает правду. Те, кто постоянно пользуются такими фразами, обычно не хотят проблем; они не желают раскачивать лодку и честно говорить, о чем думают. Поэтому они хотят обезопасить себя, проявляя нерешительность и утверждая, что ничего не знают. Они часто используют этот ответ, когда вы хотите узнать их личное мнение, даже если это мнение у них имеется. Чаще всего такие фразы можно услышать перед выборами, когда люди не хотят выдавать свои истинные политические взгляды. Поэтому они часто лгут, умалчивая о своем решении, за кого будут голосовать, и отделываясь отговорками типа «я пока не знаю» или «пока не решил». На самом же деле они все знают и все решили.

Когда Опра спросила у Армстронга, почему он сейчас решил во всем признаться, хотя до этого 13 лет дерзко и беззастенчиво отрицал все, о чем только что рассказал на ее шоу, он опустил глаза и ответил: «Не думаю, что у меня есть достойный ответ». Но на самом деле Армстронг знал, почему он решил признаться в употреблении допинга: он хотел, чтобы у него была возможность в будущем снова участвовать в велогонках.

Когда кого-то ловят на лжи, он может продолжать лгать, оправдывая свое поведение и преуменьшая последствия своих действий. Возьмем, к примеру, ответ Лэнса Армстронга на вопрос Опры об использовании запрещенных препаратов:

«В моих, ммм… коктейлях, так сказать, был только эритропоэтин [немного]… потом, тестостерон, внутривенно, что я могу объяснить, естественно, ведь у меня был рак… и я потерял… да, мне не хватало».